推 a07051226: 就是廠商摸魚啊 這種問題明明在輸入時就可以判斷的東西 04/25 23:50
推 paulcils: 遇到手keyin的，我都直接念給他聽。 04/26 08:29
推 znlin: 以前剛推載具不久時也遇到這樣(在7-11)，當時電話問電子發 04/26 09:24
→ znlin: 票中心的客服。客服訝異並表示這可能要請對方幫忙處理。我 04/26 09:24
→ znlin: 回答:我是在你們平台沒看到發票，怎知道哪個環節有問題？ 04/26 09:24
→ znlin: 客服要我報上明細的資料，願意幫忙查，兩天後就處理好(明 04/26 09:24
→ znlin: 細很重要)。 04/26 09:24
推 tyytt: 推 04/26 15:31
→ ryoko: 原PO印的條碼有問題，似乎不應該說店員打錯。 04/26 20:31
我是直接在財政部電子發票整合服務平台上列印手機條碼的
我現在用的手機條碼長這樣
http://i.imgur.com/U9oInS1.jpg
推 sonmine: 回樓上 那不是印出來有問題 是印出來本來就會長這樣 04/26 20:46
→ sonmine: 有提意見給相關單位處理了 04/26 20:47
推 sonmine: 總之 如果遇到對方是手key的 最聰明及保險的方式 04/26 20:49
→ sonmine: 就是寫在紙上給對方照著key 04/26 20:50
→ sonmine: 不然起碼也用唸的 千萬不要拿印出來的條碼給對方照著key 04/26 20:51
推 sonmine: 而用唸的方式讓對方照著你唸的號碼key的 最好提醒對方/要 04/26 20:55
→ sonmine: 打且要打對方向 特殊符號要打且打對 英文字母一律大寫 04/26 20:55
推 sonmine: 如果覺得麻煩而懶得再三確認清楚號碼 就等著面對原PO一 04/26 20:56
→ sonmine: 樣的狀況 一定有機會會遇到 04/26 20:56
→ sonmine: 反正就是確定號碼一模一樣了 再讓對方按結帳 04/26 20:58
→ sonmine: 不這樣就等著看是哪筆出問題 一定會有機會拿不到發票 04/26 20:59
→ sonmine: 沒辦法要用手機條碼的自己要多擔待點 04/26 21:00
→ sonmine: 除非你不在乎發票拿不到的問題 但如果是這樣思考的人 拿 04/26 21:01
→ sonmine: 乾脆都拿紙本不是更省事及安全 04/26 21:01
→ sonmine: 拿到紙本後看是要自己或是給別人對獎或是捐出去在自己選 04/26 21:02
→ sonmine: 則 04/26 21:02
※ 編輯: s88239 (112.105.70.157), 04/26/2016 22:18:02
→ Sheng98: 店家的系統也該修正共通性載具欄位只有 8 個字元 04/26 22:25
→ Sheng98: 不然還是會遇到同樣的問題, 這就要看要怎麼反映給店家的 04/26 22:25
→ Sheng98: POS 系統傷了 04/26 22:25
→ Sheng98: 商 04/26 22:25
推 ivanami: 我這週就遇到發票消失的問題，4/25去萊爾富消費 04/28 19:32
→ ivanami: 請店員把發票存在消費的一卡通裡面,但到4/28還未見到發票 04/28 19:32
→ ivanami: 稍早就去萊爾富請店長查，她只查了發票號碼給我，但詢問 04/28 19:33
→ ivanami: 當時結帳店員是否有將發票存卡片還是有被印出，卻說不知 04/28 19:34
推 ivanami: 發票號碼是因為要參加抽獎活動用的，所以，特別去買商品 04/28 19:38
推 ivanami: 後續：到全民稽核頁面只查到發票已開立,但手機條碼登入後 04/28 21:00
→ ivanami: 卻查不到使用載具一卡通的歸戶資料,這是表示發票被印出? 04/28 21:01
你除了拿到發票號碼外，有隨機碼嗎？
存載具的發票是不會有隨機碼的，只有紙本的才會有(有誤 參考下面推文)
我會這麼問是以為紙本發票一定要有隨機碼才能在全民稽核查的到
