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*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y): *店家名稱:mercari *店家連結: *商品名稱:スターバックス ニューイヤー マグだるま マグまねきねこだるま 3個セッ? *溝通截圖: http://i.imgur.com/ShHgSg2.jpg http://i.imgur.com/hGFFqcz.jpg http://i.imgur.com/Wct9WtM.jpg *商品照片: http://i.imgur.com/3sjCVaW.jpg http://i.imgur.com/wjVSSdC.jpg *事發經過: 9/17更新= =" http://i.imgur.com/8Oucxw2.jpg 被取消了,看來是寄丟了, 要不然簡易方案根本沒有檢品服務, 哭,難得看到三隻一起賣的賣場QQ ========================================= 也不是第一次用buyee 之前買日拍也用過好幾次,對它的印象就是比較貴而已 請客服幫忙寄日本國內飯店也都服務不錯 沒想到第一次用mercari就踩雷 我買的是一組星巴克馬克杯,限量品,不算熱門 在購買前我也知道是買二手商品 所以賣家評價我也有看過還不錯 是個專業賣家成交上萬筆五星零負評 所以我選了簡易寄送方式 想說應該不會有甚麼問題,大不了就是慢了點 東西寄來有問題我自己吞就是了 沒想到9/1號下單的,兩週了, 東西還顯示未到倉庫= =” 期間寄了三次信件問客服, 第一次我問東西到哪了??? 告訴我賣家在我下單隔天已經寄出,讓我耐心等候 第二次我問十天了在怎麼慢也早該到了! 告訴我會去幫我確認東西到哪裡,讓我靜待後續 第三次也就是今天,我要求給我賣家寄出單號我自己查!! 回覆跟我說,無法給我單號,目前狀態包裹到倉後發現有破損,所以他們針對此案件去跟平 台申請處理 我反而疑惑了?? 第三次寄信的時候我心裏已經覺得buyee把我的商品弄丟了 所以我仔細看了一下三種寄送方式的差異在哪 我以為加價只有幫忙檢查包裹以及包裹遺失毀損理賠 沒想到不加價的話是連包裹遺失都不負責查找 所以突然跟我說東西到倉破損他們正在聯繫平台處理????? 我一個簡易方案他們會這麼積極??? 不是說沒加價的話就是東西怎麼寄到就怎麼發出去嗎 有沒有人遇過類似的狀況跟我說一下後續還有可能怎麼發展的QQ -- 十矛 ++ ++ 川冏 子 イ匕 イ匕 樂   ──────────── c ╳ ╳ V──────────── -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.90.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1757955596.A.0A5.html ※ 編輯: lkkkim (1.168.90.180 臺灣), 09/16/2025 01:13:49 ※ 編輯: lkkkim (1.168.90.180 臺灣), 09/16/2025 01:18:41
duriel3313: 小劇場太多 211.72.109.181 09/16 12:13
lovelesskyle: 9/2寄出應該遇到盂蘭盆節,商品實 114.136.246.96 09/16 13:49
lovelesskyle: 際應該9/7以後才會到,加上關東前幾 114.136.246.96 09/16 13:49
lovelesskyle: 天都強降雨,再多等幾天吧 114.136.246.96 09/16 13:49
llii33157: 我沒用過mercari台灣買,但之前請buyee 106.64.128.120 09/16 22:38
llii33157: 代訂東西寄丟他們是直接取消訂單退款 106.64.128.120 09/16 22:38
llii33157: 給我,外加給運費優惠卷補償。重點完 106.64.128.120 09/16 22:38
llii33157: 全沒寫信通知我,是我想說怎麼那麼久沒 106.64.128.120 09/16 22:38
llii33157: 通知到倉庫自己去網站看,才發現訂單被 106.64.128.120 09/16 22:38
llii33157: 取消,詢問客服才知道東西寄丟= = 106.64.128.120 09/16 22:38
llii33157: 所以如果不見了大概就是取消訂單退款 106.64.128.120 09/16 22:43
llii33157: 給你,你不是用buyee網站訂的buyee大 106.64.128.120 09/16 22:43
llii33157: 概不會給補償,至於mercari台灣會不會 106.64.128.120 09/16 22:43
llii33157: 補個優惠卷給你我就不知道了 106.64.128.120 09/16 22:43
heroic: 我最近買mercari 應該要有2個人偶只來1個 118.232.115.57 09/17 12:41
heroic: 反應給客服說要有開箱影片...唉又不是多貴 118.232.115.57 09/17 12:41
heroic: 的東西,那想到要開箱呀 118.232.115.57 09/17 12:42
※ 編輯: lkkkim (1.168.67.17 臺灣), 09/17/2025 15:31:17 ※ 編輯: lkkkim (1.168.67.17 臺灣), 09/17/2025 15:31:53
OAOtt9911: 可以先聯繫客服問看看,之前有遇到過223.136.139.249 09/22 15:14
OAOtt9911: 賣家寄丟商品,客服也有幫忙協助,最223.136.139.249 09/22 15:14
OAOtt9911: 後有順利退款223.136.139.249 09/22 15:14
bonnie77: 跟你一樣原本都只用簡易方案 但後來就 223.137.1.20 09/22 17:06
bonnie77: 學乖了 檢品跟運輸方案都買好買滿 遇到 223.137.1.20 09/22 17:06
bonnie77: 問題至少可以申訴拿回錢錢 223.137.1.20 09/22 17:06