→ akiehls: 也有在中油遇過新手,跟他說發票不要印,他就把發票自己 02/07 14:22
→ akiehls: 收起來,後來我看明細才發現沒有載具才問他... 02/07 14:22
→ akiehls: 常去的中油加油站,大部分都遇得到會操作的加油員,但偶 02/07 14:23
→ akiehls: 爾還是會遇到不會用的,這時候只好把手機條碼請出來 02/07 14:23
→ winsonwu: 所以我都不會說不要印..不要印有的員工就是會誤會 02/07 14:28
→ winsonwu: 還是發票存載具 存悠遊卡 存信用卡安捏咖順 02/07 14:28
→ winsonwu: 期待中油早點加入發票存信用卡行列.... 02/07 14:28
推 angelastu: 在中油遇過三次 都刷悠遊卡當載具 第一次跟員工說不要 02/07 14:41
→ angelastu: 印發票 他就只給我明細(沒存載具) 第二次直接連明細都 02/07 14:41
→ angelastu: 不給我(當然也沒存載具) 第三次最誇張 等嗶悠遊卡等半 02/07 14:41
→ angelastu: 天 沒人理我 最後跟我說他們發票已經印出來後 要我用現 02/07 14:41
→ angelastu: 金結帳 我是不是也要來客訴一下呀 02/07 14:41
若嫌麻煩當然還是拿出手機條碼安定
我是被激到啦!
原本幫我加油的員工是不清楚
然後另一個跑來跟我說可以存發票啊!
結果印出來了他自己才滿頭問號跟我說不行唷只能存載具
我才黑人問號耶!然後原本加油的還幫我把油加到溢出來
我整個差點當場發飆所以後來才去詢問客服
不過我在北市多數直營中油真的都能正常發票存悠遊卡就是了
就只是每次去新的點都要先問能不能存
然後在遇到我上面提的狀況外員工就.......
※ 編輯: winsonwu (111.240.217.70), 02/07/2018 15:07:21
推 ringohejia: 只能說政府不積極推動,才會有這麼多狀況 02/07 15:09
推 horusli: 中油沒積極想正視這個問題吧,多做也不會加薪 02/07 15:37
是啊!因為政府沒很積極,所以不少企業也就很消極,因為積極對他們又不會多賺錢
不然操作pos機台順便教導載具之類根本沒很難
但是大概只教導如何印出發票XD
推 tyytt: 只能說一堆呵呵工讀生 02/07 15:39
推 AioTakumi: 寫過信的經驗(不只中油)是 他們沒惡意的把"不印發票" 02/07 15:56
→ AioTakumi: 聽成"不要發票"(就只有這句聽錯) 然後跟你要資料 把發 02/07 15:57
→ AioTakumi: 票補給你 就醬 當然 會加強訓練啦(ㄎㄎ) 02/07 15:57
→ AioTakumi: 教育訓練不確實.店員習慣性的預設還有知識不更新 狀況 02/07 15:57
→ AioTakumi: 根本沒完沒了 02/07 15:57
※ 編輯: winsonwu (111.240.217.70), 02/07/2018 16:24:16
推 tonybbbb: 不用 跟 不要 這兩個意思不一樣吧... 02/07 17:15
→ suaveness: 很多店員覺得是一樣der... 02/07 17:48
→ suaveness: 不對R,光看詞義的話這兩個一樣啊 02/07 17:49
→ suaveness: 你要說的是「不要」跟「不要印」吧... 02/07 17:49
推 a07051226: 「發票存裡面」 02/07 18:05
推 how913: 我都說【發票存卡片裡面】,若是不會操作再教工讀生怎操作 02/07 18:36
推 AioTakumi: 我以為發票存卡片的講法應該不太有模糊空間而且通用 02/07 19:24
→ AioTakumi: 結果拿悠遊卡在住家附近的全聯消費這樣講 又悲劇了(苦 02/07 19:24
→ AioTakumi: 笑)(好累喔) 02/07 19:24
推 willgo: 可以寫信到中油信箱反應站員不會操作,過幾天就會有人解釋 02/07 19:36
→ willgo: 說明 02/07 19:36
推 boringaday: 去中油永遠掏手機條碼 02/07 20:02
→ g8g89g8: 建議不要說"不要印",都說"存發票"。 02/07 20:35
→ Sheng98: 去中油不太用電子票證加油, 都用信用卡居多, 手機條碼存 02/07 20:41
→ Sheng98: 發票比較安定 .... 02/07 20:41
→ Sheng98: 因為有些加油站的電子票證真的都能存發票了嗎? 還是抱持 02/07 20:42
→ Sheng98: 懷疑的態度 ... 02/07 20:42
我是寄給業務主管單位服務信箱
且兩次對方都很篤定的說有電子票證機就能存
我想中油pos機應該就是早支援能存至少直營站應該是同步吧!
