Re: [心得] HappyCash 全家交易發票存 HappyGo 條碼

[Sheng98 (賤狗的窩)]

全文刪光光

今天拿原本 10/2 交易的交易明細去原先購物的全家分店做退貨重開

(原始交易明細: http://i.imgur.com/Sg4wFIj.jpg )

一開始要做退貨流程的時候, 刷卡片背面的 HG 卡號找不到該筆載具交易資料

然後用交易明細上面的 HappyGo 載具號碼, 也找不到該筆載具交易資料

最後把 HC 卡卡號完整打入, 終於叫出載具交易資料了

(其實當時有向全家客服詢問到發票號碼和隨機碼, 應該直接用這個叫出來比較快..)

這時才恍然大悟, 原先交易明細上的 HappyGo 載具號碼就是 HC 卡的卡號

可能是感應卡片的時候, POS 機讀到卡片內的號碼 (也就是 HC 卡的卡號)

然後又同時做 HG 點數扣款, 反而把之前先用條碼器掃入的 HG 卡號蓋過

所以發票反而存在 HC 卡的卡號下了

而 HC 卡卡號無法歸戶到手機條碼下, 而是搭配的 HG 條碼才能歸戶到手機條碼下

這是我使用的卡片

正面: http://i.imgur.com/WmRMDfm.jpg

背面: http://i.imgur.com/lWGSNPj.jpg

HG 條碼在背面右下角, 這個條碼的號碼要在 HappyGo 網站登入會員做手機條碼歸戶後

就可以當電子發票載具使用

只是 HC 卡號也能當 HappyGo 號碼並讀取 HappyGo 點數來扣點

又可以存電子發票, 這風險有點高, 因為一不小心就會把電子發票存到 HC 卡號下了

然後不管怎麼找發票就是會找不到, 所以還是做退貨重開

退款補回 HC 卡, 點數等 48HR 後補回, 再開立一筆新交易

將發票存在手機條碼下, 然後用 HC 卡扣款

並印出交易明細確認是否正確扣款和載具是否正確

交易明細圖: http://i.imgur.com/IjNwb8d.jpg

折騰好久終於把這筆交易資料的發票改存在手機條碼下了 (雖然發票號碼會完全不一樣)


接著就等發票出現在手機條碼下了, 下次大概用這張卡交易的話

和一卡通一樣, 用卡扣款, 然後發票存手機條碼了

然後也不扣 HG 點數了


不然會被這 HC 卡給搞死 ....

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推 hithaman: 看起來好複雜的樣子
其實最單純的用法就是:

發票存手機條碼, 扣款用 HappyCash 卡扣款, 然後 HappyGo 點數就放生 ...


只是我覺得全家的系統也把 HappyCash 的卡號當作 HappyGo 號碼

結果發票就這樣子存到 HappyCash 卡號下, HappyCash 又沒提供載具功能

所以就無法歸戶到手機條碼下, 甚至發票在任何網站上都查不到

除非知道發票號碼...

→ TonyTsai: HC1.0應該沒這問題
手邊是有 1.0 的卡, 印象中用晶片讀卡器去讀餘額得到的卡號

和印在背面的 HG 條碼幾乎一致 (開頭好像還有多幾個數字)

然後 2.0 的卡用晶片讀卡器讀餘額並得到的卡號

就和印在卡片背面左下角的卡號一樣, 而不是和 HG 的卡號一樣


1.0 的卡應該是無法用來搭捷運那些, 2.0 的是可以

不過餘額都在 2.0 的卡, 1.0 的卡目前都是空的, 應該也不會想拿去加值了

→ luther0583: http://i.imgur.com/U9jQpo2.jpg
→ luther0583: 左邊1.0 右邊2.0，都要求刷條碼存發票就直接感應扣款
→ Sheng98: 看起來好像沒有經過  Happygo 點數扣點是不會有問題, 我
→ Sheng98: 的狀況是刷了條碼, 感應卡片時還同時扣了 Happygo 20 點
→ Sheng98: 點數來折 5 元
→ Sheng98: l 大有點數可以扣的話試試看我說的, 看是刷條碼後感應卡
→ Sheng98: 片扣點, 或是先刷條碼後再扣點, 最後再感應卡片
→ Sheng98: 而且是以 2.0 的卡片測試
→ Sheng98: 晚上再去別家全家照 l 大的方式再買買看, 不過要買超過 5
→ Sheng98: 0 的來看點數累積是否會影響載具號碼變成 HC 卡卡號
推 luther0583: 如果我買個12元的巧克力，10元用餘額券付，1元用點數
→ luther0583: 扣，1元用HC卡扣，發票再存HG，這樣會不會被打XD
→ Sheng98: XDDD
→ Sheng98: 應該還好吧, 都是正常交易
10.21 補充

這次購買流程把 Happygo 點數扣點這個先排除

(有買超過 50 就累積 Happygo 點數, 沒有就一樣照用 Happygo 條碼)

然後選了兩罐 28 元的奶茶, 然後刷 Happygo 條碼累點

用 Happycash 扣款, 不扣 Happygo 點數, 然後不印發票, 只印交易明細

得到的明細如圖: http://i.imgur.com/84nRIhn.jpg


不過交易明細內容怎麼和 l 大的有點不一樣 .....? (以 l 大右邊那張來比較)

我的變成 "有錢卡號", 不是 "遠鑫卡號"

然後還有支付前和支付後的餘額

至於 Happygo 那邊就正常了, 因為先刷條碼有刷進 2305 開頭的 Happygo 條碼

然後忘了還有促銷折扣, 結果沒有累積到 Happygo 點數 XD

最後結帳變成 45 元, 結完就算了, 至少這次算是正常了


我在想是不是有相關的人員知道這個問題存在, 把收銀機 bug 修掉了?

不然就是我想太多 XD

只是扣 Happygo 點數這部分我還不太敢去扣, 免得出現上次那種狀況就囧了


另外, famiport 可以查 Happygo 載具

只是如果是用 Happycash 卡號輸入的話, 卡號末三碼輸入不進去

就會查無 Happygo 資料, 要用卡片背面右邊的 Happygo 條碼數字輸入

只是我發票有歸戶到手機條碼下, 所以在 famiport & Happygo 網站是查不到發票資料的

推 luther0583: 正名成有錢卡不錯啊，就像高捷卡也要正名為一卡通
其實本來就叫 "有錢卡" 了, 不過全家在這之前印出來的都是遠鑫卡...

推 luther0583: http://i.imgur.com/p1Lt0wd.jpg

看來好像修正了? 包含扣點數的部分

不過都快 10 月底了, 我那個問題應該最近在有錢卡 FB 提出過後

在最近才有修正 POS 系統吧..
※ 編輯: Sheng98 (218.166.123.119), 10/26/2016 23:01:03