[請益] app顯示中獎ibon查無資料

[marcus1985 (歹命上班族)]

我用電子發票雲端app對獎，4月28日在摩斯

漢堡消費245塊錢中獎兩百元，也用摩斯卡

去查詢電子發票紀錄確實有這邊消費

但是剛剛去小七的iBon跟全家的fami port

查詢電子發票中獎紀錄，均顯示最近三期

都無中獎紀錄 但是我確實有中獎啊

請問有人遇過類似情況嗎？

我非常確定還沒把發票領出來啊

https://i.imgur.com/ZZhBQCi.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.94.133
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1528726470.A.911.html
※ 編輯: marcus1985 (115.43.94.133), 06/11/2018 22:15:22
推 Sheng98: 是否方便知道發票號碼前面的英文字軌是? 還有與前後幾天
→ Sheng98: 的發票英文字軌是否為同樣開頭的?
→ Sheng98: 還有你的手機條碼是否有設定中獎自動匯款?
→ Sheng98: 因為如果是在接近月底的發票, 很可能會變成跨月發票
→ Sheng98: 例如 MOS 的三/四月份的開立發票的量用完, 可能提前申請
→ Sheng98: 五/六月份的發票來用, 這時字軌就會不一樣
→ marcus1985:  https://i.imgur.com/4bchsfm.jpg
→ Sheng98: 然後造成發票對獎可能出錯 ...
→ marcus1985: 我沒有設定自動匯款
→ Sheng98: BY 開頭的應該還在三月/四月的 ...
→ Sheng98: 電子發票平台上看過了嗎? (不是用雲端發票 APP 去看)
→ Sheng98: 是連去 https://www.einvoice.nat.gov.tw/ 登入手機條碼
→ marcus1985: 如果被印出來盜領應該也會有中獎紀錄 當初是給我實體
→ marcus1985: 發票應該也會有中獎紀錄只是無法列印吧
→ Sheng98: 所以是發票存 MOS 卡然後又印出發票?
→ marcus1985:  https://i.imgur.com/F8BPsDq.jpg
→ marcus1985: 我確實有中獎啊
→ suaveness: 「會員卡領獎」
→ marcus1985: 我沒有領啊 會員卡一直在我家
→ suaveness: 之前是不是有說這種的不能印KIOSK領？有點忘記了...
→ marcus1985: 還是我要去摩斯漢堡把中獎發票請店員印出來
→ Sheng98: 那個憑會員卡去 MOS 分店請店員看會員卡內中獎發票並列印
→ Sheng98: 出來
→ marcus1985: 非常謝謝版主
→ Sheng98: 誠心建議設定好中獎匯款帳戶, 以後中獎就直接匯入帳戶
→ Sheng98: 就不需要跑這麼多地方查詢/列印發票
→ Sheng98: "會員卡領獎" 的設定就是只能去開立發票的店家印發票
→ suaveness: 我沒記錯的話，應該是只有「自行領獎」的才能在KIOSK印
→ suaveness: 某些會員卡如果沒設定自動匯款  就是單純統整發票而已
→ Sheng98: 會員卡載具無 "自行領獎" 選項, 只有銀行帳戶/會員領獎
→ Sheng98: 其他載具如電子票證載具/信用卡載具/共通性載具才有自行
→ Sheng98: 領獎的選項, 這種就可以用 KIOSK 去查詢中獎發票
→ suaveness: 呃...樓上才對  剛剛看一輪會員全都沒有自行領獎...
→ Sheng98: 使用會員卡載具索取發票的, 如果歸戶時有去改成 "會員領
→ Sheng98: 獎", 就是中獎後電子發票平台通知中獎, 然後再自行去該
→ Sheng98: 店查詢中獎發票並印出 (沒歸戶的話則是由業者通知中獎)
→ suaveness: 會員卡有無歸戶只差在誰通知你的意思...
→ Sheng98: 會員卡無歸戶: 由開立發票店家通知
→ Sheng98: 會員卡有歸戶: 由電子發票平台通知
→ marcus1985: 剛剛查了摩斯App他有一個選項是給店員查詢是否有中獎
→ marcus1985: 發票再列印
→ marcus1985:  https://i.imgur.com/CorrxGE.jpg
推 Sheng98: 對, 就是用這個給店員查詢
→ Sheng98: 不過這樣就要跑兩個地方, 一個是 MOS, 一個是郵局 ...
→ marcus1985: 謝謝各位大大 終於解惑了
→ Sheng98: 所以才會建議手機條碼那邊設定匯款帳號, 就不用這麼麻煩
→ Sheng98: 了, 當然各載具的設定也要都設定去 "銀行帳戶"
→ marcus1985: 有喔，就在剛剛設定好了 非常謝謝
→ Sheng98: 什麼地方都不用跑, 讓電子發票平台自動對獎和匯款就好
→ Sheng98: 不過現在設定只適用 7/25 之後開獎的發票
→ suaveness: 記得這張還是要先去摩斯印出來再去郵局領錢喔~
→ suaveness: 到櫃台→拿出QRcode→拿發票→閃人  流程大概4這樣
→ Sheng98: 順便補充一下還有公用事業發票也是可以去 KIOSK 查詢中獎
→ Sheng98: 發票, 有歸戶的話就是一樣看設定是銀行帳戶或自行領獎