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事情是這樣子的 昨天與母親去鶯歌的陶瓷老街逛逛 被一家陶瓷店吸引到,隨後就帶了幾個碗走,至結帳櫃檯時,發現不太對勁 這是用電子發票,就很習慣性的掏出了手機條碼,載具,給店員刷 結果得到以下回覆: 店員:我們載具系統還沒上線哦,不可以刷 我:電子發票就一定可以用載具,也可以手動輸入,不然我教你啊 店員:(直接不鳥我,把發票印出來) http://imgur.com/a/i1WV1 --------------- 通常我都會直接教導店員,要不是家母說沒關係,我應該會直接當場退掉 非常的火大..... 試問大家,會有這種,我家載具系統沒更新或是沒上線,所以不能用載具的情況 嗎? 或是我家沒辦法用載具哦,沒掃描機 還有遇過沒掃描機沒差吧,可以用就好了啊 我有遇過幾次說不能用的,但是我也把店員教會了,這樣很奇怪啊... 更新載具系統不能用真有此事?不是有機台就可以輸入條碼嗎? 每次堅持用載具又會被當奧客...(重點是後面根本沒人)店員又懶得鳥你... ------------ ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.68.40 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1489986995.A.556.html ※ 編輯: LIUspike (123.192.68.40), 03/20/2017 13:31:05 ※ 編輯: LIUspike (123.192.68.40), 03/20/2017 13:32:19 ※ 編輯: LIUspike (123.192.68.40), 03/20/2017 13:34:39 ※ 編輯: LIUspike (123.192.68.40), 03/20/2017 13:48:00
pk0943: 你可以跟國稅局陳情,國稅局有責任義務去輔導監督這些商家 03/20 13:48
pk0943: ,若國稅局不鳥你,就向監察院陳情,監察院會去調查國稅 03/20 13:49
pk0943: 局有無行政怠惰情形。 03/20 13:49
flkp: 店員可以說不會操作 系統沒有 你可以檢舉 促使店家提升 03/20 14:28
LIUspike: 所以不是更新的問題,其實我都有在檢舉,只是更新是店 03/20 15:12
LIUspike: 員騙人嗎?還是根本不會用 03/20 15:12
a07051226: 如果店員真的都不會,可以自己來教嗎…… 03/20 15:36
LIUspike: 我試過,有些店員會趕你走,有些我成功,不過對方都是 03/20 15:46
LIUspike: 一副不情願的樣子 03/20 15:46
Sheng98: 有些店不喜歡自己家的收銀機被陌生人碰吧 03/20 15:52
kenny719: 可以跟上面的版友一樣 跟他說退掉 下次再來 哈 03/20 16:36
vordandi: 二月初去一家剛導入電子發票的爭鮮,也是說系統尚未更新 03/20 17:05
vordandi: ,店主也出來解釋,三月去就可以用載具了。不過也遇過店 03/20 17:05
vordandi: 家死不給用載具的情況,但最近去一家是刷載具刷不進去直 03/20 17:05
vordandi: 接當機,店員小姐們大概試了五次還是沒辦法那只能算了。 03/20 17:05
LIUspike: 也是有可能呢!原來也會有這種情形發生,不過掃描機是 03/20 17:42
LIUspike: 必備吧! 03/20 17:42
LIUspike: 不能說很少人就選擇不裝 03/20 17:43
flkp: 可以存手機條碼是必備 掃描還是手輸入都合法哦 03/20 20:47
LIUspike: 好的 03/20 21:24
suaveness: 其實現在有規定實體業者要有條碼掃描設備... 03/20 22:46
ljh792: 理由百百種 實際上就是不熟不會用 印出發票是收銀員的SOP 03/20 23:01
FOSSIL: 刷載具到底是有什麼理由不讓人刷的啊? 03/20 23:43
a07051226: 懶吧,明明一個按鍵就可以出來發票,就因為你要存載具 03/21 00:09
a07051226: ,還要拿掃描機,多花時間,後面的隊伍都給你延宕了 03/21 00:09
a07051226: 這樣的感覺? 03/21 00:09
