[抱怨] 反推mamamia哺乳內衣

[f384802 (希希)]

=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============


＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
  是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：

＊店家名稱：Mamamia孕婦裝

＊店家連結：https://www.mamamia-shop.com/products/e038

＊商品名稱：簡約雙色絲滑哺乳內衣

＊溝通截圖：

https://i.imgur.com/Hk4N74k.jpg

https://i.imgur.com/aieC6nY.jpg

＊商品照片：

https://i.imgur.com/mv8f1HV.jpg

https://i.imgur.com/NJXk5Rb.jpg

＊事發經過：

各位版友午安

潛水es版許久，繼上次協尋婚紗照穿搭之後，久違發文沒想到是po抱怨文

新手孕婦沒什麼經驗網購了一件哺乳內衣試試水溫，來抱怨一下踩雷心得

購買日期是今年2.13，取貨日期是2.20

到貨後我大致檢查一下，覺得質料蠻舒適的也沒發現什麼問題就下水手洗了，一直放到3
月4日想說來穿看看，才覺得奇怪怎麼左邊背扣這麼刮，右邊很正常，脫下來看才發現左
邊背扣掉漆

一件590的內衣雖然不是很貴，但手洗一次就掉漆的品質我不能接受，於是就跟客服反應
了這個問題

結果就是客服的罐頭回覆，我理解的意思就是：

我這邊其他件都沒問題，你這件算你倒霉哦（你自己的問題）

我不知道怎麼手洗可以把好好的漆洗掉，甚至還沒穿出門，連去海鮮皮隨便不明賣家的賣
場買一件199的都不至於如此

總之是一間品質及客服都不敢恭維的店家



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.105.115 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1678247701.A.D72.html
→ Nagisayan: 我看不懂你的訴求是什麼。你一開始就說
→ Nagisayan: 你知道不能退換貨只是想反應，那商家回
→ Nagisayan: 覆收到你的意見不是很正常？如果希望退
→ Nagisayan: 換貨或補償的話可以直接提吧？
貼身衣物不能退換貨，但我覺得這算商品瑕疵，對方的回應就是給我一種其他商品都沒問
題，這是我自己問題的感覺，當然也許是我太敏感，應該如您所說直接提希望的補償，謝
謝您的指教
※ 編輯: f384802 (111.71.105.115 臺灣), 03/08/2023 13:58:50
→ girlo: 洗的時候還沒有嗎？這看起來是敲到的
→ pillooow: 洗之前確定有檢查到這裡嗎？
洗之前的確沒有檢查到這裡，但我洗了才發現，所以不能確定這邊的瑕疵是本來就有，還
是洗後才造成的，只能說網購商品到貨一定要自己檢查清楚
※ 編輯: f384802 (111.71.105.115 臺灣), 03/08/2023 23:01:32
推 jane1020: 他們家的真的不太好穿，推奇妮跟媽媽餵
→ jane1020: 的！祝孕期順利～
補上新的溝通後續，的確也是要不到任何瑕疵補償，供各位版友參考
https://i.imgur.com/q0okt7A.jpg
※ 編輯: f384802 (111.71.4.161 臺灣), 03/09/2023 11:31:22
※ 編輯: f384802 (111.71.4.161 臺灣), 03/09/2023 11:31:47
推 yms1202: 他們家的真的不耐洗，我有買他們家的跟Ma
→ yms1202: maway的，一樣都丟洗衣機洗，他們家的洗1
→ yms1202: -2次就直接變形，Mamaway的生完還是繼續
→ yms1202: 穿繼續機洗，還穿到懷老二，完全沒狀況..
推 gina29: 客服好誇張喔就是完全沒有要補償你的感覺Q
→ gina29: Q
推 error123: 這家商品我在淘寶都找得到