[問題] 在退貨申請前沒收到商品要取消訂單嗎

[babymi1122 (())]

最近在蝦皮買家具
本來這週會到貨但因為天氣宅配取消
說會再聯絡時間
但我看蝦皮商品上寫可於幾月幾號前可提交退貨退款申請
意思是這時間後就會自動完成訂單嗎？
那我如果在這之前還是沒收到貨是不是取消訂單
頂多再重下單比較保險啊
畢竟還沒收到東西但蝦皮撥款給賣家感覺很沒保障..？

-----
Sent from MeowPtt on my iPhone


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.193.136 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1754274151.A.7DB.html
※ 編輯: babymi1122 (101.9.193.136 臺灣), 08/04/2025 10:25:22
→ bailan: 沒收到東西前你按確認了?
不是，我疑惑是超過這個可申請退貨退款時間是否代表會自動完成訂單就撥款給賣家了
這樣我沒收到商品又自動完成訂單感覺很沒保障
才想問問是不是接近這時間前取消訂單比較保險？
https://files.catbox.moe/0tz64d.png
※ 編輯: babymi1122 (101.9.193.136 臺灣), 08/04/2025 17:08:31
推 popbitch: 非蝦皮物流宅配，蝦皮無法掌握是否送達
→ popbitch: 預定送達時間到了蝦皮就會自動完成訂單
→ popbitch: 即使你還沒收到貨
推 popbitch: 你可以聯絡蝦皮客服問看看他們的意見
→ popbitch: 我是會選擇取消訂單啦，畢竟這種爭議
→ popbitch: 上過好幾次新聞了，也不知道蝦皮有無
→ popbitch: 新的對策，還是說像以前一樣
嗯啊常常看到一星評價說沒收到商品的，原來就是這種情況
謝謝你我再問問客服怎麼說～
※ 編輯: babymi1122 (61.71.135.181 臺灣), 08/05/2025 01:49:19
→ yanluan: 蝦皮個人賣家買傢俱要小心，很多詐騙，
→ yanluan: 先出垃圾禮物，造假以出貨了（假簽收單
→ yanluan: ）
有看過這種案例，謝謝提醒！我買的有實體店面
※ 編輯: babymi1122 (101.8.90.80 臺灣), 08/05/2025 09:22:18
推 chiuming23: 你覺得賣家可信任，只是物流卡住的話
→ chiuming23: ，也可以問蝦皮客服延長完成的期限，
→ chiuming23: 再等個幾天看看