本身滿常在eBay上買東西的,過去用Buy & Ship用的滿順手的,
大概唯一能挑剔的就是速度很慢,常常美國的東西集運到台灣要快一個月。
但這幾天發生了很嚴重的問題,不知道大家有沒有遇過。
(文長)
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我的帳號當初是iPhoen手機申請的,之前連動到筆電的時候,
可能因為mail隱藏的關係,我的mail欄是一串亂碼,
後面是privaterelay.appleid之類的。
最近不知道是介面改版還是app更新的關係,我的筆電突然不能登入了,
原因是當初手機申請時沒有設定密碼,都是用apple登入,
而我的mail也不是apple登記的mail,
變成我重新用apple登入他直接新註冊一個帳號給我!
聯絡客服,他們客服回復的速度真的是有夠慢,
有時候正在對話中我一個問題,他們可能要一兩個小時後才回我,有夠傻眼。
總之結論就是mail欄不能改,要我申請一個新帳號,
正在進行中的包裹可能我要統計一下跟他們核對貨單,
到時候他們再用我申請的新帳號幫我合併集運。
好,誰知道這才是惡夢的開始,
我把我eBay進行中的貨單,寄出的先都設定好舊帳號貨單並紀錄起來,
跟進行中還沒合併集運的一起記錄下來,
因為工作上做常用的個人mail是google gmail,
所以用Google帳號重新申請一個帳號,
並把已結標未寄出的東西設定好新帳號名稱並結標。
然後告訴客服我這邊貨單紀錄跟新帳號會員代碼;
他竟然跟我說我新申請的因為開頭不是TW,到時候集運會有問題.....
三小啦,我用google帳號申請的當初怎麼不說清楚,
東西都寄出了才講..........
重點是我重新用Gmail帳號登入,他竟然又新生成了一個帳號,
等於我Gmail有兩個帳號,然後
我原先那個新帳號(非TW開頭)被覆蓋掉不見了!!!!!!!!!!!!!!
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我覺得這家的會員註冊系統有很大的問題,客服也很不專業,
現在我們的訊息停留在我跟他說我Google帳號申請的帳號不見了,
兩個小時了他還沒回我.................
大家要使用Buy & Ship請三思,
我已經毅然申請別間平台了,
過去一年寄送數量應該好幾十筆,昨晚帳號沒辦法登入已經很焦慮了,
然後今天得到這樣的結果.............
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