→ parislove3: 國際運輸都有風險的 36.237.139.7 01/03 11:43
推 liveinhome: 好險我從樂天買，日亞早就沒啥cp值可 36.226.161.51 01/03 13:08
→ liveinhome: 言 36.226.161.51 01/03 13:08
推 fatfree: 好慘 拍拍 174.160.1.199 01/03 13:34
推 katy50306: 不要問中文客服 權限不足 至少切成英文 59.120.207.126 01/03 14:13
→ katy50306: 運費之前有人說過超過一定額度退禮品卡 59.120.207.126 01/03 14:13
→ katy50306: 溝通時試著用返回運費不划算 看能不能 59.120.207.126 01/03 14:15
→ katy50306: 直接這邊破壞銷毀不寄回 59.120.207.126 01/03 14:16
中文客服我也跟他提過是不是可以提供已經毀損的照片or影片
讓他判斷是不是可以不用寄回,但是對方就是避而不答
一直跳針說退貨一定要寄回倉庫,才能完成退貨程序
如果不完成退貨程序,換貨商品將會請款
說實話,我覺得讓他請款跟付高額運費寄回去,對我而言其實沒啥差別了
我應該冷靜個幾天,再試著用英文客服看能不能得到其他回覆
推 nisioisin: 理解你的心情 不過至少能退 我也買了 1.200.247.2 01/03 15:38
→ nisioisin: 兩個馬桶蓋 還好都沒事 1.200.247.2 01/03 15:38
能退但是強迫我儲值禮物卡實在不能接受,遇到一次這種狀況
我應該不會從日亞購物了
→ whitelady: 日商多半很死腦筋，應該不太能接受破壞 111.249.80.42 01/03 15:55
→ whitelady: 商品不退回的做法，設法爭取運費全刷退 111.249.80.42 01/03 15:55
→ whitelady: 吧。 111.249.80.42 01/03 15:55
這點我也一直跟客服反映我不能接受禮物卡,但是對方就一直複製貼上
超過12000日圓的金額將會已禮品卡方式退還至amazon帳戶
跳針個幾次之後客服就乾脆不回了,不然就是說我幫你轉介相關部門
換下一個客服來跟你跳針....
而且說實話,就算客服答應全額刷退,我也不太敢相信了
寄回加上退款程序少說也要個20~30天,到時候對方翻臉不認,說你不符合退費標準
或是直接退禮品卡,也真的是死無對證
這樣搞下來感覺不如買公司貨了,貪這點便宜反而搞出一堆麻煩事
推 BlancoBT: 日亞包裝真的爛 110.28.33.231 01/03 16:04
※ 編輯: x90050 (220.134.92.156 臺灣), 01/03/2024 16:17:05
※ 編輯: x90050 (220.134.92.156 臺灣), 01/03/2024 16:22:42
※ 編輯: x90050 (220.134.92.156 臺灣), 01/03/2024 16:24:24
→ whitelady: 電器類若價差不大我會盡量在台灣買，主 111.249.80.42 01/03 16:41
→ whitelady: 要是保固和售後問題。若台灣根本沒賣 111.249.80.42 01/03 16:41
→ whitelady: 的產品 ex脫毛儀，我才會上日亞找。 111.249.80.42 01/03 16:41
以toto免治來看其實價差挺大的,當時挑選的需求是瞬熱款
公司貨可選很少又貴兩倍以上,水貨代購也是比日亞貴上幾千元
貪這個價差才選擇日亞,沒想到第一次就賭輸了
加上這些處理成本,幾乎等於是花了公司貨的價格,買到水貨還無保固
※ 編輯: x90050 (220.134.92.156 臺灣), 01/03/2024 16:55:15
推 tmpss90105: toto的包裝其實很好，紙箱比一般紙箱 27.53.145.47 01/03 17:20
→ tmpss90105: 硬很多，只能說原po運氣不好 27.53.145.47 01/03 17:20
推 Kai88: 不要找中文客服 基本上權限很低 49.216.40.253 01/03 17:26
推 tobe2015: 最近也想買toto耶... 39.10.24.176 01/03 18:43
