[問題] royal mail查不到編號

[lwiily ()]

大家好，
本人2022年的10月在日亞買了拼圖，
發貨由店家自行寄送，
在11月底左右時聯絡賣方
賣方說「他們使用royal mail寄送，而且無tracking number，通常寄至台灣大概5-15天會
寄達。」
這段期間也都沒有收到EZ way的任何通知。

等到12月初，再次聯絡賣家，
賣家說它要再寄一次給我，
結果也沒有任何tracking number可以追蹤貨件
結果等到現在還是沒有任何消息，
聯絡賣家幾次，每次給的回覆都一樣（很機械式的複製貼上）

想取消訂單也沒辦法取消了，實在是不知道還有什麼方法..

想請問大家，
不知道是否有遇過類似的問題？

本人我倒是第一次遇到寄國際包裹沒有貨件追蹤號碼的….

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.160.68 (臺灣)
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→ Whansing: 日亞用皇家郵政? 你確定沒講錯?
→ Whansing: Royal Mail是英國皇家，非簽收包裹本來
→ Whansing: 就追蹤不到，另外郵政系統不會走EZ WAY
推 sylvia96: Royalmail無法追蹤，上次ebay直接被寄丟
→ lwiily: 1樓W大您好，我在日亞下單的，但出貨不在
→ lwiily: 日本，我猜可能是英國的賣家
→ lwiily: Sylvia大，所以被寄丟後您有怎麼樣處理ㄓ
推 sylvia96: 大約等了一個月後通知賣家包裏寄丟，對
→ sylvia96: 方用paypal退款給我，不敢請他重寄
推 agnesning: 之前也在日亞買過精裝本原文書，也是沒
→ agnesning: 有追蹤編號，後來等了一個多月才收到英
→ agnesning: 國寄來的國際郵件（有點像是平信，非
→ agnesning: 掛號信）。郵差直接把精裝書硬是塞到小
→ agnesning: 信箱...