diqoedin: 但其實像樓上的情形,卡收銀台的時間會更久,因為要溝通 03/21 02:39
diqoedin: 到底可不可以用,請店員還是學一下刷載具的流程吧 03/21 02:39
LIUspike: 沒有欸...其實有人做過調查(真的哦),用載具比起等發票 03/21 11:31
LIUspike: 能夠省下更多時間 03/21 11:31
a07051226: 但是店員不會就無用了啊XD 03/21 11:52
a07051226: 會變快的前提是店員熟練流程吧 03/21 11:52
winsonwu: 有的店家真的沒鍵盤OR掃描器,真不懂這樣到底怎申請機台 03/21 14:30
winsonwu: 下來的,然後寄信給國稅局檢舉,每次都電話來說因為現在 03/21 14:31
winsonwu: 沒相關法令強制要求只能輔導店家改善,我就很想說那推 03/21 14:32
winsonwu: 電子發票出來要幹嘛!!擾店家還是擾消費者!! 03/21 14:32
LIUspike: 我有去問過,因為傳統發票還沒有用完的店家,為了怕浪 03/21 15:22
LIUspike: 費要用完,之後就應該會換成電子發票了,比起找國稅局 03/21 15:22
LIUspike: ,投訴和客訴也是好方法 03/21 15:22
happygo12: 上次去他跟我講條碼壞掉不給我弄 03/21 16:00
LIUspike: 超....扯每個都很會找理由和藉口 03/21 20:17
yeh0416: 中山站的小三美日是開電子發票 店員也說不能存載具 03/21 20:46
yeh0416: 回家就寄信給國稅局了 03/21 20:46
znlin: 我會先問店員:會不會刷載具?若對方說不會 那我就不買了 03/21 21:13
LIUspike: 但是這個就要觀察了,看前面一個人拿的 03/21 23:01
a07051226: 我之前有看過沒有鍵盤,但是用螢幕點的 03/22 00:59
a07051226: 理論上來說,一定會有鍵盤(輸入裝置)吧 03/22 00:59
a07051226: 不然根本不能操作 03/22 00:59
a07051226: 實體鍵盤或是虛擬鍵盤都會有,沒有實體也沒有虛擬鍵盤 03/22 01:00
a07051226: 但是是觸控螢幕的話,就是POS軟體商擺爛 03/22 01:00
no7city427: 95%都是店家問題.很多沒裝條碼機也不會想幫你手動key 03/22 05:43
LIUspike: 那真的只能退貨檢舉檢舉再檢舉 03/22 09:59
LIUspike: 員工教育訓練也是很糟... 03/22 09:59
LIUspike: 有,我現在看到虛擬鍵盤比較多,鍵盤的很少,飲料店都 03/22 10:00
LIUspike: 很不愛裝 03/22 10:00
a07051226: 手搖連發票都不開喔,何止不裝 03/22 10:24
wintersnow: 誠品的just grill也每次都說不行,懶得吵 03/22 21:57
steven1002: 誠品pos有英文鍵盤喔,只是比較廢時 03/22 22:13
LIUspike: 有些就是怎樣都不行,餐廳的話真的無法,買東西的話就退 03/23 00:28
gt299792: 順便問一下,如果是手動輸入要輸入最前面的斜線嗎? 03/23 18:19
Sheng98: 看系統, 但大多數斜線都要手動輸入 03/23 18:39
LIUspike: 要,要跟店員講,不然有些店員會忘記 03/24 18:52
LIUspike: 像是有O有L這種都要講,就怕輸入錯誤 03/24 18:53
suaveness: L不用啦 但是數字0跟英文O就要說 03/24 20:17
z5419: 想請問一下有開電子發票的店家是不是就一定可以用手動輸入 03/28 11:26
z5419: 手機條碼?? 我怎麼會遇到 手搖飲料店有 可以掃手機條碼的 03/28 11:26
z5419: 掃碼機, 問店家可不可以用手動輸入的 方式輸入手機條碼店 03/28 11:26
z5419: 家卻說不行== 03/28 11:26
LIUspike: 手動照理來說應該是可以,應該是店員不會用,或是根本不 03/28 19:14
LIUspike: 想用 03/28 19:14
aul4911: 請問怎麼跟國稅局線上陳情電子發票不給存手機條碼的店家 03/31 23:45
aul4911: 呢?網頁選項好像沒有符合的 03/31 23:45