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上星期去小米之家消費 發票存在載具裡面, 但是過好幾天了發票遲遲沒出來 雖然當下有發現印出來的明細少一個字元沒+號 但我只是以為那是他們印出來的關係 畢竟存那麼久了從沒發生過這種事 但是看起來+號不見了不是印的關係 而是當下他們在掃條碼時載具就沒+號了 問官方得到的答案是要回去找小米 看來以後給店家掃條碼時要注意一下了 -- posted from bbs reader hybrid on my HUAWEI MHA-L29 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.65.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1487740207.A.461.html
bhis: 原來是沒有+,我去反映還是沒進來,又要再去反映了 02/22 21:25
Sheng98: 把符號給排除掉了 ..... 02/22 21:44
FOSSIL: 一樓也是去小米家消費? 02/22 21:53
bhis: 對啊,2次了 02/22 22:14
bhis: 之前去另一家消費用刷的也沒有+後來的9原來先 02/22 22:16
Sheng98: 應該要和店家反映掃條碼載具時 POS 機把符號給排除掉了 02/22 22:19
Sheng98: 看他們是否可以和維護 POS 設備的廠商詢問看看是否可以 02/22 22:20
Sheng98: 解決這 Bug, 也許設置的廠商不知道手機條碼也有內含符號 02/22 22:20
Sheng98: 的, 而不是只有英文或數字而已 02/22 22:20
FOSSIL: 要回去找小米家還我發票嗎? 02/22 22:29
Sheng98: 這只能回小米家那邊找看看當時的發票資料了, 電子化應該 02/22 22:34
Sheng98: 很好找, 看是要請他們修正載具重新上傳, 或發票作廢重開 02/22 22:34
Sheng98: 只是重開也是要用掃的, 不然就看有無辦法手動輸入 02/22 22:34
FOSSIL: 看來以後真的要注意明細上的載具條碼了 02/22 22:40
bhis: 承上,後來那家店員發現用手打。米家則是店員沒發現,也不 02/22 23:46
bhis: 知道能不能手打。 02/22 23:46
bhis: 去米家買都會留電話,應該報了就能查了 02/22 23:47
FOSSIL: 樓上的大大是直接打電話去請他們處理還是又跑一躺小米家呢 02/23 07:03
FOSSIL: ? 02/23 07:03
bhis: 我用線上客服,不過昨天才告知客服,還在等,不知道會不會 02/23 21:11
bhis: 進來 02/23 21:11
bhis: 回報一下,小米線上客服幫我反映後,今天發票進來了 02/24 19:07
FOSSIL: 那我也來打電話好了 02/24 20:54
FOSSIL: 剛剛打電話去是大陸女生接的,她說這是我個人問題她無法處 02/25 11:27
FOSSIL: 理,要去現場 02/25 11:27
bhis: 線上客服…不是打電話,去小米網站有個跟客服對話的按鈕, 02/25 15:59
bhis: 叫聯繫線上客服 02/25 15:59
bhis: http://i.imgur.com/NTNyhGy.jpg 02/25 16:01
bhis: 其實他們好像不懂什麼是載具,客服中國人,所以我是請他幫 02/25 16:03
bhis: 忙聯繫米家,提供給他正確的載具號碼,還有當初拿到的明細 02/25 16:03
bhis: 照片, 跟他說哪裡有問題,他就幫忙聯繫改正了 02/25 16:03
FOSSIL: 他們是真的不懂什麼叫載具 02/25 17:18