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標題是下的有點誇張了,是從腦粉變成一般消費者程度XD 應該有不少板友是經由我認識娘娘牌,身為娘娘牌分享始祖(?),覺得有必要整理他們家 近半年令人疑惑・不滿的各種操作。 https://herlipto.jp 平時沒在追日本資訊或不懂日文的可能就不太知道這些事情,以下整理出來提供大家參考 。 ※不是本人和賣家有糾紛,所以非抱怨文 ※該品牌沒有做什麼傷天害理的事,因此沒有提倡抵制,選擇權在自己手裡 ※有些在IG限時動態已經分享過,已看過者可略過該段 看完本篇或許會有版友覺得「竟然不開心就不要買」。 因為以下事件我對娘娘牌已冷靜下來,最近也買很少,可能連以前的1/3都不到,有在減 少貢獻XD現在是遇到很喜歡的才會購買。 以下正文開始: ①大阪CAFE限定商品數量過少 作為去年12月Holiday活動之一,需要訂位大阪CAFE並享用餐點才可購買的大學T。 https://i.imgur.com/1tVA2iT.jpg
在第一週就開始缺色缺尺寸,有人是為了該商品還特地遠征到大阪,結果早早就沒了想要 的顏色尺寸,訂到開始缺貨後兩三日期的人,即使不去了也會被收取消費用。 雖然有事前公布數量限定,但在座位預約制的情況下,一定可以預估人數,不該第一週就 沒貨了。 月末告知CAFE延長至1月底,1月貨就很齊全,12月去的人比較衰... ②衣服品質堪憂 ・洋裝染色 https://i.imgur.com/4V16CuZ.jpg
https://i.imgur.com/39ftrG6.jpg
就想到以前買的牛仔洋裝的可怕掉色。 ・裙子裂開 https://i.imgur.com/Cej2Qj9.jpg
https://i.imgur.com/swgGHbK.jpg
・洋裝的腰帶的金屬部分扣不上或是解體 https://i.imgur.com/VMRmyFB.jpg
https://i.imgur.com/mvLjMCu.jpg
・放在店面展示一天不到的小香風外套,背後裂開+脫線+扣子快脫線掉下來 https://i.imgur.com/dMcBHYF.jpg
因為投稿的該網友後來把帳號設為不公開,就不放上截圖了,除了「誇張」以外沒有別的 心得。 ③折扣事件大炎上 官方先在限時動態放了這張圖 https://i.imgur.com/hxgFeyf.jpg
簡單來說就是店鋪HERME限定SALE(給到店鋪的人折扣網址),且店鋪不會放折扣品試穿。 網上不意外炎上了,先是非東京都民平時只能網上購買的地方民無法買到折扣品。 再來是店鋪不放折扣品,花時間和交通費去店鋪只是為了拿一個網址?! 後來官方撤下公告,晚上加上「先行折扣」的字眼,之後也有網上折扣。 https://i.imgur.com/Cqs3N9r.jpg
雖然平時也覺得娘娘牌的作法不是以客人觀點在執行,但曾經身為腦粉也覺得小品牌,總 有不如意的地方,每次就笑笑接受。 但這件事讓我更加體會到品牌的高傲,瞬間購買慾為零。公司組織都在成長怎麼還可以退 步... ④要價不菲的巧克力品質堪憂 今年情人節首次推出巧克力,四顆含紙袋2500円,平均一顆625円,對於平民百姓來說是 高價位的巧可力 https://i.imgur.com/QEXuCbv.jpg
先不論味道,不少人拿到外表坑坑洞洞的,不該是這價格會出現的品質,網頁上也沒有提 供製造地點和詳細成分 https://i.imgur.com/EzlD5rn.jpg
https://i.imgur.com/SF9SMa1.jpg
https://i.imgur.com/Agxi9vv.jpg
要不是上面的折扣事件,我原本也打算購入的,冷靜下來會覺得這價格不如買知名巧克力 品牌,何必買沒聽過的甜點店做出的巧克力呢? 品牌還不如一開始找巧可力品牌合作,但這樣利益就要分攤賺比較少了吧... ⑤商品頁面的注意事項 這件洋裝的注意事項 https://i.imgur.com/U8xMGt6.jpg
https://i.imgur.com/3rbW8VI.jpg
列出我覺得不合理的幾點: ・因拉 鍊特性,可能會在凹凸不平的地方不順或微卡,並非瑕疵品,敬請諒解 ・由於緞面特性,顧客測量時布料容易移動,因此尺寸可能會因放置方式而異。數值僅是 參考值 →大部分品牌都會寫測量會有誤差,但他們家每次的寫法(日文表達)是要說強勢嗎?反正 就是最讓人不開心XD ・太大力可能會被撐壞、接縫變寬 ・本商品是強調設計和材質的高時尚纖細單品 →這條最傻眼,所以賣這件衣服只是為了給人靜態拍美照用… 在我看來,網頁寫這麼多注意事項,言下之意就是: 我這件是時尚單品,材質容易受損、容易撐壞都是有可能的,我都先寫好了,你們能接受 再買喲~~有任何問題我們不接受退換貨^_^ 看到寫成這樣的品牌還真是第一家… 以上是覺得相較誇張的事件,其他例如:直播突然改時間不表明一點歉意、PRESS和販賣 行銷等,就不細說了。 最近少買除上述原因,還有品牌風格和設計逐漸走偏,從原本的獨一無二變得有他牌影子 、量產型,沒有說他牌不好,只是願意以這個價位買娘娘牌是為了那獨一無二感~ 因為半出坑也讓我轉戰觀望很久的日牌!當然還是很期待娘娘之後可以打臉我,讓我回坑 呀!! 未來仍會繼續分享手上的購入品的,感謝看到最後的板友們:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.49.213.50 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1678195048.A.B44.html
xuanxuanss: 最近設計真的變得有點姨(?)瘦瘦的mode 106.105.96.36 03/07 21:22
xuanxuanss: l 看起來都顯胖 106.105.96.36 03/07 21:22
Qua3small: 覺得有點邪教化…用各種痛苦感篩選出m 1.200.143.89 03/07 21:45