只是剛才試了一下
不管是紙本或存載具的發票都不必輸入隨機碼，就可以用全民稽核查到發票狀態
發票存一卡通基本上不會有載具Key錯的問題
很大的可能是店員操作失敗印出紙本發票，但沒有給你
推 sonmine: 回樓上 電子發票還是有隨機碼的 04/28 22:01
→ sonmine: 只是他不像紙本一樣可以輕易知道及看到隨機碼 04/28 22:03
→ sonmine: 載具的資料庫裡也不會提供隨機碼(因為資料庫裡就查的到 04/28 22:04
→ sonmine: 明細) 04/28 22:04
→ sonmine: 但還是可以透過幾種方法或管道得知電子發票的隨機碼 04/28 22:05
推 sonmine: 第一種土法煉鋼法 去全民稽核一個一個試0000到9999 04/28 22:07
推 sonmine: 總共一萬組數字組合 如果用那組數字查得到明細那隨機碼就 04/28 22:10
→ sonmine: 是那組四位數字 04/28 22:10
推 sonmine: 另外也可以透過營業人的系統查詢(不確定是否所以營業人 04/28 22:12
→ sonmine: 的系統都可以查或要查可以但可能會很麻煩) 04/28 22:12
推 sonmine: 第三種管道 如果沒有設定自動匯款而是去ibon機印紙本或業 04/28 22:15
→ sonmine: 者印出紙本寄給中獎者那發票上面就會顯示隨機碼 04/28 22:15
→ Sheng98: 我在我自家公司買的東西, 會員卡當載具也是有隨機碼 04/28 22:16
→ Sheng98: 不過用雲端發票拉資料是看不到隨機碼的 04/28 22:16
→ Sheng98: 交易明細單 & 網站會員交易明細都會列出隨機碼 04/28 22:16
推 sonmine: 第四種方法 有些業者會寄電子發票明細的電子檔給發票擁 04/28 22:19
→ sonmine: 有著上面也會顯示隨機碼(不確定是否所有業者寄送的發票 04/28 22:19
→ sonmine: 明細電子檔都會顯示隨機碼) 04/28 22:19
推 sonmine: 第五種情況 少數(依我的經驗應該是少數)業者的紙本發票 04/28 22:22
→ sonmine: 明細上也會顯示隨機碼(大部份的是不顯示隨機碼的) 04/28 22:22
→ Sheng98: 但其他用載具也有印明細的就不一定會列隨機碼 04/28 22:23
→ Sheng98: 補充, 其他用載具也有印明細的店家 04/28 22:23
※ 編輯: s88239 (112.105.70.15), 04/28/2016 22:39:46
→ Sheng98: 發票全民稽核那邊, 沒有輸入隨機碼就只有顯示有開立發票 04/28 22:41
→ Sheng98: 輸入隨機碼就會帶出明細 04/28 22:41
→ Sheng98: 不過要試隨機碼試出來就不知道要花多久時間, 而且還有變 04/28 22:42
→ Sheng98: 動驗證碼問題 (沒變動驗證碼可能還可以寫腳本去 run) 04/28 22:42
→ Sheng98: 發票是否印出就要看後台系統是否有列印選項 04/28 22:44
→ Sheng98: 至少我工作的地方的後台是確定用載具的話, 會標示 "載具" 04/28 22:44
→ Sheng98: , 而有 "列印" 的選項則是沒有打勾 04/28 22:44
→ Sheng98: 如果 "列印" 有打勾, 但 "載具" 沒有打勾, 就是有印出 04/28 22:45
→ Sheng98: 電子證明聯出來 04/28 22:45
→ Sheng98: 萊爾富的就不清楚了, 看是否能在超商板問到在那邊工作過 04/28 22:46
→ Sheng98: 的板友是否能從收銀機上看出該發票號碼是否有列印出過 04/28 22:46
→ Sheng98: 電子證明聯 04/28 22:46
推 sonmine: 回樓上 應該是幾乎甚至於是所有系統都無法從收銀機直接查 04/28 22:52
→ sonmine: 要得知到底是列印紙本還是存載具有兩個管道 04/28 22:53
