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第二次交易跟衣服日記買了一件大衣 收到大衣有瑕疵,於是我申請換新 https://i.mopix.cc/A188LI.jpg
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一開始我提出換新的給我即可 結果他們告知要重新排單 我等了好久,一直都沒有下文 等到我私訊他們說真的等太久了 想要申請退款,他們卻馬上跟我說已經在倉庫要寄出了 不是故意為難店家,只是覺得收到瑕疵已經很不開心了 沒想到還要等那麼久… 後來我今天在他們家直播中喊單,一直遲遲未入單 私訊他們詢問怎麼還沒入單,他們完全不回覆 最後我發現他們把我封鎖了...... 真心覺得不解,明明是他們瑕疵的問題 怎麼能去封鎖客人? 也完全不回覆私訊、態度非常傲慢強硬 第一次遇到這樣的賣家,覺得心裡有點受傷 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.66.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1773671769.A.B22.html ※ 編輯: sweet9412 (59.120.66.111 臺灣), 03/16/2026 22:38:17
tonglie: 他們售後真的很爛,便宜就只能賭不會拿111.248.149.103 03/17 07:28
tonglie: 到瑕疵,一有瑕疵就是完全不處理。後來111.248.149.103 03/17 07:28
tonglie: 根本不買了111.248.149.103 03/17 07:28
請問他們家不是有三次退貨的扣打嗎?我才一次就被黑名單?真的是很誇張 ※ 編輯: sweet9412 (59.120.66.111 臺灣), 03/17/2026 11:34:34
panpan1996: 買了好幾年,因為他們評量尺寸誤差很101.12.205.246 03/17 17:35
panpan1996: 大,符合他們退貨標準的誤差,所以退101.12.205.246 03/17 17:35
panpan1996: 貨,還是被黑名單…..101.12.205.246 03/17 17:35
平量尺寸不是應該要放平量嗎?誤差很大是他們的問題,為什麼會究責在消費者身上?請 問P大妳是退了幾次才被黑名單? ※ 編輯: sweet9412 (59.120.66.111 臺灣), 03/17/2026 20:30:45 ※ 編輯: sweet9412 (59.120.66.111 臺灣), 03/17/2026 20:31:47
s860382: 整體看下來覺得應該不是單純退貨被黑名39.14.65.166 03/17 21:41
s860382: 單 感覺是本來寄回去換貨需要追加時間(39.14.65.166 03/17 21:41
s860382: 看對話大概兩個禮拜左右) 但要寄出時您39.14.65.166 03/17 21:41
s860382: 說因為等太久要退貨 因為他們來來回回換39.14.65.166 03/17 21:41
s860382: 貨可能比一開始說要退貨時間成本來得多39.14.65.166 03/17 21:41
s860382: 所以才因此黑名單 (自己猜測啦39.14.65.166 03/17 21:41
他們客服真的回覆好慢,而且真的一次回覆就需要等好久…..
panpan1996: S大我應該有滿三次101.12.205.246 03/18 10:10
他們現在是只要有問題退貨就直接黑名單了嗎? ※ 編輯: sweet9412 (59.120.66.111 臺灣), 03/18/2026 12:33:48
swallowhome: 他們售後出名的爛 反正客人也多 不差 101.10.161.76 03/19 00:10
swallowhome: 你一個 心情不爽就黑名單的 101.10.161.76 03/19 00:10
請問S大可以分享一下他們家的購物經驗嗎?謝謝
Qua3small: 就1f與樓上說的那樣 賣家醬n年了 49.215.234.41 03/19 13:12
cutte: 我當初要退貨他說可以自己在社團轉售,我 61.219.64.43 03/20 13:37
cutte: 最終覺得po 文麻煩還是選了退貨就被封鎖被 61.219.64.43 03/20 13:37
cutte: 退出轉售社團,連想賣其他的衣服都沒機會了 61.219.64.43 03/20 13:37
請問C大當時是瑕疵才退貨嗎?還是純粹個人因素呢?
cutte: ,跟dobe 相比真的差好多! 61.219.64.43 03/20 13:37
balloon: dobe的價格也是衣日再多30%呀,多出來的$ 118.165.87.115 03/20 20:23
balloon: $就是服務費 118.165.87.115 03/20 20:23
※ 編輯: sweet9412 (180.188.170.131 香港), 03/21/2026 11:25:34
tefhfamily: 請問是退貨三件就直接黑名單了嗎?目 42.70.208.136 03/22 03:26
tefhfamily: 前已累積兩件XD 42.70.208.136 03/22 03:26
plkjh: 我沒退貨追退款就被黑名單了呵呵 118.163.11.157 03/23 10:27
panysu: 但看上面跟客服的對話看不出傲慢強硬耶, 59.126.202.10 03/25 17:02
panysu: 法務說不用退的運費也退了XD 59.126.202.10 03/25 17:02
chiahui7713: 以前有工作室還會去看看,再決定是否 42.73.102.219 03/27 21:21
chiahui7713: 買,現在完全懶得看。 42.73.102.219 03/27 21:21