Re: [請益] 使用電子票證到中油直營站加油順序?

[winsonatp (winsonatp)]

中油開通電子票証快二個月了， 今天到中油園區站加油，
拿手機條碼 (紙本) 給站務員， 告之待會要刷一卡通，
結果站務員說不能同時使用手機條碼和悠遊卡 (站務員不知道一卡通),
我跟他說可以這樣用， 之前在這個站也這樣用過，
他回頭問另一個站務員， 也是說不能用， 只好請他先刷好載具，
扣款時在選電子票證即可， 站務員照著做才知到可以這樣用，
只能說， 中油的教育訓練有待加強，電子票證開通這麼久了，
連正確的資訊都無法傳遞，
下次再碰到中油直營站說不能同時使用發票載具和電子票証扣款的，
大家可以堅持一下， 順道跟站務員說如何操作


※ 引述《conk (conk)》之銘言：
: 想問下，
: 使用電子票證到中油直營店加油，但又想儲存載具。
: 順序是先刷會員卡+手機條碼
: 再來用電子票證扣款嗎??
: 因有看到有人推文說先刷手機條碼後，無法扣款喔
: 想問清楚下。
: 因今日看到H大(horusli)的文章，確認下。
: 謝謝
: 文章如下：
: 每週7-ELEVEN消費+中油機車加油滿88元　上網登錄送好禮
: 活動說明：
: 活動期間至活動網頁登錄一卡通/一卡通聯名卡（以下簡稱一卡通）卡號，每週持已登
錄
: 之一卡通於指定中油直營加油站之機車道，扣款累計滿88元（含以上）＋7-ELEVEN不限
金
: 額一卡通消費乙次，即可獲得『20元7-ELEVEN現金抵用券序號』乙組。（每卡每週限贈
乙
: 組，限量8萬組）
: 活動期間：
: 105/01/20~105/03/15
: ◎7-ELEVEN現金抵用券至ibon列印期限為105年3月31日，抵用券兌換商品期限依券上所
示
:   ，逾期無效，遺失恕不補發。
: 可使用一卡通加油之據點：http://tinyurl.com/hvqr5ya(PDF檔)
:                         http://new.cpc.com.tw/division/mb/service-search.asp
x
: 注意事項：
: ◎請先至一卡通官網或使用一卡通APP於活動專區登錄一卡通卡號、手機號碼及電子郵
件?
:   或電洽客服中心（07）791-2000協助代為完成，以利手機簡訊通知兌換。
: ◎活動統計期間 為每週三～次週二，活動兌換序號於次次週一統一寄發。
: ◎抵用券到ibon列印期限為105年3月31日，抵用券兌換商品期限依券上所示，逾期無效
。
: 活動網頁/登錄：https://www.i-pass.com.tw/Preferential/Detail/478

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.26.165
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1456115883.A.0ED.html
推 pk0943: 我不會教他們，我會直接客訴（消費者無教導商家結帳的義
→ pk0943: 務），我客訴過的中油直營加油站都會用了。
推 conk: 有時侯他不知怎儲存載具，會找小祕笈喔，我就跟他說CTRL+Y
→ conk: 之後他就順手多了
推 pk0943: 你教他們，下次換不一樣的工讀生時又不知道怎麼結了。我
→ pk0943: 都是直接寫紙本客訴信給該加油站，副本告知總公司，很有
→ pk0943: 效果（紙本客訴他們就得辦了）。
→ pk0943: 至少我去的中油直營用電子票證+手機條碼+vip結帳都很順利
→ pk0943: 。
推 pk0943: 雖然客訴工讀生可能會被記點或懲處，但這也沒辦法，只能
→ pk0943: 怪中油沒落實教育訓練。
推 horusli: 1912 告知站名，由總公司去加強每位員工教育訓練
→ horusli: 我是遇到工讀生都把加油站留存聯給我 = =a
1922 有打了
※ 編輯: winsonatp (42.72.26.165), 02/22/2016 13:48:05
推 LiToKing: 對，不要聽工讀生的，請他先刷會員卡+載具就對了
→ LiToKing: 上次遇到更神的加油站，明細出來一群工讀生在研究明細
→ LiToKing: 說，這不是悠遊卡機嗎？ 怎麼明細顯示一卡通 會不會是壞
→ LiToKing: 了...扯 工讀生怕賠錢還請我等一下他確認一下XD
→ Sheng98: 這工讀生也太不熟自己家的東西.....
推 lovemouse: 客訴就對了! 之前遇到也騙我說不行 客訴後 每人都會
推 Maplelight: 額外問一下　有沒有人最近到中油　無法用悠遊卡？
→ Maplelight: 我最近連兩次　他們都說無法讀取　要我用現金
→ Maplelight: 然後工讀生就很雖的被我噹....
→ Maplelight: 還跟我說不是中油的問題　是悠遊卡網路的問題= =
→ Maplelight: 如果這邊問不妥的話　不曉得有沒有相關的版面？
→ tchuangtom: 有IC-Card版
推 horusli: 這幾天用一卡通交易是順利的，打1912去反映吧
→ Sheng98: 可能是多卡機問題, 或者是卡片感應問題, 或者是連線問題
→ Sheng98: 但與其這樣, 我還是拿我有悠遊卡功能的信用卡刷卡...
→ conk: 悠遊卡是沒有用過，但一卡通有用過，OK的
推 Usamiakihiko: 人太多了的時候我就不敢用，怕後面卡太多人