[問題] 亞馬遜訂單被拆兩筆運費問題

[cmheiia ( )]

如題 第一次嘗試網購亞馬遜
為了免運 湊到USD$60
本來還很開心賺到了運費
很蠢地 等到信用卡扣款被多扣一千多塊
才發現訂單被拆成兩筆
https://i.imgur.com/rfXFiUJ.jpg


單獨出來的那筆多收了物流處理費和運費$35美金
（運費比那筆被單獨拆開的品項還貴^^”）
https://i.imgur.com/ZcjOabY.jpg


請問已出貨的狀態
現在取消此筆訂單還來得及嗎？
還是會被收運費呢？
https://i.imgur.com/8co236E.jpg


有人有類似經驗可以分享或解惑嗎？謝謝！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.176.54 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1680757909.A.090.html
※ 編輯: cmheiia (42.77.176.54 臺灣), 04/06/2023 13:12:20
※ 編輯: cmheiia (42.77.176.54 臺灣), 04/06/2023 13:13:41
※ 編輯: cmheiia (42.77.176.54 臺灣), 04/06/2023 13:16:42
推 nekyo: 我剛點了你的第二單商品，看起來他沒有配合
→ nekyo: 60USD 免運的活動耶
推 nekyo: https://imgur.com/7R7jl4U
原來是因為這樣！居然沒發現QQ
推 hellowin: 沒有免運是因為60免運的不是所有商品都
→ hellowin: 可以哦，至於已經出貨是否可以取消訂單
→ hellowin: 可能要問客服才知道了
目前已聯絡亞馬遜線上文字客服（限英文），客服協助我退貨後，email了一張退貨標籤
給我，若貨物來不及攔截還是寄到我家的話，要貼那個標籤才能完成退貨。但我剛剛
打給台灣DHL他說商品還沒出口，等出口後可以打給他們說要退貨，他們會聯絡美國的DHL
直接把貨退還。
推 Kai88: 我做過一樣蠢事 沒看清楚 但出貨太快來不及
→ Kai88: 攔
→ clair281: 免運跟拆兩筆單無關吧，就樓上說的商品
→ clair281: 不再免運優惠內？
推 MisuzuXD: 自己看錯只能認了吧
→ moswu: 目小就認了吧
※ 編輯: cmheiia (42.77.176.54 臺灣), 04/06/2023 20:14:54
※ 編輯: cmheiia (42.77.176.54 臺灣), 04/06/2023 20:15:34
※ 編輯: cmheiia (42.77.176.54 臺灣), 04/06/2023 20:16:21
※ 編輯: cmheiia (42.77.176.54 臺灣), 04/06/2023 20:16:39
推 cjy0321: 都是60免運拆單出貨很常見 不會被收運費
→ cjy0321: 啊 只是會吃掉進口的額度而已
→ error123: Cerave不是每個產品都有參加免運
推 error123: 比如Cerave A醇，我3個月前買免運
→ error123: 上個月卻不參與免運但這個月又參與免運
推 cjy0321: 60鎂免運很迷的 商品來來去去 昨天有免
→ cjy0321: 運今天不一定有 有想買的東西要一陣子就
→ cjy0321: 上去看 剛好想要的都有參加就要趕快下單
推 min4045: 美亞的商品價格跟有沒有符合60免運都會跳
→ min4045: 來跳去，有想買的東西可以時不時上去看一
→ min4045: 下