[問題] 請問有人訂購Amazon jp,訂購數量與送達數量不符嗎？

[ypinglin (Sunny)]

 
請問有人有遇過訂購Amazon.co.jp的東西，訂了兩個但包裹中卻只有一個，該如何處理？找
 
客服有用嗎？還是只能自己吞了？
買了兩條一樣的磁石項鍊，卻只來一個，一個快兩千台幣，超心痛的，再麻煩神通廣大的版
 
友如果知道解決方法，能告知我，非常感謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.239.69.52 (日本)
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推 chiehzero: 找客服直接退貨
 
※ 編輯: ypinglin (49.239.69.52 日本), 03/08/2025 23:27:20
 
※ 編輯: ypinglin (49.239.69.52 日本), 03/08/2025 23:28:04
推 Aixtron: 追蹤！我碰過送到隔壁社區，但送達！我馬
→ Aixtron: 上打電話給台灣的快遞，他們馬上追回來給
→ Aixtron: 我！
→ Aixtron: 如果是只有一個包裹，內容物不符，沒碰過
→ Aixtron: ！其實amazon出貨前，好像會量重量，這我
→ Aixtron: 沒碰過！
→ Aixtron: 就算同一次訂的，也常被拆，然後可能差好
→ Aixtron: 幾天到
推 j20002288: 只有一個包裹追蹤編號嗎 我之前一個訂
→ j20002288: 單三件衣服 分成三個包裹送來
推 mered: 會被拆包，可以聯繫客服確認
→ glen246: 不但會拆包 最近發現不同訂單還會合包
推 olive8011: 最近也有訂單被拆包，第二個包裹才一個
→ olive8011: 小東西...
→ ajc0126: 追蹤
推 SK3: 找客服，不要自己吞
推 SherryHungC: 找客服！碰過一次寄來的護髮膜罐子破
→ SherryHungC: 掉，內容物流出來，本來只有退貨退
→ SherryHungC: 款選項，聯絡客服後客服直接幫我退
→ SherryHungC: 款，我覺得客服處理快速而且很客氣
→ SherryHungC: ～