推 lianpig5566: 一直重新整理 或是直接寫信給雲端發票客服02/05 01:21
推 Sheng98: 到雲端發票 FB 粉專私訊並提供相關資料給他們重整 ... 02/05 07:47
→ Sheng98: 我的雲端發票前陣子也卡住, 私訊資料給對方重整後就好了 02/05 07:48
→ Sheng98: 不過這也不是長久解決之計, 所以還搭配其他發票 APP 觀看02/05 07:48
→ Sheng98: 另外問題一的部份, 雲端發票似乎把用 Apple Pay/Samsung02/05 07:50
→ Sheng98: Pay/Android Pay 綁定信用卡後的發票給排除掉了 ... 02/05 07:50
→ Sheng98: (也就是說發票存在以上三個 Pay 的信用卡載具中)02/05 07:51
→ Sheng98: 不過大平台和發票+ 和發票 123 (Android 限定) 都能看到02/05 07:51
→ Sheng98: 發票02/05 07:51
推 akiehls: 第一個問題(三大pay在7-11的發票)我也發生了，我星期五有02/05 08:17
→ akiehls: 寫信給雲端發票，但還沒有收到回覆。 02/05 08:17
→ Sheng98: 不過電子發票平台是可以查到三大 Pay 在 7-11 的發票, 比02/05 08:35
→ Sheng98: 較沒影響, 只有雲端發票把那種非實體卡號的信用卡載具發02/05 08:35
→ Sheng98: 票隱藏而已02/05 08:35
推 marykate: 第一個問題+1，其他發票都拉下來，唯獨1月底在小七用GP02/05 10:53
→ marykate: 的發票拉不下來02/05 10:53
推 sjyen: 存在apple pay的虛擬信用卡的發票，以前在雲端發票可以查到02/05 23:16
→ sjyen: 但某一天將雲端發票app更新到最新版，發現這類型的發票都02/05 23:17
→ sjyen: 不見了，但財政部平台及用發票+ 查詢是OK的，已經將此問題02/05 23:19
→ sjyen: 問雲端發票app的客服，但是還沒收到他們的回覆02/05 23:20
推 qooisgood: 是說我有遇過雲端發票拉到一堆別人的02/06 10:37
→ qooisgood: 資料到我這來 莫名跑出別人的消費記錄 02/06 10:38
→ Sheng98: 樓上的狀況是雲端發票資料庫錯亂, 已修正了02/06 13:16
推 akiehls: 今天下午雲端發票小編有寫信來詢問，提供相關資料後，晚 02/07 00:19
→ akiehls: 上再查看雲端發票app就看到了 02/07 00:19
→ Sheng98: 那我的可能晚上再找時間發給雲端發票小編看看了02/07 09:00
→ Sheng98: (三大 Pay 的虛擬信用卡發票)02/07 09:01
推 sjyen: 雲端發票小編今天回覆我，此問題已解決，所以打開後，用手 02/07 13:40
→ sjyen: 往下拉，這類型的發票通通出現了！02/07 13:40
→ winsonwu: 處理完後是正確的信用卡載具了不像之前是手機條碼！讚02/07 13:52
→ Sheng98: 我的在列表下僅顯示載具兩字, 後面是信用卡載具碼02/07 13:55
→ Sheng98: 點進去是顯示 載具:手機條碼02/07 13:56
推 Sheng98: 但是沒明細... 回家再看看好了 02/07 13:56
→ winsonwu: 這樣一說我的也沒明細耶！只是雲端明細本來出來就慢02/07 14:05
→ winsonwu: 晚上再觀察看看好了，我點進去是顯示載具：信用卡載具碼02/07 14:06
推 akiehls: 我也看不到7-11消費的明細02/07 14:21
原來之前是技術問題，既然雲端發票有心要弄，就耐心等了。載具名稱先作罷，至少是好
的開始。
問題二依然存在，這對店家比較重要，因為需要掌握作廢情況。有客人用雲端APP當作聖
旨回來店裡亂，才比較好應付。
※ 編輯: crunt (1.168.80.217), 02/07/2018 21:37:39
→ crunt: 我是沒聯絡過客服，現在也看到發票了，感謝大家的努力！ 02/07 21:41
→ winsonwu: 這幾日持續跟FB小編回報結果明細還是沒進來.... 02/09 15:11