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ibon mart線上購物 http://mart.ibon.com.tw/ 這幾天要使用ibon mart的線上購物歸戶,也會出現失敗 出現 "Error 500--Internal Server Error From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol HTTP/1.1: 10.5.1 500 Internal Server Error The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request. " *目前狀態* 2016.1.24 寫信給客服,回覆"請相關單位確認查詢中,有進一步回覆消息將告知" 2016.1.26 會連結到大平台網站,但是沒有歸戶的動作 2016.1.28 ibon mart請我詢問財政部 Orz 2016.1.29 客服堅持歸戶連結正常 (但是實際是只連的過去,但無法歸戶) 2016.2.2 附上圖片說明正確歸戶的頁面,以及ibon mart的頁面,再次mail給客服 Orz 2016.2.5 客服回覆修理完成,終於可以正常歸戶.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.90.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1453818691.A.31D.html ※ 編輯: rex510 (61.231.90.230), 01/28/2016 19:21:26
Sheng98: 我的 ibon mart 會員歸戶也是導去大平台首頁 01/28 19:31
Sheng98: 它應該要導去歸戶 "自然人憑證" or "手機條碼" 的頁面 01/28 19:32
Sheng98: http://i.imgur.com/n093GRc.png 如這畫面 01/28 19:32
Sheng98: 覺得還是 ibon mart 歸戶轉換頁面連結有問題吧01/28 19:33
rex510: 我已經寫了好幾封信,客服一直跳針,我快受不了01/31 17:55
rex510: http://i.imgur.com/Bbmu2cu.jpg 01/31 17:56
rex510: 現在還是不太普及 一個歸戶的連結壞了這麼久都沒有修好01/31 17:58
Sheng98: 客服狀況外吧, 用文字描述都說不清楚的話, 只能想辦法看01/31 18:13
Sheng98: 有無其他反應管道了01/31 18:14
Sheng98: 看官網是有電話聯絡管道, 但也要上班時間打才有用01/31 18:18
rex510: @Sheng98: 因為我想說打電話他們客服應該也聽不懂所以mail01/31 19:10
rex510: 沒想到好像也沒有轉給技術人員 我再試著用Sheng98大的圖片01/31 19:10
rex510: 那樣給他們看吧01/31 19:10
rex510: 只修好連過去,但是他們根本沒有搞清楚是要可以出現歸戶的 01/31 19:11
rex510: 畫面 01/31 19:11
Sheng98: 我覺得他們以為是按下歸戶之後, 是帶到大平台首頁請使用 01/31 19:14
Sheng98: 者手動歸戶, 但使用者又沒有 ibon mart 的相關資料, 也無 01/31 19:14
Sheng98: 從手動歸戶 (這類歸戶是屬於會員載具, 只能由 ibon mart 01/31 19:15
Sheng98: 建置小平台後再導向大平台做歸戶) 01/31 19:15
suaveness: 以前是真的會連到歸戶畫面,剛剛試...大平台首頁????? 01/31 20:31
Sheng98: 我看到這篇文章也有試著歸戶, 和原 po 說的一樣連到大平 01/31 20:32
Sheng98: 台首頁去了 01/31 20:32
suaveness: http://i.imgur.com/5tWU2Iu.png 01/31 20:34
Sheng98: 樓上什麼時候歸戶的? 01/31 20:38
suaveness: 查了一下,2016/01/14 01/31 23:01
Sheng98: 看來在一月中旬之後出問題到現在一直沒解決 01/31 23:20
Sheng98: 這禮拜只有五天工作天, 只能等他們修復了, 不然大概要過 01/31 23:20
Sheng98: 完農曆年後才有時間修了吧? (雖然我歸戶也沒什麼在那邊買 01/31 23:21
Sheng98: 東西) 01/31 23:21
rex510: 我大概1/17買東西的時候試著歸戶才失敗的,剛開始連結整個 02/01 00:28
rex510: 是fail的,後來回信才修成目前這種半殘 02/01 00:28
※ 編輯: rex510 (42.72.95.100), 02/01/2016 08:27:27 ※ 編輯: rex510 (118.161.157.191), 02/02/2016 00:26:09
rex510: 再mail了,希望有正確的回音 Orz 02/02 00:27
Sheng98: 辛苦了 02/02 00:37
rex510: 終於修好了 02/05 15:29
rex510: http://i.imgur.com/9Ug5PIz.jpg 02/05 15:29
※ 編輯: rex510 (42.73.139.145), 02/05/2016 15:31:03 ※ 編輯: rex510 (42.73.139.145), 02/05/2016 15:31:51
suaveness: 有修再推,原po辛苦了 02/05 17:16