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※ 引述《conk (conk)》之銘言: : 標題: [心得] 萊爾富沒有儲存發票,重補一張發票 : 時間: Fri Mar 4 17:06:16 2016 : : : : : 在2/22,我去萊爾富影印一張, : 且用悠遊卡支付,並告知店員說不用印。 : (我當下以為OK的) : : 過了二天,沒有看到發票,想過可能再過一、二天吧 : : 直到我228還是沒看到,就先去IBON查下紀錄。 : 確時有付款紀錄,但沒有發票, : 229晚上就決定寫信給客服, : 客服隔天早上就寄MAIL詢問 消費金額? : (其實我信中大概有寫詳細時間,也寫哪間店,只是想說他有需要悠遊卡卡號嗎?) : 回信給他之後,也想說他應該也會很儘速處理(不會到一天吧)。 : : 昨天還是沒有消息,早上就直接撥打客服。 : (他們客服有點難接,不是按0也不是按9就直接客服, : 我就決定每個0987654321都試看看,最後就1) : : : 客服接通之後,我表示身份及寫信日期, : 就回我 店長沒有打電話給你嗎?? : 沒有啊.... 他就說那我等等請店長撥給你。 : : 店長有打電話給我,但我剛好關機,沒有接到, : 回撥給他,店長就說 我們有找,但找不到那張發票的紀錄。 : 且你說的這麼真實,你有空就直接來店補開發票給你!! : 還問我當時處理是男還是女? : : 我後來就去該店,先問店員說店長在嗎?並說明來意。 : 店員知道,我就拿手機條碼給他, : 他問我你要手機條碼喔??不是悠遊卡? : 我說你這樣要扣款呢? : 店:對喔.... 那我是我幫你處理嗎?? : 我:我忘了呢,我只知是女生。 : 店:喔,我記得那天OK,怎麼會這樣,那我印明細給您好了,比較好查證。 : 刷了條碼,就拿明細給我看,有寫到手機條碼。 : : 題外話: : 過不久,我前往全家消費,用悠遊卡支付,並告知店員說不要列印, : 結完帳,我有看到收銀機有跑出紙(之前不會這樣),心裡很納悶走出去(天人交戰)。 : 但走到一半,就走回去,跑去問店員,剛才印出來是明細還是發票? : 店員:是明細。 : 好吧,我就姑且相信他....... : : 隨後看到此張發票,心就放下了。 : : : -- : : Albert Einstein: : The most powerful force in the universe is compound interest. : : : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.188.96 : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1457082380.A.D99.html : 推 sgracee: 萊爾富只能刷共通載具,即手機條碼! 03/04 17:21 : 推 suaveness: 萊爾富可以把發票存手機條碼或悠遊卡喔~ 03/04 17:36 : 推 sonmine: 你叫店員不用開發票 你的表達上也有瑕疵 03/04 19:19 : 更正,是不用印 : ※ 編輯: conk (111.243.188.96), 03/04/2016 19:30:48 : → vordandi: 我這邊萊爾富可以存悠遊卡和一卡通,但是上傳很慢就是了 03/04 20:11 : → vordandi: ,都兩三天才看到發票 03/04 20:11 : → tananadishow: 萊爾富可以存悠遊卡或一卡通 都有存成功過 03/04 21:46 推 hibernate: 最近在全家消費買兩瓶豆漿 發票存悠遊卡 隔天發現 03/07 22:22 → hibernate: 竟然多了一項東西 巧克力棒22元 我也懶得回去要真相了 03/07 22:22 → hibernate: 下次會仔細看好 扣款金額... 03/07 22:23 : → Sheng98: 樓上悠遊卡有無去確認該筆交費是不是也多扣了 22 元? 03/07 23:00 : → Sheng98: 消費 03/07 23:00 推 hibernate: 我查easy wallet 也是有扣款那樣物品 03/08 12:48 : → suaveness: 悠遊卡扣款金額跟發票金額需要相等。最多品項名稱不同 03/08 13:18 請搭配 上述我的推文 http://imgur.com/4J2a2L9 我當次只有購買兩瓶豆奶 是用悠遊卡消費 發票存卡片裡 隔天才發現多了一樣東西 巧克力牛奶棒 22元 當下我記得 他是刷一瓶豆奶而已 再輸入數量2吧 沒看到他有刷巧克力牛奶棒 這樣東西 有可能 結帳那邊有快速鍵可以按嗎? 去超商買東西 發票都存卡片裡 還真是第一次遇到這種事情 實在是想不透 以後會多注意看機器扣款金額 -- 假如它可以晚點天亮,我就會比較喜歡早晨 Garfield(1978.6.19) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.123.228 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1457448219.A.426.html ※ 編輯: hibernate (175.181.123.228), 03/08/2016 22:44:34
Sheng98: 這很可能店員結你前一位顧客的東西沒有結, 然後可能又 03/08 22:58
Sheng98: 忘了把刷進去的商品取消掉再重刷, 或者是拿掃描槍時誤掃 03/08 22:59
Sheng98: 但也可能沒注意到 03/08 22:59
Sheng98: 然後有掃進去的東西, 可能在店員端的畫面會比較清楚 03/08 23:01
Sheng98: 顧客端這邊的畫面好像就要注意看有無列出掃進去的產品 03/08 23:01
Sheng98: 因顧客端這邊的畫面好像一半以上被一些活動宣傳畫面佔住 03/08 23:02
Sheng98: 掃銷售產品的明細好像不是很明顯 03/08 23:02