[問題] 蝦皮賣家未如期出貨，要怎麼保留訂單？

[simple75 (forever)]

蝦皮前陣子修改賣家出貨時間的規範，變成一個工作天內需要完成出貨

如果沒有按時完成，訂單會自動被系統判定不成立

前兩天下了一筆訂單，因為其中一個品項缺貨

賣家正在跟我討論要換色還是換尺寸，結果一到 24:00 就被系統取消訂單

身為買家覺得很困擾，對我來說其實晚個一兩天出貨也無妨

結果訂單就這樣直接被取消，我還要重新下單就算了

原本使用會員日的專屬優惠，重新下單就沒了

想請問有任何方式可以保留原本的訂單嗎？

蝦皮這個政策很擾民耶，至少提供一個讓買家自由決定是否延長出貨的選項不行嗎？

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推 alag: 我也遇到，後來跟買家小抱怨了一下，買家直
→ alag: 接補給所有的優惠讓我等有貨時重下單
推 shokotan: 沒辦法
→ shokotan: 賣家寄不出來本來救該提早設定較長備貨
推 shokotan: 賣家也可以直接寄出 之後再退款處理
推 j63190: 無解 只能活動日前就先跟賣家確認好庫存而
→ j63190: 已
推 jeuxiet: 我也遇過，後來學乖了，會先看好活動日期
→ jeuxiet: 提前幾天跟賣家問好確定有貨，因為有些賣
→ jeuxiet: 家回覆頻率也實在很慢～
推 greensdream: 我連蝦皮自己的專賣店都被取消訂單過
→ greensdream: ，前兩個禮拜買他們的好惠買濕紙巾結
→ greensdream: 果被放超過期限直接取消
→ bigbigbadboy: 這種我都會找蝦皮客服,要回優惠券
→ simple75: 特定檔期才有的優惠券有辦法要回來嗎？
→ q2520q: 檔期限定的可以跟客服爭取，但只限蝦皮內
→ q2520q: 部的券，如果是要登錄信用卡活動那種的就
→ q2520q: 沒辦法了
→ q2520q: 然後8月開始，較長備貨要多被3%手續費，所
→ q2520q: 以有的賣家就會不願意掛
→ joan33235: 就是強迫賣家用較長備貨好收手續費啊
→ joan33235:  你不讓蝦皮賺手續費就時間內自己想辦
→ joan33235: 法出貨