[silo (不在站上)]

上個月在不熟悉美國亞馬遜的狀況下(第二次購買)

向非Amazon賣家購買了CPU,一直以為亞馬遜是B2C

結果今天收到盒子裡只裝了一包iphone的鏡頭保護貼

只好開始研究怎麼退貨

目前是到列印退貨標籤這一步驟，

想請問最划算的寄送方式是什麼呢?

有google到一篇使用郵局的國際小包(航空)寄出，

但到郵局網站上好像已經找不到這項服務了，

想請教有退貨美亞的板友該怎麼做比較好呢?

先謝謝了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.168.147 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1686578429.A.358.html
※ 編輯: silo (36.230.168.147 臺灣), 06/12/2023 22:00:55
推 orangeaka: 我之前退日亞，他們只接受DHL，不接受
→ orangeaka: 其他管道寄回（即便運費更便宜），你
→ orangeaka: 試試問客服確認比較好
推 momorain: 我都是先跟客服聯絡反應收到的東西有問
→ momorain: 題,客服回覆可退貨後,就按照網站指示,列
→ momorain: 印退貨標籤,Amazon配合的快遞業者為DHL
→ momorain: 直接電話請DHL來收件,不需付運費
→ momorain: 退款時也是全額退費
→ silo: 謝謝兩位回覆,我在網頁上點退貨只有自付運費
→ silo: 的選項,所以轉向反應客服正在等回應中
推 orangeaka: DHL運費要先自己付，再提供收據給
→ orangeaka: AMAZON退款（退到會員帳戶內）
→ riap0526: 其實你這個應該不用退，你直接向客服反
→ riap0526: 應就好，通常就是跟你說不用退回去然後
→ riap0526: 退款給你
→ silo: 我也希望客服這樣跟我說,但碰到的都很敷衍
→ silo: 叫我還是要寄回去
→ xzero0911: 之前退美亞的硬碟是直接DHL上門取件寄
→ xzero0911: 回 沒有先付運費
→ xzero0911: 就照網站印包裹資料給快遞 不知道是不
→ xzero0911: 是有改了
推 masaco: 主要是因為你是跟非亞馬遜買家買的東西，
→ masaco: 你要跟客服確認好會退運費給你，不然有機
→ masaco: 率運費你得自己吞
→ HEROR: 之前日亞空氣清淨機買到機王。退貨運費比
→ HEROR: 機器貴，客服也是要求先墊後退款（DHL）