[問題] 淘寶 台灣249免運商品退貨？

[IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)]

想請問板上有經驗的水水們
如果是淘寶台灣￥249包郵商品
要退換貨該怎麼處理

賣家堅持自己出貨有錄影 是全新商品（但影像一直沒提出）
但是 商品收到很明顯是退換貨 被拆開很多次了
更糟糕的是 根本就是故障瑕疵商品
已經拍照錄影告知問題
賣家還是堅持要寄回去檢測後才能換貨

但是台灣寄回去 運費是500台幣起
（還是有非中華郵政比較便宜的管道？哪裡大家告知）
已經是商品一半的價格了
如果他們商品再寄來 我還要負擔轉運費
等於直接可以買一台新的了....

遇到這種情形到底該怎麼處理？

（p.s/雖然是￥249台灣包郵商品 但是我是自己找外面集運商....）


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推 hyc02: 找小蜜
→ KuKuoo: 如果你那個有本地退標籤且用官方物流還能
→ KuKuoo: 直接退 但是你是用私人集運 現在只能直接
→ KuKuoo: 按退款不退貨賣家不同意再直接給淘寶判定
→ KuKuoo: 吧
→ hyc02: https://i.imgur.com/wxX3UzB.jpg
推 MisuzuXD: 有249還用私人不是找麻煩嗎
推 duola: 你用私人集運就跟249包郵沒關係了
→ becky72: 最近店家寄錯貨，請我用順豐寄回去
推 flosser: 找外面集運不是多花錢？
→ meown: 都249免運了為什麼還要另外找…海運的話電
→ meown: 池也進的來啊Q_Q
推 hjkkk123: 可能有特貨要寄？
推 my801207: 找小蜜，如果有拆箱錄影的話通常會支持
→ my801207: 買家～即使最後退不了，也能讓小蜜爭取
→ my801207: 賠款補償（有爭取有機會）