作者Sheng98 (賤狗的窩)
看板einvoice
標題Re: [請益] 手機條碼icash歸戶被移除?
時間Fri Oct 28 21:25:10 2016
※ 引述《ji394ao3ru8 (ji394ao3ru8)》之銘言:
: 大家好!
: 我碰上了一個很奇怪的情況想請教大家,
: 我這幾天發現我使用的icash一直沒有歸戶到我的手機條碼裡,
: 上了財政部電子發票服務平台查詢才發現
: 我的這張icash已經沒有在歸戶的名單裡面
: 可是我自己沒有去操作移除的動作
: 而且奇怪的是我的icash消費功能是正常的
: 但是到ibon卻無法讀取發票及重新操作歸戶,
: 操作時都說我的卡片讀取失敗
: 想請問大家有沒有也遇到同樣的狀況?
: 那我被移除到發現這段時間的電子發票還有什麼方法可以查詢嗎?
: 我問了ibon,財政部,icash公司他們都對這情況表示不是他們的問題.....
: 我是不是先換卡比較快了呢?(我的是icash聯名信用卡
愛金卡的 FAQ 有這個可以參考看看
https://www.icash.com.tw/Home/Custom/?code=faq#Q7
我有將icash聯名卡之icash卡號設定為icash扣款消費的電子發票載具,如果卡片不見或
是壞掉或到期換卡,裡面的電子發票怎麼辦?
1.若您已辦理”自然人憑證歸戶”或”手機條碼”歸戶,即可使用自然人憑證或手機條
碼至「電子發票整合服務平台」或全國統一超商門市之「ibon」機查詢電子發票明細或中
獎發票。
2.若您尚未辦理歸戶,將由本公司依該卡之icash記名資料所載明之電子信箱帳號或手機
號碼轉會國稅局財稅中心。國稅局財稅中心後續將以電子郵件或簡訊方式寄送驗證碼給您
,請您憑財稅中心所提供之驗證碼及原icash卡號(非信用卡號)至「電子發票整合服務平
台」或全國統一超商門市之「ibon」機查詢電子發票明細或中獎發票。
不過原 Po 的有歸戶但是不明原因被取消歸戶
照理來講在手機條碼下也看不到原先的 iCash 聯名卡下的發票了
就只能用 2. 黃色字的部分索取驗證碼, 再去機台查詢電子發票或中獎發票了
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推 ji394ao3ru8: 嗚謝謝版主熱心 但是又是很怪的一點 icash公司表示我 10/28 21:30
→ ji394ao3ru8: 的卡片是正常的 因為可以消費使用 所以叫我找財政部 10/28 21:31
消費歸消費, 你可以跟他說官網 FAQ 我提到的這一段
請客服自己去看, 這樣他應該才能理解你的問題
現在就只要先不要用那張卡再存任何電子發票
就用那個 FAQ 請客服協助轉會國稅局財稅中心
再請國稅局財稅中心將卡片驗證碼提供給你去在機器用 iCash 卡號 & 驗證碼
去查該卡片 9 月和 10 月的電子發票, 以及 11/25 之後對獎時看是否有中獎發票
然後該聯名卡就再電聯發卡銀行, 告知有換卡需求, 看是否能換卡
不過最好再問看看是否會有換卡費用這樣
另換卡後, 原舊卡的餘額會退刷到信用卡帳單中
新卡則是餘額為 0, 要重新加值, iCash 卡號也會變成新的
→ ji394ao3ru8: 查詢取消歸戶的時間 但財政部的客服說要請工程師查 10/28 21:34
→ ji394ao3ru8: 說會再回我電話 有結果再上來報告囉 但目前我應該就 10/28 21:35
→ ji394ao3ru8: 會先用手機條碼 把icash裡有的餘額先用完再處理後續 10/28 21:37
餘額用到 0 就好, 用到超過就又自動加值進去了
※ 編輯: Sheng98 (218.166.123.119), 10/28/2016 21:46:30