Re: [問題] 有人會覺得加油站使用一卡通不好用嗎

[pflim (pflim)]

我是中油加油員 也是電發愛用者
我每天都在操作這些程序 所以想跟各位電子發票友分享一下我的建議

現況
以敝站(直營)現況來說
在人工加油區，中油可用的載具只有共通性載具
不開放電子票證(如一卡通、悠遊卡)存電子發票
明細一定會印 (無法選擇不印)

敝站自助加油機台還無法用載具
以下討論僅限人工加油區

建議作法
1.申請會員卡
2.把手機載具條碼貼在會員卡上
3.拿會員卡給加油員然後說「存載具」
大概是以上 至於刷信用卡/現金/悠遊卡/一卡通等付款方式都不會和以上程序衝突

請不要拿手機刷
1.加油站本來就不能使用手機
沒被站員糾正不代表可以用
通常是裡面要求不要管 避免惹事 被客訴
台灣老百姓常常是不鳥法規的 別小看台灣刁民...

2.條碼槍不一定刷得到手機螢幕上的條碼

3.加油員得拿你的手機進島屋感應
如果摔到手機 加油員就倒楣了
我通常都會拒絕拿客人的手機 我寧願因此被投訴也不想負賠手機的風險


加油員不會操作時怎辦?
1.請他問老手 或裡面的領班/
2.直接口頭告訴他:
(1)先選面
(2)按Ctrl+Y
(3)key 條碼
(4)Ctrl+Enter
這樣就刷好手機載具了
我自已會作一張小卡再教育不會用的員工..
3.客訴:有時客訴還是必要的 因為有時主管自已也不懂電子發票
(曾有某站的正工說中油在推電發很煩)




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.124.8
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推 luckyfu9: 推員工愛用電發且熱心宣導
※ 編輯: pflim (219.85.124.8), 02/28/2016 03:32:01
※ 編輯: pflim (219.85.124.8), 02/28/2016 03:37:26
推 whoiam: 選面是什麼意思
推 hibernate: 之前我用手機條碼　悠遊卡付說不行　信用卡就可以XD
→ tananadishow: 一個加油島通常有2~4個"面"
→ Sheng98: 應該是指加油島上的加油機要選哪台的哪一面吧?
→ Sheng98: 才不會點錯 "面" 結果結到另一個同事所操作的加油機
沒錯喲
推 Jiang0312: 想問打統編的發票還能存嘛?上次打一張統編被存進載具
→ Jiang0312: 進發票平台看，發票上沒秀出統編，只有交易明細那張有
應該是可以 但打統編的用意通常是要報帳 而且打統編就不能對獎了
所以我還沒遇過有人打統編還要存載具的
→ suaveness: 樓上，你指的是像這種東西嗎...
→ suaveness: http://i.imgur.com/ZqmA6R4.jpg
→ suaveness: http://i.imgur.com/tvyL7Bq.png
→ suaveness: 既然如此順便問一下，有人知道這個怎麼報稅嗎...？
推 charlesgreen: 感謝.希望從今天起問題通通可以止住
→ conk: SU大，就算你那張中獎，無法兌領，請看置底注意事項
→ conk: 若報稅我在想用明細申報營業稅吧....
→ suaveness: 沒有要領獎啦XDD  只是有點好奇沒發票怎麼報稅而已～
→ suaveness: 因為是我媽給錯指令 結果就變這樣了...載具+統編的發票
→ Sheng98: 可以手動補印出證明聯嗎?
這我不知道 我再問問

抱歉忘記給下文QQ 之前問領班的結果是說不行 存了就存了
推 pk0943: 客訴會被記點或懲處？
我被客訴過兩次
應該是會被扣獎金
推 sonmine: 打了統編又存載具的發票一樣可以報帳
→ sonmine: 方式是 電子發票服務平臺有資料庫
→ sonmine: 可以提供憑統編等營業人資訊等印發票證明聯
→ sonmine: 就可以報帳了 詳情請恰電子發票服務平臺客服
→ bullce: 很多店員說要存載具,還都會詢問是否要打統編?XD
→ fr303388: 至少不是直接開愛心碼就不錯了(?
推 lovemouse: 感謝分享!
推 rudyych: 感謝分享
推 neo55: 我也是條碼貼在會員卡上，但有好幾次說要打統編，發票要印
→ neo55: ，不要存載具，結果還是被存進去...還曾經被嗆說不要貼在上
原來有這個問題 那我等等補充到原文中


抱歉隔太久回應
如果有打統編的需求 可能加油員容易忙中出錯
不然你可以再影印一個專門打統編的會員卡影本 不要貼載具 上面寫統編
※ 編輯: pflim (219.85.173.37), 04/11/2016 00:38:55