→ dream4magi: 7-11有聯合客服 有KPI所以處理較積極 119.14.35.12 02/25 23:31
推 shokotan: 等 我有次也遇到裝修 最後等一個月才到 1.163.64.115 02/25 23:44
如題
平安集運的包裹用長慶7-11取貨
2/10 查到門市關店/重新裝潢
因為之前有類似的經驗會轉到附近的門市
而且也會有簡訊通知
所以就繼續等
但是等到過年後還是沒消息
再次查詢只有2/20的資訊 一樣顯示"統一數網 門市關轉"
問平安的客服只有提供配送單號和表示已經有催了
但是實際包裹在哪裡? 會不會轉送? 是一問三不知
請問除了等之外
這邊還能有甚麼辦法處理呢?
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