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最近在蝦皮買了一個行動電源 發現無法充電 跟賣家反應新品故障要退貨 賣家回我他賣行動電源拆封沒有在退貨的 特價品沒有庫存也不可能換貨給我 不曉得有沒有版友也買過瑕疵行動電源 有成功退貨的嗎 雖然900多不是大數字 但買到不能充電的行動電源還是很介意啊~~~ 如果退貨賣家不收怎麼辦 拜託大家分享經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.155.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1676914229.A.D44.html
ashkaze: 照樣按退貨,被拒找蝦皮申訴114.27.29.199 02/21 01:38
TIPPK: …是買什麼牌子的啊,900還不錯了27.51.152.140 02/21 01:49
TlolT: 直接按退貨啦這樣太瞎101.12.27.47 02/21 01:53
賣家說他只是小賣家不用配合安心退 要我自己找原廠維修…… 真的踩到雷了,沒發票原廠也不會理吧 請大家要注意賣場有無開發票 ※ 編輯: hoifly (114.136.143.37 臺灣), 02/21/2023 02:18:00
kaoru7568: 照樣退,請蝦皮客服處理。職業賣家不是111.243.145.163 02/21 02:19
kaoru7568: 他自己說的算111.243.145.163 02/21 02:19
已走退貨流程但擔心賣家不收貨要爭議很久 以後賣場寫不能退貨的絕對不購買 真的就是會出問題要跟他耗 ※ 編輯: hoifly (114.136.143.37 臺灣), 02/21/2023 02:21:51
ashkaze: 只要是職業賣家就是有七天鑑賞期,反正 114.27.29.199 02/21 02:37
ashkaze: 照樣申請退貨拿到退貨便 114.27.29.199 02/21 02:37
ashkaze: 序號寄回去,他拿不拿回包裹是他的事 114.27.29.199 02/21 02:38
simonfz: 卡,想知道後續,有無退成功之類的,因 42.72.48.81 02/21 06:09
simonfz: 好奇賣場如有寫不能退貨,蝦皮那會怎麼 42.72.48.81 02/21 06:09
simonfz: 處理,還不少賣場會這樣聲明 42.72.48.81 02/21 06:09
winterstroll: 去年買有退換貨成功 36.95.135.87 02/21 06:39
Whansing: 蝦皮現在所有賣場除非有標示是不適用退 118.161.12.181 02/21 07:07
Whansing: 貨的產品,否則全都能安心退,就算他是 118.161.12.181 02/21 07:07
Whansing: 二手也一樣 118.161.12.181 02/21 07:07
Whansing: 蝦皮也沒有在管是不是職業賣家,蝦皮規 118.161.12.181 02/21 07:08
Whansing: 定就是全站都要給安心退 118.161.12.181 02/21 07:08
ggyaining: 直接退 不用廢話 223.136.188.35 02/21 07:35
shoinchang: 記得錄影片再退 如果賣家有意見就進 114.136.33.65 02/21 07:39
shoinchang: 入申訴 114.136.33.65 02/21 07:39
qute311: 哪有分什麼職業不職業 不就都是七天鑑賞 27.52.34.182 02/21 07:53
qute311: 期嗎 27.52.34.182 02/21 07:53
Horn5201: 行動電源不是 小米 紫米 華碩 anker嗎 60.33.62.158 02/21 07:57
Horn5201: ? 60.33.62.158 02/21 07:57
cmoeoo: 確實一般賣家不適用七天,但你還是可以用 1.200.13.111 02/21 08:27
cmoeoo: 蝦皮機制退看看 1.200.13.111 02/21 08:27
cmoeoo: 消保法有寫,不懂的去研究一下,以免以後 1.200.13.111 02/21 08:28
cmoeoo: 吃虧 1.200.13.111 02/21 08:28
cmoeoo: 蝦皮給的保障比消保法高 1.200.13.111 02/21 08:29
huiminyu: 包裝包好全和錄影,用安心退寄件編號寄 49.216.25.222 02/21 08:31
huiminyu: 回去,賣家不收,時間到了,蝦皮一樣退 49.216.25.222 02/21 08:31
huiminyu: 款給你,別擔心 49.216.25.222 02/21 08:31
yesnosong: 買幾天了? 42.74.82.127 02/21 09:31