→ sonmine: 一個是電子發票服務平台後端人員查得到 但前題是業者發 04/28 22:54
→ sonmine: 票有上傳 04/28 22:54
推 ivanami: 謝謝兩位S大…我已經致電電子發票客服，她說請後端查 04/28 22:55
→ ivanami: 客服猜測有可能是一卡通隱碼有誤，這部份只能待後端確認 04/28 22:57
推 sonmine: 另一個就是開立發票的系統商查得到(一定查得到因為發票 04/28 22:58
→ sonmine: 資料是他們的系統上傳的) 甚至是營業人後端也查得到(就 04/28 22:58
→ sonmine: 像你舉的順發3c的例子) 04/28 22:58
→ Sheng98: ivanami 請問你有拿一卡通去 7-11 ibon 查詢裡面是否有發 04/28 22:58
→ Sheng98: 票? 04/28 22:58
→ Sheng98: 收銀機 = 前台, 那應該也是要從後台去查 (超商沒做過, 但 04/28 22:59
→ Sheng98: 應該也是有後台系統可以去查) 04/28 23:00
推 ivanami: 我有拿一卡通去ibon查交易扣款記錄，但沒查看有無發票 04/28 23:40
→ ivanami: 回Sonmine大，我現在就等電子發票平台的回覆啦！ 04/28 23:41
→ Sheng98: 可以再拿去查看看是否有發票紀錄, 但也不知道是不是一樣 04/28 23:42
→ Sheng98: 去拉大平台的資料然後 show 在 ibon 機台上 04/28 23:43
→ Sheng98: 扣款記錄那是分開的, 只能知道一卡通有無扣款而已 04/28 23:43
→ Sheng98: 不過等電子發票平台客服回應該是最準確 04/28 23:52
→ Sheng98: 有發票號碼就能知道是否有開立和上傳, 有上傳的話 04/28 23:52
→ Sheng98: 也能知道發票內容是否註記列印或未列印 04/28 23:53
推 sonmine: 原PO你如果明天沒收到平台通知的話 很有可能就要禮拜一過 04/29 00:21
→ sonmine: 後了 因為平台的後端人員是周休二日及國定例假日放假的 04/29 00:21
→ sonmine: 阿 說錯對象了 是i大 抱歉 04/29 00:22
推 ivanami: 果然如Sonmine大說的，平台回覆真的是被列印出來了！ 04/29 18:12
→ ivanami: 稍早回到萊爾富跟店長說被你們的人印出來,但我沒拿到發票 04/29 18:13
→ ivanami: 她說若客戶沒拿走發票，就會被放入捐贈箱，當天就會整理 04/29 18:13
→ ivanami: 而且發票不能補印，一臉很是抱歉的看著我！ 04/29 18:14
→ ivanami: 我很堅持地告訴她,因為是參加抽獎活動才消費,很care發票 04/29 18:15
→ ivanami: 後來她去儲物室，我大概等10多分鐘，最後由當班工讀生 04/29 18:17
→ ivanami: 把找到的發票拿給我！並不像店長說的，捐贈箱發票已送走 04/29 18:17
推 sonmine: 發票有拿回來就好 04/29 18:33
→ Sheng98: 還真的被印出來了, 至少有找到發票就好 .... 04/29 18:45
推 sonmine: 回樓上 我是不意外啦 不是第一次發生 也不會是最後一次 04/29 18:54
→ Sheng98: 方便使用者也會讓使用者不方便 ..... 04/29 19:05
→ ivanami: 謝謝兩位S大，真的是第一次遇到這種情況，希望不會再遇見 04/29 19:14
→ Sheng98: 只能期待用悠遊卡/一卡通/iCash 之類的交易預設是不列印 04/29 19:58
→ Sheng98: 發票, 不管在哪家商店交易... 04/29 19:58
→ Sheng98: 不然這樣用電子票證當載具存發票就沒意義了 04/29 19:59
→ WSzc: 我之前用的時候是刷條碼 也是漏了好幾筆 就不爽用了 05/03 22:25
→ WSzc: 拿個發票而已 還要一天到晚提心吊膽沒收到 比紙本還要累= = 05/03 22:26