[請益] 發票歸戶無法查詢

[windchimeqq ()]

第一次做歸戶，
想請教板上各位一個困擾我的問題，

九月初已到ibon做卡片歸戶的動作，
在財政部發票整合平台歸戶設定內也有看到一卡通、信用卡等的歸戶資料，
但在查詢發票時，
除了當初用手機條碼開立的電子發票外，
其餘信用卡、一卡通、iCash開立的電子發票均未出現，
查詢其他月份也是有相同的狀況，
是我哪個步驟沒有做到嗎?

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→ Sheng98: 瀏覽器是?
→ Sheng98: IE 的話照網頁說明執行相關設定即會出現
推 wjc223: 過濾條件選到只顯示手機條碼？
→ windchimeqq: https://i.imgur.com/BJfI6Cs.jpg
→ windchimeqq: https://i.imgur.com/w02ibnV.jpg
→ windchimeqq: 我查詢發票載具選全部載具，理論上應該有歸戶的都會
→ windchimeqq: 顯示啊，可是似乎只顯示手機條碼開立的發票
推 luther0583: 打客服電話看看？ 居然有這種事
推 theta45: 單純查詢單一載具的話裡面有發票嗎
推 jack801016: 這幾天消費先拿明細備查，如果還是沒出現再問客服
→ windchimeqq: 有試過只查詢單一載具（信用卡），還是沒有
→ windchimeqq: 看來要打客服問問了…