[問題] 淘寶選超取不取貨會如何

[ageba (占米)]

在淘寶天貓購物後在等待攬收時按下申請退貨

也通知廠商取消訂單不要出貨

但還是送出在路上時也跟圓通講已退貨請退回

結果東西還是到了集運倉

這邊客服就說無法退回了

請教如果到了台灣超商我不取貨會直接退回大陸

而我需要支付費用嗎?

謝謝解答

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.9.110 (臺灣)
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推 fu6m4: 系統上申請退貨 請集運倉退回阿
→ ageba: 直郵集運倉說無法退了
推 z1288: 看客服怎麼回答比較準
推 bbstea: 超取不取貨，會送到台灣某倉庫（客
→ bbstea: 服的說法），但實際上我認為貨不在
→ bbstea: 台灣，因為從我確定要支付運費直到
→ bbstea: 我收到包裹，中間大概隔了一週，且
→ bbstea: 當時跟淘寶客服確認過包裹送到倉庫
→ bbstea: ，買家無法自取，這點我認為很奇怪
→ bbstea: ，淘寶會加收150 NTD運費，以上為
→ bbstea: 個人經驗，僅供參考，謝謝
推 kib28242: 集運倉不是只能放30天還多久去?超過不
→ kib28242: 就退回賣家嗎?這問題算不算除錯
→ kib28242: 後面那段po錯
→ kib28242: 能否幫刪?
推 yiyi015: 我的類似經驗是，淘寶賣家負責出貨貨抵
→ yiyi015: 達達的地點是集運倉，因為我曾經處理過
→ yiyi015: 類似問題東西卡在官方集運倉，然後在我
推 yiyi015: 跟客服的往來過程中，貨品就因時效被自
→ yiyi015: 動簽收了，你如果不去取貨，在往來退回
→ yiyi015: 卡在倉庫的過程中，商品有可能會因時效
→ yiyi015: 自動完成訂單