[請益] 家樂福電子發票問題

[how913 (X)]

小弟今天去家樂福購物

給店員刷好康卡條碼並刷完商品之後

店員問我：「要扣紅利點數XX元嗎？」

我回：「好」

接著要拿出信用卡結帳前我才又補了一句

「那個我發票不要印喔！」

店員竟回：「可是我已經印了欸，紅利點數也已經扣了」

但是我明明就還沒看到發票印出來啊？

在發票印出來之前都可以更改不是嗎？

還是說有扣紅利點數非印出來不可？

而且遇過不只一個在付款前就跟我說已經印了的

請問各位大大，這是店員不會用呢？還是只是不想麻煩？

當然也是有遇過真的幫我存會員卡的

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推 horusli: 家樂福收銀流程要商品刷完就刷載具或選擇印不印
→ horusli: 紅利折抵、商品券、禮物卡這類已進入支付階段不可逆
推 conk: 給他刷手機條碼吧....全聯還是比較好，一開始就設定XDD..
→ how913: 了解，看來下次刷完會員卡就要直接告知不要印了
→ how913: 我也覺得一開始就設定好比較方便，可惜家樂福沒這功能
推 lingarden: 經驗是一開始就先講比較不會失誤
→ conk: 但家樂福我一開始跟他說不要印，他最後還是忘了= =
→ bullce: 刷手機條碼最穩 XD
→ Sheng98: 之前家樂福會員卡還沒提供發票載具功能的時候, 是手機條
→ Sheng98: 碼 + 會員卡一起用, 有了載具功能之後就可以省下拿手機
→ Sheng98: 條碼的時間 (因為會員卡小小一張, 不太好另外貼手機條碼
→ Sheng98: 在上面), 但是要事先跟收銀員告知 "不印發票 不印發票 不
→ Sheng98: 印發票" (很重要要講三次 XD)
→ Sheng98: 如果真的還是怕店員沒聽到 "不印發票" 的話, 還是改回用
→ Sheng98: 手機條碼儲存發票比較保險, 畢竟不像全聯那種預設就是
→ Sheng98: 不列印, 要印就要另外告知這樣
推 usedata: 家樂福它每次來的問卷建議我都寫希望它們參考全聯的模式
→ usedata: ，但已快一年了就是捨不得花錢，可能沒什麼人反應所以不
→ usedata: 理會，或許每人都建議它們才會重視
→ usedata: 有覺得家樂福改變的是只想教育結帳人員要問，但話說做過
→ usedata: 服務業的人都知道忙起來真得很難不忘，所以真的忘了我也
→ usedata: 會說沒關係，因此每次結帳至少說了兩次以上不印發票，這
→ usedata: 點讓人覺得很累，也演變因為這個問題去家樂福購物絕對不
→ usedata: 是首選
→ Sheng98: 發票載具還不是很多人知道的狀況下, 大概還是以列印出發
→ Sheng98: 票為優先的樣子, 就變成我們這些使用載具的要無時無刻
→ Sheng98: 提醒店家不印發票這樣了
→ diqoedin: 我是直接刷手機條碼，不然真的很容易刷完商品就忘記了
推 peter920680: 扣紅利後還是可以更改 在觸碰收銀機常用付款的第二
→ peter920680: 頁 還第三頁 有另外再放列印紙本發票 再按一次即可
→ peter920680: 不印 因為我有碰過突然不要印的
→ how913: 樓上是家樂福店員嗎XD
→ peter920680: 被發現了 今天趁客人使用禮卷後 按了常用付款 在第二
→ peter920680: 頁沒錯 大家如果遇到 可以提醒店員
→ peter920680: 但如果是已經按了付款頁任何一個選項後 要使用共通
→ peter920680: 載具 是真的沒辦法
推 marzuka: 我常常提醒不要印發票 還是會印出來欸
→ cocozon: 家樂福很誇張 有一次我寫mail 反應他們每期寄來的促銷DM
→ cocozon: 塑膠袋打開都很臭油墨的臭味 不知是不是印刷廠的問題 因
→ cocozon: 為別家賣場的都沒什麼味道 結果客服人員居然來電先表示沒
→ cocozon: 有其他人反應過這個問題喔，然後請我以後收到後先把它先
→ cocozon: 拆開放在通風處幾天再看...他以為他家的DM裡有折價卷嗎？
→ cocozon: 之後我通通連拆也不拆直接丟垃圾桶。
→ cocozon: 上面的抱怨佔了版面不好意思 我都會在各家的會員卡貼上
→ cocozon: 手機載具的條碼 這樣通常不會忘 店員看到條碼通常也會主
→ cocozon: 動問