[問題] 蝦皮訂單期限及金流

[coinfan (硬幣人)]

第一次遇到這情況
想請問大家

我在11/11日購買一張椅子
刷卡+宅配(無免運)

然後11/11當天有說已安排出貨

目前運送資訊如下
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11/11 21:00賣家將於確認訂單後出貨

11/11 21:00您的包裹已安排出貨

預計配達日是 2022/11/17
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然後我等阿等
眼看時間要到了，貨還沒到
在11/16~18有點延長支付

直到現在11/21 仍然沒收到

蝦皮有個地方顯示
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訂單撥款已延長

如果您沒收到商品或對商品有疑問，可以在
2022-11-21前申請退貨/退款。
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想請問的是

1.我是不急，可以繼續等。但需要注意什麼？

2.承1，我是怕款項在今天11/21自動交易完成交給賣家？
如果我沒按完成訂單應該就不會吧？

3.有問過賣家，他說已經出貨，但是說1111物流卡住

4.假設一直沒收到貨，退款/退貨按鍵最慢哪時候可以按？
(怕消失)

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→ kinoko: 跟他拿貨運編號查   我記得宅配的時間到
→ kinoko: 就撥款了
推 yeeting: 直接問蝦皮客服比較準@@
→ Winson5206: 好像可以按延長撥款
推 elysebebe: 你這單應該是賣家宅配，如果到系統預
→ elysebebe: 設時間，即使買家沒點選訂單也會自動
→ elysebebe: 完成，錢會撥款給賣家。如果沒收到貨
→ elysebebe: 建議你就點選退貨，畢竟賣家要負責在
→ elysebebe: 規定時間內到貨給買家
推 stevejack: 現在蝦皮商城的賣家 有些真的很被動
→ stevejack:  雙11下單 18號我主動問出貨 才說該色
→ stevejack: 缺貨要等25號才會有貨 幫他按延長訂單
→ stevejack: 撥款 訂單上系統寫今日要出貨 結果聊
→ stevejack: 聊也不回 很怕折扣訂單就被系統取消