[問題] iopen mall使用折價券，被取消訂單？

[pionghouse (兵帥)]

如題：
搶到限量滿299折99的折扣券...
去店家消費，但使用後幾天，店家都不出貨直接取消訂單，連同折價券也沒了...等於白
搶一場~

這不知該如何申訴？也無法給負評...只能默默吃悶虧嗎？能取回折扣券再消費嗎？


若不行，以後參加活動，店家恣意取消訂單都無任何罰則？或iopen mall會歸還折扣券嗎
？

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→ pionghouse: 有找到客服email:回信告知商家沒出貨
→ pionghouse: ，mall會自動取消訂單，並對店家扣分
→ pionghouse: ，折扣券只在使用期限內歸還，超過期
→ pionghouse: 限，不予歸還和補償...所以等於白搶！
推 ziock1015: 用折價對店家沒差,應該不是折價卷關係
→ choh: 收到訂單不出貨，大概是騙個資
推 RippleOnRoad: 是二手物嗎？那可能在別的平台賣了
→ RippleOnRoad: ，像我就會同時開旋轉跟全家
→ sellgd: 最近Y拍都2 6日免運 賣家積極去開賣場吧
→ haha1714: 我也搶過2次被取消過，但也有出貨過的
→ haha1714: ，Iopenmall 下單後好像可以詢問店家，
→ haha1714: 店家如不回應馬上選擇別家店家比較好，
→ haha1714: 也有店家下單都不出貨的
推 a923675: 不會歸還，我已經訂過兩次都被取消訂單
→ a923675: ，之後就不想買了