[請益] 若店家將發票存到他自己的載具?

[Acario (Acario)]

消費時告知店家要將發票存手機條碼，因店家表示不會使用，故請店家將發票直接存入悠
遊卡載具不用列印，也沒有特別索取明細。

已查詢悠遊卡的消費紀錄無誤，但截止目前已過了一個月，財政部電子發票系統仍未顯示
該筆發票，致電向公司詢問，公司表示發票皆有依規定上傳至財政部系統，這部分我查證
後也都沒有問題。

簡言之，公司有依規定上傳、悠遊卡消費有紀錄，但大平臺上載具查詢發票就是查不到…

業者也很明確表示發票係存到我的悠遊卡載具，有人遇過類似情形嗎？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.71.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1502867044.A.60D.html
→ suaveness: 你確定發票可以存悠遊卡或未被列印？
→ Acario: 後來公司有回覆了，公司表示他們的系統紀錄是悠遊卡載具，
→ Acario: 且顯示的卡片隱碼也是我的悠遊卡，但不知到為啥電子發票系
→ Acario: 統就是沒有這張電子發票，有夠怪…
→ airtsubasa: 你的財政部電子發票系統是指哪個頁面？
→ airtsubasa: 登入後的頁面？大家都可以查的頁面？
→ airtsubasa: 問大平台客服，提供發票號碼、載具、悠遊卡號
推 nobodyshare: 那悠遊卡有歸戶到大平臺嗎？
→ Acario: 全民稽核有此筆發票紀錄，代表業者已確實上傳，業者也說發
→ Acario: 票的確已存入我的悠遊卡載具，但大平臺上我的悠遊卡載具卻
→ Acario: 沒有此筆發票紀錄,超怪。
→ Acario: 客服已經打了三次了=.....=
※ 編輯: Acario (223.136.71.201), 08/16/2017 21:28:32
※ 編輯: Acario (223.136.71.201), 08/16/2017 21:30:26
推 horusli: 可以問哪一家商家嗎？
→ Sheng98: 你要不要把卡片先拿去 ibon 機台查查看是否有這張發票
→ Sheng98: 存在?
→ Acario: 悠遊卡有去ibon查詢，有消費紀錄，但沒有發票紀錄，我很常
→ Acario: 使用該悠遊卡當載具，每次都是存都沒問題，目前就這家商
→ Acario: 店出問題…業者有上傳並提到他們系統上也是顯發票存在是
→ Acario: 我的悠遊卡隱碼，但我的載具就是沒有這張發票…消失的發
→ Acario: 票
→ Acario: 台北花博園區內的小商家
推 lianpig5566: 跟大平台客服確認發票歸戶到哪裡了
→ Acario: 好喔，我問看看，謝謝