噓 moon999tw: 卡一個，順便想知道是不是又佔了半年六 118.232.101.1 01/03 21:00
→ moon999tw: 次的額度 118.232.101.1 01/03 21:00
→ moon999tw: 手殘按錯了 怎麼推回來呀？ 118.232.101.1 01/03 21:01
推 moon999tw: 推回來 118.232.101.1 01/03 21:04
→ Kayusumi: 之前買瓷器破了倒是直接退款沒要寄回 114.42.87.187 01/03 21:51
推 Lightee26: 我之前換貨運費墊了16k台幣，也是給12k111.251.198.129 01/04 00:51
→ Lightee26: JPY信用卡+禮品卡，重點是那時候日幣111.251.198.129 01/04 00:51
→ Lightee26: 不是0.22，帳號餘額慘虧匯差111.251.198.129 01/04 00:51
推 pinkbest: 其實還是在台灣實體店家購買就好了 101.10.106.122 01/04 14:27
→ pinkbest: 該賺的也是讓人家賺 101.10.106.122 01/04 14:27
→ pinkbest: 還沒退回物品 101.10.106.122 01/04 14:28
→ pinkbest: 日亞就先重寄一份新品給你 101.10.106.122 01/04 14:28
→ pinkbest: 我覺得超級好耶 101.10.106.122 01/04 14:28
→ kashima228: 反正都含稅 有差嗎 111.71.86.125 01/04 19:11
推 enjoykeep: 運氣真的很不好QQ 106.64.25.25 01/05 14:56
推 niao0430: 買過吸頂燈，燈罩外殼有破損，一樣退還111.254.166.242 01/09 23:50
→ niao0430: 至信用卡有金額上限，爭取過能不能自己111.254.166.242 01/09 23:50
→ niao0430: 銷毀，客服回覆亞馬遜有明訂哪些商品屬111.254.166.242 01/09 23:50
→ niao0430: 於不用寄回，除外的商品依規定是要寄回111.254.166.242 01/09 23:50
→ niao0430: 。不過，我遇到的日亞客服和DHL服務態111.254.166.242 01/09 23:50
→ niao0430: 度都很好，禮物卡有10年期限，今年趁黑111.254.166.242 01/09 23:50
→ niao0430: 五用掉了。111.254.166.242 01/09 23:50
推 Statham: 講白就是想買便宜 但是賭輸了 幫QQ 122.146.89.126 01/11 19:05
推 casio0406: 我買吸頂燈燈罩破裂，DHL現場工作人員 39.15.41.53 01/12 10:47
→ casio0406: 幫我試算運費也是七八千，告知客服之後 39.15.41.53 01/12 10:47
→ casio0406: 他們就說不用寄回了 39.15.41.53 01/12 10:47
→ whitelady: 吸頂燈以前看過日亞評價＆照片，很多 111.249.82.89 01/13 08:30
→ whitelady: 消費者只寄日本也破，這東西根本不適合 111.249.82.89 01/13 08:30
→ whitelady: 網購。 111.249.82.89 01/13 08:30
推 niao0430: 吸頂燈買5個，運氣很好只有1個是小小破 101.9.33.178 01/13 21:25
→ niao0430: 損，雖不影響使用，但是新品就不該有破 101.9.33.178 01/13 21:25
→ niao0430: 損，我是選擇換貨，寄回運費是近1萬，吸 101.9.33.178 01/13 21:25
→ niao0430: 頂燈價值也才3千多，問日亞真的要退回 101.9.33.178 01/13 21:25
→ niao0430: 嗎，答覆說雖然運費很高，但是商品一定 101.9.33.178 01/13 21:25
→ niao0430: 要寄回。 101.9.33.178 01/13 21:25