Re: [問題] 日本亞馬遜收不到認證簡訊

[Barefoot24 (アドル)]

今天也遇到這問題，門號是台星

底下留言自解的方式都沒用

只好寫客服信去，然後不意外要我打日語電話

很不愉快的體驗

一是他要我報登入帳號的信箱，一直聽錯，拖了很多時間。後面跟我認證名字和地址完後，又唸了一長串網址，叫我進這邊填資料。

前前後後我花了15分鐘打國際電話大約45元，結果得到的回覆只是一個網址叫我重新填寫申請？

那一開始客服信給這個網址不就好了

但這個又比之前底下留言的人更嚴格，不是對個信用卡後4碼就放行，我打算貼個護照上去，看他怎麼回

我把網址放在這邊，我不確定是不是要他那邊手動給予個人帳號存取權限，以後有同樣問題的人可以先試試看能不能直接用這個申請，不要浪費錢跟客服鬼打牆了

2段階認証アカウントの復元
https://www.amazon.co.jp/a/recover/upload


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.8.75 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1685759502.A.115.html

回報一下，剛用上面網址傳護照給客服，1小時後就解除2階段認證了

目前可正常登入

護照的身分證字號和護照號碼可以碼掉沒關係
※ 編輯: Barefoot24 (220.141.171.54 臺灣), 06/03/2023 23:37:19
推 sr800906: 前幾天也遇到了，我後來打開即時通訊功
→ sr800906: 能就能收到
→ Barefoot24: 謝謝分享，我也來試試
→ Barefoot24: 開了這功能也認證完手機號碼了還是收
→ Barefoot24: 不到，只好先把信用卡都移除，有需要
→ Barefoot24: 再登錄了