[問題] Pchome 寄來的箱子已經被打開過

[LonyIce (耀西)]

如題
https://i.imgur.com/pjLcSwY.jpeg

因為這次寶可夢中心賣za特典是跟
Pchome 合作，有延後送貨所以有補償點數

因為我家那位喜歡喝可樂
我就拿點數換了24瓶可樂
結果今天寄到
物業跟我說箱子是開著的

我看了一下裡面
外觀看起來沒怎樣

但箱子這樣開著，膠帶被撕掉
我懷疑有摔到

我跟另一半檢查裡面的可樂
沒有一瓶是有氣的（？
不知道是因為摔到還是怎樣？

我可以因此申請退貨嗎？
謝謝各位



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→ DoveX: 去問pchome吧？正常可以但你是用點數換的，
→ DoveX: 給不給退還是要以pchome說的為主。
→ DoveX: 好奇你們檢查方式是搖瓶子看裡面有沒有氣泡
→ DoveX: 來判斷可樂有沒有氣嗎？
噓 diogofseixas: 可樂沒氣？你如果沒轉開就說沒氣，
→ diogofseixas: 那真是天才
推 diogofseixas: 可樂沒打開沒破洞的狀況下，就說摔
→ diogofseixas: 到沒氣？絕對是世界紀錄第一人喔
→ LonyIce: 有開確認沒氣了，有請人一起確認，具體
→ LonyIce: 為什麼沒氣原因也不知道。而且主要問題
→ LonyIce: 還是收到就已經被開封過了
→ LonyIce: @DoveX 點數也只有一百元，我還有付300
→ LonyIce: 多
→ DoveX: 全部打開確認？？你打開了他們無法賣給下一
→ DoveX: 個人不可能讓你退。走司法，飲料沒破，數量
→ DoveX: 正確，完整送達，只是箱子沒封，你無法舉證
→ DoveX: 打開當下就只剩糖水完全沒氣，沒開的還有機
→ DoveX: 會退，已經開的你想退有得吵了。
→ LonyIce: 物業那裡收貨都有錄影，另外飲料沒有全
→ LonyIce: 開，因為原本想說雖然被開箱，沒問題也
→ LonyIce: 不用刻意去找麻煩。但打開一瓶就發現完
→ LonyIce: 全沒氣，也不知道是不是他們保存不好還
→ LonyIce: 是怎樣。不過真的不能退也罷，下次就算
→ LonyIce: 有補償點數也不會再買了
→ chobo318: 像這種收到就已經開封的，應該可以直接
→ chobo318: 拒收。不懂原po 都覺得有問題了居然收件
→ chobo318: 而且還打開，要我才不敢喝了直接拒收。
→ chobo318: 網購大部分沒寫可試用的都不能打開，開
→ chobo318: 了原則上就不給退了
→ LonyIce: 因為是物業收的，剛剛已經收到電話了，
→ LonyIce: 他們跟物流確認，說紙箱沒貼好，底部爆
→ LonyIce: 開，司機想說直接這樣送來。給我兩個方
→ LonyIce: 案，一個是 Pchome 直接幫我換，但他說
→ LonyIce: 上面的生產日期一樣（可能都會沒氣）。
→ LonyIce: 另一個是可樂公司拿幾瓶回去幫我調查，
→ LonyIce: 再幫我換，日期會比較久。
→ s910928: 用瑕疵退貨啊
→ LonyIce: 退了，後來問她能不能直接退，就給退了
推 likeyousmile: 捏沒硬就知道沒氣了，不用開吧
→ LonyIce: 樓上好方法 剛捏了還真的都捏下去了
推 tangty: 看到最後...對呀軟了就沒氣,但是瓶還是罐