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我用buy&ship的日本快捷轉運到台灣 3/4早上才看到3/3有傳預先委任資料 核對分提單號碼沒錯我就按相符了 包裹3/9送到 內容物也沒問題 結果3/23我要點日亞的預先委任才發現 3/3這筆東西我都收到了怎麼還是預先委任狀態 https://i.imgur.com/m0IjT0D.jpeg 然後我跑去問buy&ship的客服(因為報關行的電話打不通…) 客服回覆已點相符就是完成報關流程??? https://i.imgur.com/RHZvggN.jpeg 可是我買日亞的經驗都是先傳預先委任資料 過幾天再傳正式報關資料 然後可以查詢報關流程https://i.imgur.com/RxlLxKS.jpeg 想請問有人有遇過這種問題嗎?我該怎麼處理? 謝謝! ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.62.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1774409057.A.593.html
joshua1978: 第1張就是已經按過預先委任,有黃字" 114.42.248.152 03/25 12:04
joshua1978: 該案件已申報相符" 114.42.248.152 03/25 12:04
joshua1978: 然後第一張是預先委任資料,海關連線 114.42.248.152 03/25 12:07
joshua1978: 後(已申報相符)會跳到實名委任,預先 114.42.248.152 03/25 12:07
joshua1978: 委任就變成只是紀錄而已 114.42.248.152 03/25 12:07
Enger: 但我東西都收到了 現在這張單狀態還是未向 111.82.62.168 03/25 12:22
Enger: 海關傳輸資料@@ 111.82.62.168 03/25 12:22
joshua1978: 你就按過預先委任了(1圖黃字),之後可 114.42.248.152 03/25 12:48
joshua1978: 能是APP的問題,反正跟你沒啥關係了, 114.42.248.152 03/25 12:48
joshua1978: 該做的都做了 114.42.248.152 03/25 12:48
joshua1978: 東西能到你手上就是連"實名委任"都跑 114.42.248.152 03/25 12:48
joshua1978: 完了 114.42.248.152 03/25 12:48
joshua1978: 集運也是跟你說完整跑完了,就是APP有 114.42.248.152 03/25 12:53
joshua1978: 問題 114.42.248.152 03/25 12:53
Enger: 好的 了解了 謝謝你 111.82.62.168 03/25 12:55
bbbing: 已申報相符就是你該做的事情做完了 60.250.191.138 03/26 10:05