

→ hantulee: 查到都是我正確的資料,為何沒匯入?還真奇怪! 01/17 22:11
→ hantulee: 我銀行是填12碼,還是需要補零的數字湊到14碼或16碼? 01/17 22:14
看要不要去電客服詢問這個問題了
因為我主要都是用手機條碼, 自然人憑證這邊幾乎沒在用 (又不太方便使用)
然後匯款的只設郵局帳號, 之前有中過獎也匯款過是沒問題
至於銀行部份的就沒設定過了
→ hantulee: 有疑問在我是森森購物,選發票時是填自然人憑證號碼,中獎 01/17 22:32
→ hantulee: 時可自動匯入,資料全都正確,不知為何中獎發票只通知,沒 01/17 22:33
→ hantulee: 主動匯入? 01/17 22:33
→ hantulee: 該問哪一個單位? 國稅局嗎?還是網購單位? 01/17 22:38
森森購物網那邊是不是在 "我的帳戶" 中有個 "電子發票載具歸戶" 選項?
→ bullce: 我填臺銀是12碼 一樣有成功匯入獎金喔 XD 01/17 22:38
→ hantulee: 之前沒在森森內歸戶,只有在購物後填資料時填上自然人憑 01/17 23:05
→ hantulee: 證號碼,所以用自然人憑證去查中獎發票,才會看到中獎這張 01/17 23:06
所以這樣是事後填寫自然人憑證條碼後, 在自然人憑證載具下有此發票
但是沒有自動匯款進銀行帳戶, 那可能得詢問電子發票平台客服協助處理
→ hantulee: 看來先把前面中獎這張印出去領獎,往後再試看看… 01/17 23:07
先印再說囉, 然後再檢查一下自然人憑證登入發票平台後的各個選項的資料是否正確了
只是還是建議改用手機條碼比較方便, 不然還要找個讀卡器 + IE 登入
好麻煩 XD
→ hantulee: 以前會填銀行資料,主要還是要一卡通 悠遊卡類中獎後要 01/17 23:12
→ hantulee: 自動匯入,森森和東森只是附屬的消費… 01/17 23:13
但不覺得是網購單位的問題, 如果你用一卡通或悠遊卡的發票中獎
雖然歸戶在自然人憑證下, 但如果遇到和森森購物的中獎發票一樣的問題的話
還是要看是不是自然人憑證的匯款帳號設定是否有問題
或者是明明設定沒問題, 但不知道哪個環節有問題卻一直沒有獎金匯入
就要去詢問電子發票平台客服, 看是不是銀行那邊有問題造成無法匯款
→ hantulee: 以前網購沒填自然人憑證號碼,中了都會主動寄來紙本,現在 01/17 23:17
→ hantulee: 填了自然人憑證號碼反而自找苦吃… 01/17 23:18
應該是平台端和銀行端其中某一方面的問題
※ 編輯: Sheng98 (122.121.196.132), 01/17/2017 23:19:51