只是用票證存發票的人不多會主動摸索的工讀生又少
直接回不能存大概是最省事
當然每人消費型態不同,有的愛用現金、信用卡拿手機條碼安定
但既然中油悠遊卡能存當然要多多利用啊!
遇到不會存的站點就只好寫信讓上面多關注!
不然未來中油真能信用卡存發票時大概一樣問題多多!
→ Sheng98: 前幾天突然想到改去台亞加油, 剛好上班路線有一間台亞 02/07 20:44
→ Sheng98: 然後那間有自助加油機, 就用自助加油機加油, 發票部份 02/07 20:44
→ Sheng98: 因為他是用影像辨識條碼, 所以秀條碼給機器照一下就 OK 02/07 20:44
→ Sheng98: 了 02/07 20:45
推 pk0943: 去中油就把中油VIP卡上多貼個手機條碼不就好了? 02/07 21:44
→ fireguard119: 應該沒有很多人辦VIP卡吧 02/07 21:51
推 ken0307: 悠遊卡加三間中油 都說只能用手機條碼 無言 02/07 22:46
推 chejps: 我在任何店家要存發票時一定說明白是“發票存載具/卡片” 02/08 01:02
→ chejps: ,避免被店員以為我不要發票~ 02/08 01:02
推 angelastu: 沒有中油VIP卡 也沒有很想辦 XD 02/08 11:42
※ 編輯: winsonwu (111.240.217.70), 02/08/2018 12:55:18
推 horusli: 中油連載具+悠遊卡都有主管說不能併行,不覺得他們會改善 02/08 13:10
我是沒遇過用悠遊卡不給用載具啦!都只有被告知說無法存悠遊卡只能存載具
至於消極的看法就如同政府消極推電子發票企業消極配合
導致員工教育訓練不足變成消費者投訴or教育
這本來就是無限輪迴,唯一解大概就拿實體發票最省事囉!
推 fireguard119: 相較之下四大超商在這方面做的還不錯,用電子票證 02/08 13:22
→ fireguard119: 消費都會問發票要不要印。我都在店員問之前就提前 02/08 13:22
→ fireguard119: 告知發票不要印,目前為止沒有失誤過的。 02/08 13:22
對啊!支付時直接存載具並且不印明明就方便省事
不知為何其他一樣用票證的地方卻不見得會主動問
有時太慢告知或忘了告知就直接列印出來
好希望能直接預設不印多好啊
※ 編輯: winsonwu (111.240.217.70), 02/08/2018 14:27:04
推 horusli: 電子票證剛上線有一版公告確實寫不能併用,後來有更新 02/08 14:41
→ horusli: 就有主管拿舊公文當令箭擋電子票證+載具 02/08 14:41
→ horusli: 中油努力打廣告更新站體,員工素質與教育卻不提升 02/08 14:42
→ cathy621: 我也碰過說存載具但沒存也沒給發票的,一定客訴 02/09 01:58
推 edithli: 工讀生問題比較大,用悠遊卡付費前都會再問一次,否則我 02/09 02:45
→ edithli: 就不刷卡,已經碰過好幾次工讀生都直接印發票出來,整個 02/09 02:45
→ edithli: 怒啊 02/09 02:45
推 pk0943: 辦vip卡免費,可集點換東西,辦一張吧。 02/09 06:58
推 tonybbbb: 問題是VIP卡能用的範圍也不多 換的東西也不多 02/09 08:58
推 Sheng98: 可抵加油金, 兌換比例要問一下加油站 02/09 09:40
→ winsonwu: 如果中油卡直接能存發票我必辦,不然對我這種小咖用處實 02/09 12:36
→ winsonwu: 在不大.. 02/09 12:37
推 wjc223: 看完覺得原PO乾脆,去信問中油,結帳pos機怎麼操作,才能 02/09 16:21
→ wjc223: 發票存載具,醬比較快 02/09 16:21
