[問題] 淘寶結帳出現支付寶存在異常

[johncools (john)]

去年有買過淘寶的東西，沒下載過支付寶app，也有順利結帳收貨

但昨天想買淘寶不管是用哪種方式付款（信用卡、超商代碼、轉帳付款）
都會出現 「很遺憾支付失敗了」，支付寶存在異常
去確認下載支付寶，才發現需要實名制，需台胞證證號才能讓支付寶正常，但我台胞證搞
丟也已過期了
Goole後只知道需去旅行社花1500補辦台胞證，似乎沒有辦法線上查詢台胞證證號，且台
胞證還需要在有效期限內才能使用
請問有什麼方式解決嗎？還是只能找代購了？

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推 girlo: 重新下載淘寶試試看
推 voicepig: 註冊新帳號比較快
→ johncools: 感謝，最後重新註冊就好
推 kl2101: 遇過類似問題，結果是某一個結帳的商品有
→ kl2101: 加購0.01人民幣的保固服務，客服表示不滿
→ kl2101: 一元的無法結帳，提供用有遇到相同問題的
→ kl2101: 人參考～
推 johnson792: 試試 轉帳付款，繞過支付寶
推 lovinkattun: 我是中間好幾年沒買淘寶，去年要買
→ lovinkattun: 時也遇到一樣的狀況，隔天有打給支
→ lovinkattun: 付寶的客服，客服也找不到原因，但
→ lovinkattun: 後來又莫名奇妙可以正常使用了
→ Amewakahiko: 買了管制品
推 koyo167: 這個大部分是淘寶後台問題 隔天就會恢復
推 mouse52055: 登入支付寶，現在可以用護照+人臉辨
→ mouse52055: 識解鎖