[抱怨] MoMo同配送單號先收到贈品

[wynterstw (溫特斯)]

稍微爬了網路上跟PTT的文發現MoMo很常贈品先到主體反而遲到。

但我是同一筆訂單，黑貓宅急便，配送單號只有一個。


贈品跟主體都顯示已送達（時間一樣）

我卻只有拿到贈品的小包裹，管理員說只有這個。


想請問是過幾天後才會主體一起到還是這樣不太對。

因為照理來說分開送的話配送單號應該要兩筆才對，且應該不用都寫已送達。


我是買筆電，廠商出貨，已經打電話詢問Momo電話客服，她叫我去問廠商。

廠商也問問了，黑貓也問問了，現在在等回覆。

感謝大家。

----
Sent from BePTT on my OPPO CPH2695

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.97.128 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1752684043.A.78D.html
推 harubibi0201: +1，我的筆電還躺在營業所，贈品已
→ harubibi0201: 經來了
推 Klauhal: 分開出貨會有多筆進度吧，都到達但只有
→ Klauhal: 一件就必須問客服不見的貨去哪了
推 superzack2: 廠商沒有在規定時間內出貨或送達 平
→ superzack2: 台會有罰則 所以幾乎都用贈品馬上出
→ superzack2: 貨來達到時效 規避罰則
推 moon9981: 之前也這樣，很討厭
→ moon9981: 尤其商品較貴重，特地約時間，結果竟然
→ moon9981: 只是不重要的贈品
推 deicy: +1  結果本體沒來momo顯示全部商品已送達
→ deicy: 直接辦退貨
推 justptt978: 對 用贈品當出貨時間 很差體驗 我都
→ justptt978: 先退再說