[心得] 反推 shopmore日韓集運，較重還比較便宜？

[LaLaer (拉辣額)]

先說結論，我是不會再用了，極度誇張的算法，
他們的公式超級有問題，我個人就發現3個爭議。


★物品名稱：shopmore美日韓集運

☆賣家名稱：shopmore

★拍賣網址：https://ship.shopmore.com.tw/


因為去年使用過有退合箱後的價差，這次怪自己不好好全部重看一次官網，
版上上篇文出來時東西已經買了QQ
（而且說有向上級報告跟改官網？？ 我是找不出差別）

這次用韓國集運，購買1雙男鞋+2小盒沖泡飲(都不好喝Q_Q)，
收到的長寬高：36*28*22.5cm https://i.imgur.com/ePy6OKf.jpg
箱子打開裡面：https://i.imgur.com/jNLlfJE.jpg
集運資料的長寬高+實重：https://i.imgur.com/22etQpW.jpg
實重共2.22kg、材積重4.95kg，總金額$1160*只有一次的8折=$928


①老掉牙的問題，材積算法是用"原包裹"的外箱

 有10箱要集運就是用原10箱的材積算，如果賣家用超大箱裝，也只能自認倒楣。
 (dcard看到有人6.5kg被收材積19.5kg，共4000多元...)

 這是客服回覆：https://i.imgur.com/rdHbiFU.jpg
 我實在不懂自己開放30天免費，然後說這是優惠的一部分？？
 簡單的說，合箱沒有任何意義。



②以我包裹材積計算，實重2.5kg金額＜2.22kg金額，價差$95元

 我這次總金額是$1160，還有只有一次的8折優惠。

 用我材積4.95kg(33*30*30/6000=4.95)，去官網試算，
 2.5kg金額$1065，2.22kg金額$1160，反而貴了$95元。
 客服回覆：https://i.imgur.com/sTVTTpH.jpg
 啥比例問題，根本是你們公式亂進位有問題，然後又是呈報上級又調整的回覆。

 下段手機好讀版→https://i.imgur.com/v2MwmQv.jpg

 這價差問題在這，我材積4.95kg，就是5kg算完全部金額沒錯吧，
 公式：首重費用+續重費用*((重量-首重)/0.5)+(材積重量-重量)/0.5*材積費
 2.22 kg→ 245 +   115  *((2.22 - 1 )/0.5)+(  4.95  -2.22)/0.5* 95
 奇怪進位  245 +   115  *    1.5     /0.5 +        3      /0.5* 95 = $1160
          (1kg)             (1.5kg)               (3kg)
                                                   ↓就這個3被多收一次錢

 2.5  kg→ 245  +   115  *((2.5 - 1 )/0.5)+(  4.95  -2.5 )/0.5* 95
           245  +   115  *    1.5     /0.5 +      2.5     /0.5* 95 = $1065


 2.2公斤比2.5公斤貴，這我還是第一次聽到。

(謝謝一樓的簡單說法!爭議在重量扣2.5kg，但材積卻扣2.22kg，導致被多收一次材積錢)


 更何況，這個還是在公式內亂進位的算法，若是全部算起來金額是$1045。
 以我收到的外箱算金額是$838 (如果要合箱那你就收合箱費，外箱金額照算啊！)
 他們這種金額大概找代購還比較便宜。



③ 2公斤以下集運，越輕越貴。

 雖然跟我這次無關，但我覺得很誇張..
 直接看圖：https://i.imgur.com/b3hEtRV.jpg
 他們的官網算法：https://i.imgur.com/iTuYGiK.jpg
 這問題出在實重已經用2kg算了，他後面的材積扣重卻是扣實重，而不是扣2kg，
 所以才會越輕越貴，超級不合理，這個我也是第一次遇到，
 真是驚訝到我了。



順便附上第一次詢問，使用官網的罐頭回覆：https://i.imgur.com/uIHcIkn.jpg
之後才加他們line慢慢一件一件問，第三點沒耐性再跟他爭執，就沒繼續問。
後面搜尋才發現竟然是統一的企業，統一這種大公司會沒發現這種事？
越了解越驚掉我的下巴



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.78.158 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1703688724.A.4CC.html
推 kkkk1234: 簡單來說 實重2.22kg收2.5kg的錢 材積
→ kkkk1234: 重就該扣2.5kg而不是扣2.22kg
→ kkkk1234: 我覺得可以找統一總公司或消保會處理
謝謝你的講法，讓我補充一下!
→ akiraonlyone: 真的不懂他們合箱又算原箱材積的意
→ akiraonlyone: 義在哪裡，合箱之後原箱多大根本無
→ akiraonlyone: 關，收原箱材積費用但實際收到的合
→ akiraonlyone: 箱包裹又沒佔用那些空間，為什麼能
→ akiraonlyone: 收錢？
真的完全不合理，還好我這次只買少少樣，多樣真的會哭死...
※ 編輯: LaLaer (49.159.78.158 臺灣), 12/28/2023 03:18:16
推 windsyailiya: 感謝分享。本來想說大公司考慮試試
→ windsyailiya: ，看完打消念頭了
推 zazazas: 重量跟積材不是2擇1那邊高選擇那邊？
→ kkkk1234: 因為實重跟材積重價格不同 所以會先算
→ kkkk1234: 實重的錢 再把材積重扣掉實重算材積費
推 mobila: 這算法一看就很有爭議…還虧是統一
推 Qua3small: 同尺寸 越輕越貴…聰明撈$公式= =
→ Qua3small: 推原po仔細列算式比較找到矛盾點
→ Qua3small: 合箱後才上飛機，shopmore還說
→ Qua3small: 航空公司勒 明明在地倉庫集貨就拆箱
推 Kai88: 我覺得最蝦的是用入庫尺寸算材積 用明朝的
→ Kai88: 劍斬清朝的官 運費是以重量或尺寸計價 然後
→ Kai88: 你拿一個已經不存在的大小來收費 拋貨計費
→ Kai88: 也是要有所本 根本沒上機的東西還照樣計價
→ Kai88: 真的很誇張
推 Qua3small: 11F：這間是材積+重量 且都進位
推 adamhibari: 之前懶得改收件地址就繼續用這間，今
→ adamhibari: 天運超輕的東西就700…真的太貴要換間
→ adamhibari: 了
推 restey: 材積應該要合箱完才算吧 平常用的集運還會
→ restey: 主動幫忙降材積 這家真的好怪
推 C4F6: 還以為是國外的，統一的就找消保官吧
推 Phenomenon: 現在推哪家集運啊？
推 ismiumiu: 這間即使選擇原箱也不是真的原封寄出喔~
→ ismiumiu: 還是一樣會被拆開來然後東西隨機放
→ mirror0628: 以前用過一次超級坑 積材跟重量都重
→ mirror0628: 複收費
推 system303179: 實重3.56 材積重9.12 運費1990…打
→ system303179: 死不會再用
→ system303179: 我只有一件包裹 覺得好坑