推 sonmine: 回樓上 先選擇要結帳的加油島 再來按電子票證 02/09 16:32
推 sonmine: 再來按ctrl+y 然後按F10(如果不按F10也可刷手機條碼) 02/09 16:35
推 sonmine: 然後ctrl+end 最後靠卡扣款 明細會有兩張 02/09 16:36
推 sonmine: 兩張內容差不多 較短的那張加油站留存(明細最底下有加油 02/09 16:39
→ sonmine: 站存根聯字樣) 02/09 16:39
推 sonmine: 較長那張給客人(最底下多了一些廢話所以稍長) 02/09 16:40
這個好,謝sonmine大的詳細解說
總之就是關鍵就是ctrl+y→F10→ctrl+end
※ 編輯: winsonwu (111.240.206.158), 02/09/2018 16:44:16
→ sonmine: 悠遊卡和一卡通流程都一樣 happycash則只能刷手機條碼 02/09 16:42
→ sonmine: 因為happycash卡本身不具備載具功能 02/09 16:42
→ sonmine: 加油站也不接受happygo條碼當載具 所以刷了也沒用 02/09 16:43
→ sonmine: icash卡則是不能在中油使用 02/09 16:44
對齁!忘了只限悠遊卡和一卡通能存,應該把標題改一下!
※ 編輯: winsonwu (111.240.206.158), 02/09/2018 16:48:38
推 sonmine: 基本上只有中油直營站的機車島有裝讀卡機可將發票存電子 02/09 16:47
→ sonmine: 票證 02/09 16:47
推 sonmine: 加盟的目前都還沒開放 但有少數直營站因為某些原因 02/09 16:49
※ 編輯: winsonwu (111.240.206.158), 02/09/2018 16:51:56
推 sonmine: 站長不想裝啦 站方剛整修玩完啦 過不久就要撤站啦等原因 02/09 16:51
→ sonmine: 導致一樣沒讀卡機 02/09 16:51
→ winsonwu: 中油我是只跑直營,基本上也是看到有感應卡機才會問 02/09 16:53
→ winsonwu: 若沒裝讀卡機的應該也不會有以上問題啦! 02/09 16:53
推 suaveness: VIP點數我們家都是1年去商店採購一次XD 02/09 19:51
推 pk0943: vip點就當作多送你的阿,有何不好? 換商品的話,100點抵1元 02/09 21:22
→ pk0943: 加油5000點抵25元,換商品會比較划算 02/09 21:22
推 pk0943: 消費1元累積1點,最低累點門檻是消費50元累積50點 02/09 21:24
→ ayulovem: 建議還是給手機條碼 避免浪費自己的時間... 02/10 20:30
→ ayulovem: 昨天才加 一樣說要存悠遊卡 還是給我印出來 02/10 20:30
→ ayulovem: 搞了15分鐘重開,不就POS機作廢重開就好 一直說要翻SOP 02/10 20:31
→ ayulovem: 之前剛出來是悠遊卡機常讀不到,現在是不會存悠遊卡載具 02/10 20:32
→ ayulovem: 我以後還是找給手機條碼 避免找自己麻煩 哈哈 02/10 20:32
→ ayulovem: ^^多打"找" 02/10 20:32
→ winsonwu: 我覺得看站點吧!我常去的站用悠遊卡存發票若沒自動加值 02/10 21:23
→ winsonwu: 其實很快感應一下就好了!至於不熟的站怕麻煩就載具拿出 02/10 21:24
→ winsonwu: 來囉!但這東西就是要多人使用反應"或許"才會改善 02/10 21:25
→ winsonwu: 另外印出發票我是不選擇重開直接客服反應或者不去該站 02/10 21:26