[問題] 請問蝦皮退貨退款寄件碼的問題 ??

[gs1 (2007/1/4)]

請問一下

我蝦皮東西有問題要退貨退款

賣家說好 跟我說了一組寄件碼 說寄了之後再去申請退款

結果我照著做 但申請的時候

反而蝦皮又給我一組寄件碼 傻眼

這是怎麼回事啊

會不會沒照著蝦皮的寄件碼寄 反而沒法通過退款呢 ??

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.162.48 (臺灣)
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推 starscat: 先問問店家和客服吧＠＠？
 有 已經問了 想說先上來問問有沒有經驗分享的
 畢竟現在詐騙太多了 囧
※ 編輯: gs1 (123.193.162.48 臺灣), 03/15/2023 21:45:14
推 cuifalla01: 建議用蝦皮的寄件碼，如果來不及了建
→ cuifalla01: 議帶著證明找客服
推 huiminyu: 先問賣家照他的寄件編號寄，他會先按退
→ huiminyu: 款嗎？
→ huiminyu: 因為現在退貨運費是賣家要付60元
推 budaixi: 之前我有在同一間賣場買好幾樣東西，結
→ budaixi: 果賣家有一件商品缺貨，沒事前通知，只
→ budaixi: 在包裹裡留紙條說去申請這件商品的退貨
→ budaixi: 退款，申請後就是跳出蝦皮的寄件碼，但
→ budaixi: 我沒收到貨啊，所以我就貼那張寄件單寄
→ budaixi: 出空盒，之後退款也有收到，賣家也沒說
→ budaixi: 什麼。
推 debris: 被騙了吧  理論上是要照蝦皮給的寄件碼退
→ debris: 貨  賣家硬要說沒收到你現在也沒輒
推 jiaj: 按照蝦皮的流程退貨，蝦皮有給條碼就用蝦
→ jiaj: 皮的，不然賣家要怎麼退錢給你？
推 YongLimHL: 通常按照蝦皮的退貨機制，用系統給的退
→ YongLimHL: 貨碼，到7-11寄，退貨寄出的隔天，退款
→ YongLimHL: 就會自動撥入你的蝦皮錢包，不需要等太
→ YongLimHL: 久。如果你是用店家給的退貨碼，且退貨
→ YongLimHL: 寄出已經好幾天，建議問問蝦皮客服。
推 REALLYLIFE: 基本上要用蝦皮的退件碼...
→ mixcarol: 用蝦皮的碼，賣家不用付寄回費用（有限
→ mixcarol: 次數現在不知道有沒有改）～ 就算不用蝦
→ mixcarol: 皮的碼，賣家還是可以按已收貨，蝦皮碼
→ mixcarol: 就會消失～
→ pancreas86: 當然先蝦皮上申請退貨再寄啊
→ pancreas86: 不要用賣家給的瑪,如果是賣家給的你
→ pancreas86: 可能要自付運費
推 popbitch: 蝦皮退貨我都不會先問賣家，都直接退
→ popbitch: 因為蝦皮都會通知賣家，有問題他們會提
→ popbitch: 另外b大應該是選錯選項，選沒收到部分
→ popbitch: 貨品要求部分退款，不會收到寄件單