microbbq: 樓樓上,聽你放屁不適用7天 59.126.224.201 02/21 09:39
JohnHong: 在那邊誤導的可以直接黑單了125.230.229.122 02/21 09:46
JohnHong: 我還一般人不會頭七勒==125.230.229.122 02/21 09:47
olly22: 瑕疵可以直接照民法走了 有無七天鑑賞期b 123.193.170.50 02/21 09:58
olly22: 2c/c2c的認定不是重點 123.193.170.50 02/21 09:58
olly22: https://i.imgur.com/QhhmfeO.jpg 123.193.170.50 02/21 10:00
olly22: https://i.imgur.com/QhhmfeO.jpg 123.193.170.50 02/21 10:00
QQ1227: 不能充 還不能退 哪家賣家阿 很雷耶 114.33.57.106 02/21 10:00
QQ1227: 拆封沒再退 重點3c沒拆怎麼使用 114.33.57.106 02/21 10:01
QQ1227: 知道他狀況如何 114.33.57.106 02/21 10:01
love18313: 不能充就是退啊 不要被店家騙了 101.10.5.199 02/21 10:18
rex4253: 有問題進蝦皮爭議系統 客服會幫你判決 非 39.9.105.151 02/21 10:56
rex4253: 生鮮商品肯定可以退的 39.9.105.151 02/21 10:56
rax1010: 蝦皮真的都在拚便宜貨 27.53.169.161 02/21 11:54
sabbat: 故障品就算門市購買都能退了,最好不能退 223.136.133.46 02/21 13:04
screenwriter: 原po硬起來 這樣跟詐騙沒兩樣啊 220.228.146.62 02/21 13:13
screenwriter: 賣一個不能用的東西但卻收錢? 220.228.146.62 02/21 13:13
screenwriter: 可以順便公布賣家嗎?超惡劣 220.228.146.62 02/21 13:13
debris: 錄影裝箱安心退 蝦皮很偏消費者的 別擔 39.14.0.132 02/21 13:31
debris: 心 39.14.0.132 02/21 13:31
joan8815: 商品有瑕疵本來就可以退貨,管他是不是 125.228.51.150 02/21 14:04
joan8815: 小賣家…這樣大家都把家裡壞的東西拿出 125.228.51.150 02/21 14:04
joan8815: 來賣就好了XD 125.228.51.150 02/21 14:04
awin519: 直接退 賣家裝死就請蝦皮官方介入 175.181.98.183 02/21 14:05
awin519: 99%會退成功 175.181.98.183 02/21 14:05
awin519: 不要被騙去按完成訂單就一定能退 175.181.98.183 02/21 14:06
ejru65m4: 7天規定只對很少種類商品開例外 61.56.165.123 02/21 15:01
Kai88: 希望退款順利 等後續 49.216.132.45 02/21 17:25
MisuzuXD: 不能使用的瑕疵一定可以退好嗎 111.255.19.83 02/21 19:05
MisuzuXD: 不然家裡垃圾全部拿上去賣早賺翻 111.255.19.83 02/21 19:05
yeangigi: 這樣不能退,那進一批裝鐵塊的行動電源 36.225.19.122 02/21 20:19
yeangigi: 來賣,不就發財了? 36.225.19.122 02/21 20:19
enjoyyou: 瑕疵品和功能不全 沒有什麼不能退貨的 122.117.206.66 02/21 20:30
kingof303: 照樣按退貨 蝦皮會逼他退 36.236.235.87 02/21 23:25
noleese: 卡 1.34.35.109 02/21 23:35
oopsmeowg: 你人太好了,退貨按下去,不要吃這種 223.139.106.88 02/22 01:58
oopsmeowg: 莫名的虧! 223.139.106.88 02/22 01:58
PLAYMYGUN: 照樣退,他不退就申訴,蝦皮一定會退 39.110.215.245 02/22 07:05
dearqq: 同上! 60.248.88.249 02/22 08:14
popbitch: 你不會還沒試就先按完成訂單吧? 122.121.66.226 02/22 10:23
popbitch: 沒按完成訂單,就直接選退貨,不用先 122.121.66.226 02/22 10:24
popbitch: 和賣家反應,附上當初開箱照片和影片 122.121.66.226 02/22 10:25
