[閒聊] 關於蝦皮的賣家宅配

[popbitch (that's it)]

其實我不喜歡選宅配，除了要一直顧慮司機什麼時候要送來
而且超商取貨付款是沒取貨就不會自動完成訂單

但蝦皮的賣家宅配不是蝦皮的官方物流，除了無法追蹤貨物狀況
一旦超過送貨期限，即使買家沒收到貨，還是會自動完成訂單
這兩天才又有新聞說有人疑似因此中了詐騙

不過貨品體積太大超商無法收的還是只能宅配
有開黑貓選項的我都會優先考慮，但大多數賣家只開賣家宅配選項

上星期在蝦皮買了開飲機，只能選宅配
幾天後嘉里大榮的司機來電，要我去外面大馬路取貨
他的說法是我們這路比較小，會車不方便

但我們這不管是黑貓還是宅配通或是新竹物流送進來都是沒問題
其實這位司機以前也送進來過，只是怕麻煩
但我也不想增添別人麻煩，所以其他時候只要是機車能載的都是騎車出去拿
不過這次開飲機很明顯就是機車載不了，司機卻一直強調很小台沒問題
我也不想勉強他送，所以就決定退貨

第一次退貨被蝦皮取消，雖然已經有說明是宅配不願意送
蝦皮就是很官方回覆說商品還在運送中之類的
但應該是有通知賣家，下午就來電，
賣家回覆說只有和這家宅配配合沒辦法換別家，所以同意退貨

這邊建議要在蝦皮聊聊中再次和賣家溝通一次，並截圖
選擇退貨時把聊聊的截圖附上，蝦皮那邊同意退款的速度會比較快

本來以為是宅配不願意送不是買家不取貨，折價券應該會退回來
但蝦皮認定賣家有出貨，所以好不容易搶到的89折券就沒了

以後若非得要買只能宅配的商品，我應會會先用聊聊問賣家是用哪家宅配
然後宅配的好壞和手機訊號一樣，很看你那區司機的品質
看你那區哪家宅配好就優先選哪家

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→ dosp4: 其實不論什麼原因取消訂單，折價券都不會退
→ dosp4: 回
→ justice2008: 所以只有賣家宅配的我都不買
→ popbitch: 宅配沒辦法拖到取貨時間過啊，只能取消
→ popbitch: 怕蝦皮自動完成訂單後要退款更麻煩
推 hoij79627: 那家就那種水準
→ hoij79627: 我是說某榮
推 q2520q: 如果是賣家自己取消，其實可以找客服，客
→ q2520q: 服會再補一張給你，至於你這種的就無解，
→ q2520q: 司機太爛，而且明明有推車可以用，我家這
→ q2520q: 邊也是小條路司機車沒辦法進來但是她們都
→ q2520q: 會用推車推過來
→ greensdream: 某榮真的很ooxx，都解封多久還在尿布
→ greensdream: 不能搬上樓，有次買momo出貨兩箱雜物
→ greensdream: 還寄丟一箱超大包裹，廠商再補寄一次
→ greensdream: 過一禮拜還是沒送到聽說又弄丟，最後
→ greensdream: 廠商自家司機送過來，真的很扯。
→ tomsawyer: 上不上樓就是貨運的原罪
→ budaixi: ==大榮的司機，那是有名的
推 ErinTsai: 蝦皮的賣家宅配很瞎，踩過一次雷後就會
→ ErinTsai: 問清楚了
→ ErinTsai: 如果不是黑貓或新竹物流，我都pass
推 tsanning: 之前買過五萬冰箱賣家宅配 未實際出貨
→ tsanning: 自動倒數後收貨的超毛 還好實體店家很
→ tsanning: 負責 缺貨等兩三個月才到
推 blue28082: 認真說，我遇過很多是根本不願意多付運
→ blue28082: 費用黑貓，卻又想要黑貓的服務，大榮願
→ blue28082: 意收很多其他貨運公司的拒收的宅配物品
→ blue28082: ，有時候也不是賣家願意用大榮喔
→ sos7770013: 上樓這種事就別怪人了，我都自己搬。
推 greensdream: 你自己愛搬你的事，我購買頁面就是寫
→ greensdream: 能上樓，不然我幹嘛多付錢？這種都還
→ greensdream: 能護航真的很可憐。
推 blue28082: 上樓都要除了運費外另外收特殊服務費好
→ blue28082: 嗎，如果樓上的都有另外付特殊服務給賣
→ blue28082: 家當我沒說
→ thomaschion: IKEA就是大榮負責，運費收1000，沙
→ thomaschion: 發一個人直接扛上三樓