[請益] 黑貓宅急便運費貨到付款可否輸入載具?

[conk (conk)]

剛才黑貓宅急便來送貨，
我就問司機貨到付款的問題。
他：貨到付款沒有開立發票，那是要求賣家開立，不是我們。
我：那為什麼有些貨到付款會開發票?
他：那是運費貨到付款，也只是開運費的發票
我：那可以存載具嗎?
他：載具??
我就拿手機條碼給他看
他：不行
我心裡os他應該不懂載具。
(尚未撥打客服，但不知客服懂嗎??且撥給客服要收費QQ)

所以目前貨到付款是只有運費，
但有人試過可以存載具嗎??

謝謝

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您還在人工對發票嗎？？您中獎後還去郵局兌獎嗎？？不用這麼麻煩了!!
只要申辦共通性載具，將電子發票儲存載具，會自動對獎，也自動匯到帳戶。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.187.175
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1458528891.A.613.html
※ 編輯: conk (111.243.187.175), 03/21/2016 10:55:30
推 sonicjr: 載具只限電子發票 目前貨運業大多都還是紙本發票
→ conk: 黑貓是開立電子發票的喔.....
剛撥打客服..... 客服不懂載具...QQ...(浪費三分鐘~四分鐘)
他去問我居住附近的物流中心，再回覆給我
他說若司機說要開立發票，要告知並給他"號碼"，就可以存。
若已經開立就沒辦法，可能無法重新開立。....
但內心心中覺得很疑惑....可能他們也太不懂載具。
嘖嘖.....
※ 編輯: conk (111.243.187.175), 03/21/2016 17:54:29
推 arthurlung: 黑貓來家裡收貨時，我付運費後我有使用載具存發票
→ arthurlung: 是因為代收貨款的情形，所以就沒有嗎？
代收貨款沒有，這部份是賣方要開立的。
若是運費則是由黑貓或7-11開立的。
※ 編輯: conk (111.243.187.175), 03/21/2016 19:08:12
推 Sheng98: 代收貨款這是黑貓幫寄件者收貨物中的產品費用, 從幾十
→ Sheng98: 元到幾萬元都有, 發票部分那是寄件者再另外開的
→ Sheng98: 黑貓則是開運費部分的發票, 不過他們的手持機理論上可以
→ Sheng98: 輸入載具 (有 barcode scanner, 因為這個都是用來掃托運
→ Sheng98: 單上面的條碼, 將托運單號碼輸入進手持機)
→ Sheng98: 因為我工作的地方常寄黑貓的東西, 但是目前還沒有寄過
→ Sheng98: 自己的東西, 因為都需要開立有統編的發票, 除非哪時需要
→ Sheng98: 寄東西的話再問問看了
→ conk: S大有空幫我問問看你們那邊司機......
→ Sheng98: 有空的話再問了, 可能要遇到比較熟一點的司機才會問
→ Sheng98: 有些來沒幾次的不太熟, 又剛好忙工作就再看看了
→ Sheng98: 另外客服部分可以到網路客服寫意見反映
→ Sheng98: https://goo.gl/YQEs8U
→ Sheng98: 之前有透過這個反映問題 (當然不是發票的問題), 他們會
→ Sheng98: 回應
推 arthurlung: 沒錯是由司機的手持機器掃載具條碼就可以存發票
→ arthurlung: http://imgur.com/vx6nlC1 圖片，司機到我家掃的
→ conk: 感謝A大的回覆:)
→ Sheng98: 所以就要看司機會不會操作這樣, 有些司機根本連用都沒用
→ Sheng98: 過共通性載具存發票的樣子
→ Sheng98: 因為大概只會按到讓發票印出來而已
→ conk: 就怕司機不懂@@
→ Sheng98: 習慣就好啦, 那麼多店家都不太會用收銀機操作發票存手機
→ Sheng98: 條碼, 有差黑貓司機嗎
!!!...................黑貓剛剛回覆給我了：
http://imgur.com/zkwTSSo
※ 編輯: conk (111.243.185.183), 03/22/2016 17:24:20
推 sonmine: 回信根本是在莊孝維 擺明了在說謊或搞不清楚狀況
推 sonmine: 板主你要不要把arth大存成功的截圖和號碼給黑貓客服
→ sonmine: 問他說 啊不是回信說不能提供載具功能
→ sonmine: 那這截圖你怎麼解釋
→ arthurlung: XDDDDDD截圖可以使用喔.... 我猜是客服搞不清楚吧？
→ arthurlung: 我當時就問司機說可以使用載具嗎？不要列印發票....
→ arthurlung: 司機很快回答說可以,也很熟練地拿手持機器掃描載具
→ Sheng98: 有沒有保留詢問的內容? 說不定詢問內容客服認為他們沒提
→ Sheng98: 供電子發票載具 (即黑貓的客戶代號當電子發票載具)
→ Sheng98: 所以可能回答的內容就不是想要的答案吧
→ suaveness: 我也在想客服回的是不是指沒有會員載具
→ Sheng98: 要問客服問題之前, 先把自己想問的問題打清楚, 也許真的
→ Sheng98: 是客服誤會板主的意思, 因為文字當下打出來的是自己的想
→ Sheng98: 法, 但給別人看就不一定可以理解發問者是問什麼
我昨日所寫信客服問題：http://imgur.com/hNyM8Er
※ 編輯: conk (111.243.185.183), 03/22/2016 19:38:41
→ Sheng98: 以這樣子來看, 知道電子發票存手機條碼載具的人應該看的
→ Sheng98: 懂, 但也許可能回答這個問題的客服剛好不知道吧
→ suaveness: 版主打的很白話啊XD  那應該是客服不懂....
第二封留言還沒打，大概在確認再確認才會回覆給我。....
※ 編輯: conk (111.243.189.224), 03/25/2016 19:48:40
推 luther0583: 新竹物流可以
推 Sheng98: 今天工作的時候剛好有要用黑貓寄的東西, 下午剛好工作也
→ Sheng98: 沒什麼事情要忙, 就等黑貓來收件, 然後有一件貨因為是要
→ Sheng98: 現付運費, 不過要打統編, 就順便看了一下司機手上的機器
→ Sheng98: 有一個 "共通性載具" 的欄位, 看來就是用來掃手機條碼所
→ Sheng98: 使用的欄位, 不過是在最近一兩個月黑貓所配給司機新款的
→ Sheng98: 掌機 (螢幕可觸控的掌機), 前一代掌機不確定是否也能掃
→ Sheng98: 手機條碼進掌機 (前一款的是純按鈕方式操作)
→ Sheng98: 下次有機會再問問看能不能拍照了
→ conk: 感謝S大， 也謝謝L大回報另一個物流