Qua3small: 教徒奉獻時$力…小嶋陽菜可謂創舉吧xd 1.200.143.89 03/07 21:45
aasel: 感覺變成賣信仰了,本來還覺得小嶋轉型很 1.165.198.174 03/07 22:12
aasel: 成功... 1.165.198.174 03/07 22:12
anils: 內文是要寫’既’然不開心嗎? 1.173.30.177 03/07 22:28
linkinemily: 好想知道轉戰哪牌! 42.72.215.29 03/07 23:13
e18: 整理的好清楚!還有圖文翻譯! 223.136.73.223 03/08 00:13
niou: 品質好差… 118.171.227.34 03/08 06:24
linle0602: 自己也是因為yu大才知道這個牌子,也買 101.10.45.86 03/08 08:11
linle0602: 了三件很滿意的洋裝,但真的看不懂最近 101.10.45.86 03/08 08:11
linle0602: 的營運了QQ 101.10.45.86 03/08 08:11
hanshinkin: 喜歡yui大的真實分享 買衣服就是要開 49.217.135.186 03/08 10:21
hanshinkin: 心呀 購物體驗不好就掰掰 49.217.135.186 03/08 10:21
Seven27: 這麼貴的衣服品管也太差了 114.25.170.205 03/08 10:55
micky64: 推整理!最近看到好多反推就不敢買了 118.163.54.83 03/08 11:08
yunchuchen: 圖文翻譯好清楚!謝謝整理!一樣期待 101.12.24.15 03/08 11:11
yunchuchen: 妳的其他日牌分享 101.12.24.15 03/08 11:11
chicio2002: 也太高傲 看起來就是吃定鐵粉會買帳呀123.194.221.242 03/08 11:32
li1y: 感謝yui大分享!覺得他們客服也都滿跩的 220.136.43.22 03/08 14:51
rochis: 沒追這牌,但巧克力那段超誇張 138.199.16.138 03/08 14:57
kurges: 其實我一直很疑惑為什麼要取herme這個店名 220.132.97.55 03/08 16:26
kurges: ,她又不是不認識愛馬仕,真的很像夜市賣c 220.132.97.55 03/08 16:26
kurges: hannel啊啊啊 220.132.97.55 03/08 16:26
KIYOMINE: 感謝分享推推 117.56.73.97 03/08 17:23
zax5955: 我不知道這個品牌但路人角度覺得是打算靠 101.10.63.181 03/08 18:12
zax5955: 信仰生存嗎這個牌子... 101.10.63.181 03/08 18:12
chloe2708: 推買衣服就是要開心~期待yui大之後繼 36.238.61.76 03/08 18:25
chloe2708: 續分享其他日牌美衣! 36.238.61.76 03/08 18:25
BlancoBT: 買過幾件,以定價來說他們家品控蠻差的 39.10.10.145 03/08 20:18
BlancoBT: ,但就是為設計買單,只是最近連設計都 39.10.10.145 03/08 20:18
BlancoBT: 了無新意就…… 39.10.10.145 03/08 20:18
yu726: 期待yu大分享其他日牌<3 42.72.214.196 03/08 21:07
mimiwei955: 他們衣服有點迷,有的穿起來會變太成 122.116.163.6 03/08 21:16
mimiwei955: 熟 122.116.163.6 03/08 21:16
wisteriachi: 期待其他日牌 211.22.242.162 03/08 22:15
ESCAPEFROM: 其他仙女分享其他牌子101.137.225.113 03/09 01:45
fish66639: 最不好的一點應該是價格對不上品質223.137.177.230 03/09 08:21
onionku10201: 推個 27.51.96.179 03/09 09:44
scarletoct: 其實覺得這家衣服布料質感和做工都不 159.100.127.70 03/10 00:26
scarletoct: 怎樣(從商品近照就看得出來)、版型也 159.100.127.70 03/10 00:26
scarletoct: 沒有特別修飾身形。yui大穿其他家的 159.100.127.70 03/10 00:26
scarletoct: 衣服其實更好看... 159.100.127.70 03/10 00:26
s910928: 巧克力說是老闆娘親手做的就行了 112.78.68.229 03/10 22:17
weifish: 推 之前的門市心得就覺得很扯了 114.36.192.82 03/10 23:06
lingz1024: 覺得這牌子就是賣信仰 223.136.44.45 03/11 19:53
akino911911: 沒買過商品,但覺得巧克力太誇張了,111.250.179.128 03/11 21:25
akino911911: 以前當烘焙新手才會做出這種氣泡感..111.250.179.128 03/11 21:25
akino911911: .111.250.179.128 03/11 21:25
fishlovejin: 品牌剛推出時的設計最好看,近幾年 1.200.90.102 03/13 00:53
fishlovejin: 販售方式根本吃定腦粉 1.200.90.102 03/13 00:53
julia4525: 轉戰三上牌!! 223.136.209.6 03/13 22:22