[請益] 雲端發票查不到10月的發票

[Byakuyako (Byakuyako。)]

9月份開始使用手機條碼，
目前查詢9月的發票都有顯示，
但10月份卻一筆紀錄都沒有(有消費)，
請問可以如何查詢或解決這樣的問題呢？
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.130.58
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1538887093.A.873.html
推 sgracee: Android？iOS？app 版本？最近是否有改過大平台驗證碼？
→ Byakuyako: 始源雲端發票app，手機是iphone，版本ios12
→ Byakuyako: 無改過密碼
推 sgracee: 雲端發票 app 版本？有更新到最新嗎？
→ jasome: 你先看看平台有沒有 有的話就是app自己的問題
推 Sheng98: 請以電子發票平台查詢為主
→ Sheng98: APP 的我裝好幾個測試過, 有的有, 有的沒有, 但大平台一
→ Sheng98: 定有
推 chiahua7308: 請問S大，大平台是什麼？
推 chiahua7308: 是指官方的那個嗎？
推 Sheng98: 官方的電子發票平台, 目前任何一個發票 APP 得到的發票
→ Sheng98: 資料都是由那邊來的, 所以發票 APP 有問題 (沒出現新發票
→ Sheng98: ), 就是建議登入電子發票平台查詢是否有發票在那邊
推 yvette1128: 財政部電子發票整合服務平台
推 chiahua7308: 謝謝S大和y大回答
推 Usamiakihiko: 我裝發票存摺小幫手覺得很有用，速度也快。上次我發
→ Usamiakihiko: 文的那個雲端發票app問題還沒修好，然後發現紙本發
→ Usamiakihiko: 票登錄日期也一直顯示錯誤。粉絲專頁小編說正在修。
→ Usamiakihiko: 以app而言目前改用發票存摺小幫手覺得順多了。僅供
→ Usamiakihiko: 參考
推 Usamiakihiko: 我是說這個
→ Usamiakihiko: http://i.imgur.com/musjdFX.jpg
→ Usamiakihiko: 但我兩個都有裝