看板 einvoice 關於我們 聯絡資訊
※ 引述《tananadishow (賴皮)》之銘言: : 結帳時我看了一下店員操作POS的流程 : 1.點餐 : 2.折扣 (6/20~7/19 以一卡通結帳 飲品可折5元) : 3.一卡通扣款 : 4.發票存一卡通 : 其中第4步驟 : 在該畫面左邊會有個"載具"的選項 : 點進去之後,右下角有個"一卡通"的選項 : 按下去完成結帳就OK了 : 發票存手機條碼 : 也是先按"載具"然後key條碼 剛去我家附近的迷客夏買飲料, 用一卡通結帳, 店員還是把發票印出來了 這次直接請他做退貨處理, 並重新再開立 然後請他將收銀機畫面轉給我看, 一卡通扣款完之後, 我指著 "載具" 那處 然後請他按下去, 然後會出現有一卡通內碼的地方, 不過後面店員是不是還有按 其他鍵將資料送出就不知道了, 就要看發票有無進大平台才知道 有進來再補截圖 不過在我之前還有個客人用一卡通扣款, 發票要存手機條碼載具 結果店員怎麼刷都刷不進去, 最後還是把發票印出來給客人了 那個客人也默默收下紙本發票, 好希望他當場要求重新操作啊 (反正我可以慢慢等 XD) 然後換到我要用一卡通存電子發票, 我還特別問店員會不會存 不過店員還跟我要手機條碼是怎樣? 看來根本沒做宣導 而且店員似乎也不是很了解手機條碼載具和一卡通載具的差異 到頭來還是要消費者去教店員如何將電子發票存手機條碼載具或一卡通載具 我看這幾天有空再打電話去和迷客夏的客服聊天好了 順便把板上板友遇到的一併反映好了, 這是全台迷客夏的分店通病啊 ... 也是導入電子發票的店家的通病, 只會收錢不會做進階操作 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.18.159 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1467285199.A.275.html
hithaman: 原po太熱心了,還去教店員 06/30 19:19
看一下同標題板友 tananadishow 那篇, 推文中也是有其他板友教店員啊...
kuovsphy: 之前在麻豆店也是一樣 我還拿手機給店員看怎麼操作 06/30 20:19
kuovsphy: 店員還是說要拿手機條碼.. 06/30 20:19
看來沒使用過手機條碼載具或一卡通載具的店員, 無法瞭解 我還在等我今天下午的消費發票, 不知道啥時看的到了 一卡通交易記錄還要去 ibon 查, 明天再查看看了 一卡通 app 可以查交易記錄和電子發票, 但是那要後天才查的到
rex510: 大平台呢?沒這麼快嗎? 06/30 21:34
到現在為止還沒看到, 很怕後續動作沒跑完就又把發票印出來了 明天再看看 (上面 t 板友回應的那篇文章是是兩小時後就出現)
bullce: 按完載具後, 直接按OK即可存成功, 大約天後才能查到!XD 06/30 22:15
bullce: 按完載具後, 直接按OK即可存成功, 大約半天後才能查到!XD 06/30 22:15
不確定對方是否有按 OK, 應該是有按, 之後就沒再跑發票出來 所以還是要等明天才知道了 (有些店家上傳速度不像我之前在 50 嵐買, 上傳速度超快)
bullce: 存成功只會跑出小白單, 小白單上面會有發票號碼(載具一卡 06/30 22:37
bullce: 通內碼) 06/30 22:37
沒拿到小白單 ....
bullce: 若小白單出現發票號碼(紙本), 就是有印出發票了 06/30 22:38
有印出發票的話我看到雙 QRCode 就知道了, 只是後來他們是否有再印出來 或者是否有按 OK 將發票存入一卡通載具, 就要等明天再看大平台才知道了 06.30.2016 23:43 更新 發票出現了! 發票出現了! 附圖: http://i.imgur.com/L3K2FV0.png
粗估消費時間 (大概晚上六點左右買的), 到剛剛查的到發票 大約需要 4~5 小時吧 不過希望這次的交易有讓他們學到如何存一卡通載具 甚至是手機條碼載具 , 不過應該也不會是最後一次發生 大概還會不定時發生吧 (在其他分店)
ni830720: 上次去鳳山店,他們也不會操作,刷手機條碼後,發現是存 07/01 00:00
ni830720: 在一卡通裡面.... 07/01 00:00
今天請店員讓我看收銀機畫面的時候, 應該是可以選擇要存在那個載具 如果用一卡通的話預設是選一卡通, 應該還可以用手點到共通性載具來刷手機條碼 只是, 收銀機系統這種東西應該一般來講不會給非該店人員碰觸吧 ※ 編輯: Sheng98 (218.173.18.159), 07/01/2016 00:05:34
whoiam: http://pilikang.pixnet.net/blog/post/43120651 迷克夏 07/01 02:01
sonmine: 台南安中店和佳里店也是不會及不知道發票可以存一卡通 07/03 21:43
sonmine: 我是不意外啦 但店員不會沒差 我會就好 我當場教學 07/03 21:45
sonmine: 解決(教會)一家分店算一家 07/03 21:46
sonmine: 安中店 http://i.imgur.com/fYRcoGQ.jpg 07/03 21:49
sonmine: 佳里店 http://i.imgur.com/KA5duia.jpg 07/03 21:50
sonmine: http://i.imgur.com/KzeBWi3.jpg 07/03 21:50