popbitch: 通常蝦皮會直接判定可退,錢退到你錢包 122.121.66.226 02/22 10:26
popbitch: 按了完成訂單一樣可退,但要等蝦皮處理 122.121.66.226 02/22 10:27
thomaschion: 如果他出個垃圾說不能退貨,客戶也 114.34.89.114 02/22 10:33
thomaschion: 要吞? 114.34.89.114 02/22 10:33
s8601092: 退貨,找客服處 49.216.30.230 02/22 13:31
singing1010: 走蝦皮客服 42.73.218.123 02/22 16:06
REALLYLIFE: 等後續 101.12.112.87 02/23 01:59
Kuo29: 除非有表明故障也不退。不然起碼要能正常 114.137.75.227 02/23 16:26
Kuo29: 使用吧? 114.137.75.227 02/23 16:26
amynruby: 蝦皮我之前遇過私人賣家,退貨超麻煩… 36.236.231.5 02/23 23:42
amynruby: 之後超過1、200的東西不在蝦皮買,尤其 36.236.231.5 02/23 23:42
amynruby: 是電子3C類,寧願去實體門市或是像PChom 36.236.231.5 02/23 23:42
amynruby: e之類的電商平台買, 36.236.231.5 02/23 23:42
cmoeoo: 一般賣家不適用消保法的七日無條件退貨規118.231.168.188 02/24 07:22
cmoeoo: 定,哪裡是誤導?就說還有蝦皮退貨機制可以118.231.168.188 02/24 07:22
cmoeoo: 用看看,可以退貨是因為依據的法律不一樣118.231.168.188 02/24 07:23
cmoeoo: ,不代表不能退貨,只是有條件退貨,ok?118.231.168.188 02/24 07:23
cmoeoo: 東西有瑕疵就是"條件",好好的理解並不難118.231.168.188 02/24 07:26
cmoeoo: 吧,不要一意見不合就亂噴118.231.168.188 02/24 07:26
BigBird110: 你跟他說這樣是詐欺喔 61.224.43.202 02/24 09:26
B7405: 退貨不困難,退貨按下去 39.9.133.247 02/24 12:59
B7405: 溝通失敗,就按下去,省心 39.9.133.247 02/24 13:03
Kai88: 樓樓上要咬文嚼字的話 是不是個人賣家也不 49.216.132.45 02/24 14:25
Kai88: 是賣家自行認定 基本上除非僅販賣自己的二 49.216.132.45 02/24 14:25
Kai88: 手商品 交易量小 通常有一定的交易量就不會 49.216.132.45 02/24 14:25
Kai88: 算是個人賣家了 不然賣二手名牌包都不受限 49.216.132.45 02/24 14:25
Kai88: 制了 以這個案例 即便是二手除另有標識 也 49.216.132.45 02/24 14:25
Kai88: 應該要是功能正常的 49.216.132.45 02/24 14:25
Kai88: 上面漏字 二手名牌店家以個人名義不受限制 49.216.132.45 02/24 14:26
adrianyang: 蝦皮還是可以直接退貨喔 1.200.141.44 02/24 14:33
adrianyang: 買家不接受,可以申訴 1.200.141.44 02/24 14:33
rex4253: 一般賣家由客服判斷 自己說沒用 有多款以 27.52.166.213 02/24 23:39
rex4253: 上且備貨量為2件以上就是商家 27.52.166.213 02/24 23:39
fairbankslin: 照退,蝦皮若態度偏向賣家,直接消 223.137.109.18 02/26 09:50
fairbankslin: 保官申訴,是我就這樣,敢銃老娘錢 223.137.109.18 02/26 09:50
fairbankslin: 我跟你拼了 223.137.109.18 02/26 09:50
halulu: 這是瑕疵品 跟7天無關 瑕疵本來就是要處理 112.104.75.187 02/28 20:03
a85316: 最近也沒有安心退吧 標準超浮動的 120.109.248.78 03/02 11:18
a85316: 因賣家包裝簡陋導致的瑕疵 120.109.248.78 03/02 11:18
a85316: 七天內還不給我退貨退款 真不知標準何在 120.109.248.78 03/02 11:18
shawncarter: 七天鑑賞期是台灣法律 不配合就是犯 36.226.114.170 03/17 16:12
shawncarter: 法 36.226.114.170 03/17 16:12