[請益] 屈臣氏網路商城發票

[ni830720 (Fengwuni)]

之前有在屈臣氏網路商城買東西，
訂單都完成了，發票在5/22也開了，
但到現在都沒收到發票，
客服中心也確認過我的手機條碼，
發票在全民稽核也查的到，
但登入雲端發票跟財政部電子發票平台都查不到，
屈臣氏客服也跳針的回覆發票已開出請確認，
在其他地方消費的發票都正常入帳號裡，
請問有人遇過這個狀況嗎@@？

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Sent from JPTT on my Sony E6853.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.97.131
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1496464599.A.A5B.html
→ BBDer: 能去國稅局首長信箱檢舉逃漏稅吧?
→ Sheng98: 手機條碼中是否有符號的? (除了斜線)
→ ni830720: 有-跟. 但有提供給他們再確認 也是說資料確認無誤
→ Sheng98: 會不會是有符號的手機條碼, 符號被排除了
推 Morel: 同樣是手機條碼，也是查不到，反應也是說發票已開出，平台
→ Morel: 上還是沒有
→ Sheng98: 樓上的手機條碼有包含符號嗎?
→ Sheng98: 想想要不要在屈臣氏網路商城買東西 (雖然住家附近和公司
→ Sheng98: 附近有實體店面, 網路商城是在其他時間可以上網看看, 有
→ Sheng98: 需要再下訂結帳並去實體店面領)
→ ni830720: 之前買過發票正常，這次就很詭異，還是實體+街口好了..
推 Morel: 我的只有英數，而且都是複製貼上的，博客來、pchome 其他
→ Morel: 網購都沒問題，就只有屈臣氏網購出問題
推 Morel: 前幾天想把會員載具歸戶也沒辦法
推 herewego: 有問題沒錯哦，可看看我那篇，幾乎一樣情形
→ ni830720: 財政部平台回覆說註記成列印紙本 = =？
→ Sheng98: 如果是這個回答就有點問題了, 就要想想看當時結帳時有無
→ Sheng98: 勾選列印紙本了
→ ni830720: 但屈臣氏上次也回覆用載具是無誤的，傷腦筋
→ Sheng98: 那只能再詢問屈臣氏看是不是被印出來了
推 Morel: 屈臣氏回覆：經客服與相關單位確認，目前手機條碼系統維修
→ Morel: 中，煩請您六月中旬再至政府平台及我的帳戶中查閱，造成不
→ Morel: 便敬請見諒。
→ Sheng98: 那就屈臣氏網路商城的問題了, 不知道是會員歸戶的也會這
→ Sheng98: 樣嗎?
→ ni830720: 到現在都還沒看到= =
推 Morel: 歸戶系統預計於6月中修復完成，煩請您06/20後再操作看看...
→ ni830720: 這禮拜再重問一次，提供手機條碼後今天發票回來了。