[問題] 蝦皮買家停權 如何申訴？

[jacac223 (22)]

請問有人今天蝦皮也被停權嗎？(買家)

我家人的帳號  昨天918買蝦皮電子票券   今天醒來就被停權了

裡面還一堆購買的電子票券    要和客服聯絡也要登入才行

不知道是不是又一次大規模的蝦皮bug？

也不知道要如何申訴

嚇得他們說 之後不買了  要把票券全部退貨(前提當然是...要先可以登入)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.13.158 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1695097728.A.8D4.html
→ justice2008: 打電話找客服啊...
幫助中心 只找到透過網路電話聯繫蝦皮客服  那要登入app才能用
※ 編輯: jacac223 (180.177.13.158 臺灣), 09/19/2023 12:59:59
→ circuswu: 用其他人的帳號問問看？
→ justice2008: https://reurl.cc/Y0jz0L
→ justice2008: https://imgur.com/a/7NbHufN
謝謝!  他們電話還真是藏得好裡面
在 [聯絡客服] 如何聯絡蝦皮客服?
這裡都只有看到 要登入app的選項
免費網路電話(需登入App)
線上即時客服(需登入App)
※ 編輯: jacac223 (180.177.13.158 臺灣), 09/19/2023 14:10:55
推 stes5812: 直接google蝦皮客服電話比較快
→ justice2008: 是的 那個是估狗得到的網頁
推 ting74942: 是買太多被停權？
→ kkkk1234: Google搜尋的廣告就有了
→ kkkk1234: https://i.imgur.com/HTOa8lg.png
主要因為詐騙太多  贊助商廣告的  不敢點
想說直接從官網找 總不會是詐騙的  誰知道 官網那麼難找....
→ joan33235: 連同個網路被封吧
一家人6~7人 (加上偶爾回來的游離人口)  都連同一個wifi  被關聯在一起了
※ 編輯: jacac223 (180.177.13.158 臺灣), 09/20/2023 18:34:48
推 wi22900: 聯絡客服附上家人身份證就能復原帳號了..
→ wi22900: .