[問題] 淘寶新手發文_包裹分開送

[aaucysg (亞利安星人)]

大家好，
我是淘寶新手，
我於11/10下單兩個商品，
使用官方集運空運，
想不到賣家第一天就發了另一個商品的包裹出來，
很快的這個商品進入倉庫並開始計日，
另一個商品是預購的，
賣家一開始說12月月中左右會到，
後來說12/20會到，
問又說變成12月月底，
昨天問已經變明年一月才會到，
現在倉庫超租費已是人民幣29元，
若我退已在倉庫之貨物的話要付人民幣39元，
而此商品也才人民幣9.9元，
賣家到貨日期一改再改，
我一開始以為淘寶跟蝦皮一樣，
會等所有貨到才一起寄出（同個賣場），
沒想到會遇到這麼鳥的事…

遇到這種問題已反應官方與賣家，
但他們只會踢皮球，
不知道該怎麼辦，
想說來問一下es廣大鄉民有沒有什麼好辦法？
謝謝～


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.202.84 (臺灣)
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※ 編輯: aaucysg (111.241.202.84 臺灣), 12/30/2022 12:48:04
→ ineedmore: 官方集運規則就在那，這是你跟賣家的
→ ineedmore: 問題
推 iamtinghuang: 看你要不要退掉預售的包裹，先把到
→ iamtinghuang: 集運倉的包裹先寄回台，對岸現在疫
→ iamtinghuang: 情嚴重，賣家也不能保證物流時間
→ OvO0124: 官方集運沒錯啊，他本來就是管理包裹而
→ OvO0124: 已，不負責賣家何時出貨
→ OvO0124: 賣家先出貨能出貨的沒錯啊，是你新手沒
→ OvO0124: 掌握淘寶基本的規則。但他後面那個包裹
→ OvO0124: 遲遲沒寄出也是他的問題啦，說不定一堆
→ OvO0124: 確診出不了貨囉
推 sabbat: 你可以投訴賣家第二件拖延不出貨,但超租費
→ sabbat: 你明確使用倉庫還超時了 這沒辦法
→ aaucysg: 不曉得投訴賣家有什麼好處嗎@@？
→ aaucysg: 了解，看來只能自行吸收，謝謝大家的意
→ aaucysg: 見
推 OvO0124: 被投訴賣家可能會被罰一點錢，多半不會
→ OvO0124: 賠償你。你還是要先處理你的第一個包裹
→ OvO0124: 逾時問題
推 TigraBoy: 都要集運了不如用私集
→ KuKuoo: 那是你和賣家的問題關官方什麼事 集運規
→ KuKuoo: 則就寫在哪 不然當初就應該自己找倉儲時
→ KuKuoo: 間長的私集 你現在頂多投訴賣家不出貨而
→ KuKuoo: 已
→ KuKuoo: 不然就是申請退款放棄這件貨以後再買先把
→ KuKuoo: 在倉庫的貨運回來吧
→ chuchuko: 集運就是這樣 之後可以先問賣家再決定要
→ chuchuko: 不要買
推 G542672: 推私人集運，運費其實也可以很省
推 IfIcouldfly: 官方的話只有官方直郵跟249包郵值得
→ IfIcouldfly: 用，要集運的話不如用私人集運。