[請益] 電子發票沒有掃描槍，又不給輸入手機碼？

[easylunch (JustEasy)]

請問各位，店家是使用雲端發票（非傳統長條型），結帳時先聲明要刷手機條碼，店員表
示沒有掃描槍沒有辦法，我改說可以手動輸入條碼，或者直接存信用卡載具都可以，店家
很不耐煩的表示沒有辦法，總公司沒有這種服務也沒相關設定，只能等總公司設定好才行
。


有幾個問題：
1.店家採用雲端發票的機台有可能是沒有掃描槍的機種嗎？我以為只要是新式電子發票機
台一定會有掃描槍，還是很便宜的機種就是沒有掃描槍？


2.沒有掃描槍也無法「手動」輸入手機載具號碼嗎？（/xxxxxxxx這種），新式電子發票
機有可能會遇到嗎？還是後台一定要有設定什麼的？

3.店家採用新式雲端發票是否可以節稅或享有相關的優惠嗎？就是比開傳統發票能替店家
省成本法嗎？

4.本案這樣的情況是有可能發生還是純粹店家怕麻煩騙我的？


這是我第一次遇到使用新式雲端發票不給存載具的，再加上店員態度非常差，完全就是不
耐煩一副你夠了沒，可以不要廢話這麼多嗎的這種口氣跟表情。


而且這家店還是google評價上千筆平均4.6分的高價店，真的讓我很疑惑怎麼會碰到這種
情況，不說還以為走到夜市牛排不爽不要吃。


因為後面還有客人不想當奧客爭執太久，就摸摸鼻子給他開出來，但是心情很差，一客10
00多台幣還帶著客人遇到這種事發生在2018最後一天，我真的很嘔。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.102.15
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1546246894.A.C01.html
推 hanklau: 1. 賣POS機的設備商一般都會賣，但會有人不願意一起買
→ hanklau: 2. 一般POS機應該會有虛擬鍵盤，通常是店員不會用
剛透過朋友表示曾經遇過咖啡店消費沒有掃描槍，但是可以透過螢幕虛擬鍵盤輸入手機條
碼號碼（/xxxxxxxx)，表示即使沒有購買掃描槍也能將發票存在雲端。
→ hanklau: 3. 電子發票不用像以前要把紙本的店家收執聯寄回國稅局
→ hanklau: ，只要時間內上傳就好
我理解也是這樣，但是店員說沒有設定我不理解是要設定什麼，還說要等總公司安排？安
排可以線上儲存？我是擔心有誤會，但又覺得奇怪，因為我沒實際操作過不知道是要「設
定」什麼？分公司跟總公司發票機會有什麼不同？
推 jiaj: 狗屁！遇過沒掃描槍的可以觸控螢幕按載具號碼，連打字的都
→ jiaj: 不願意用的話就直接檢舉
查過板上檢舉相關文章，目前沒有罰則店家也不一定會怕....享受了政府節稅優惠卻不給
消費應有的權利，覺得失望。
→ hanklau: 4. 不用管店家態度，你可以打電話到店家所在地的國稅局
→ hanklau: ，找營業稅的承辦投訴店家，過沒多久店家就會改善
謝謝您，我再了解看如何投訴，不能店家一直享受節稅好處，卻要消費者吞下，還義正言
詞說的冠冕堂皇，真的很不舒服。
推 AioTakumi: 真心建議別勉強 出去玩有遇過弄半天還是列印出來 店員
→ AioTakumi: 把發票當存根收起來之後正式結束收銀的經驗 而且還是
→ AioTakumi: 發生在大稻埕的文創餐飲店
其實將心比心，我有時候吃個幾百元的小店，遇到店家真的不會操作的，我想一想就算了
，大家都是甘苦人賺辛苦錢。但是如果今天吃了一客高價位一餐數千元的餐廳發生這樣情
形，10%服務費再加上去真的不是小錢，都可以再吃一客不差的好料了，這種情況我就很
難吞下去了。
※ 編輯: easylunch (36.227.102.15), 12/31/2018 17:49:38
→ hanklau: 開立電子發票跟節稅沒有關係，一樣都是負擔5%營業稅。也
→ hanklau: 不能說完全沒有"罰則"，我記得國稅局可以在被投訴店家經
→ hanklau: 輔導後仍無改善的情況下，禁止店家繼續開立電子發票
→ Sheng98: 信用卡載具也要看店家支不支援, 官方網站有列可用通路
→ Sheng98: 不是有信用卡刷卡機就可以存發票進信用卡載具
→ horusli: 可以禁止但現在推廣都來不及，沒有國稅局敢停用店家
推 kenny719: 不用跟店員講太多 回去檢舉就對了
推 love581: 我只要遇到不給存載具，我回去就是檢舉
推 kcl0801: 我記得用電子發票是有租稅優惠的   總之呢不會用的就向
→ kcl0801: 國稅局檢舉 遇到好的承辦人+店家配合 很快就會生出掃描槍
→ kcl0801: 了
推 tengobo: 退一步海闊天空
推 s1an: 連續檢舉他承辦受不了 就會有人去逼店家了
→ versetaker: https://i.imgur.com/Ijwj0xy.jpg
推 kcl0801: 樓上那就是key錯了 請他們找出原發票作廢 然後你看著他重
→ kcl0801: 新打一張給你
推 kcl0801: 逼承辦還有一招 要他正式紙本回覆你... 多了很多字要打很
→ kcl0801: 不方便 一次檢舉不理就多來幾次 相信應該就能存載具了
推 Giuliani: 檢舉就對了 https://einvoice.nat.gov.tw/home/Contact
推 cda1113: 認真的國稅局自己也應該數據化訪查存載具低的店家，適時
→ cda1113: 了解是否是否有推廣載具存發票才對，不過想到是政府機關
→ cda1113: 就...哎算了吧
推 estalluvia: 常消費的八方＆大潤發迷你站都是開電子發票但無法存
→ estalluvia: 載具...
→ winsonwu: https://imgur.com/3gZZlsh.png
→ winsonwu: https://imgur.com/W6VlbuB.png
→ winsonwu: https://imgur.com/4Lv1KMv.png 這些不知算租稅優惠嗎
→ winsonwu: 沒特別說零售業
→ Sheng98: 八方直營店沒條碼掃瞄器, 可以請他人工輸入
推 lily108526: 店家手動KEY載具號碼最怕遇到0跟O的
→ Sheng98: 我的手機條碼就有 O (英文)
→ Sheng98: 手 key 的時候都要特別提醒
推 miniuser: 手打 真的雷 像我記性不好 短時間還沒上傳 久了就忘記
→ miniuser: 有英文O 有- 有. 經常被打錯 就被質疑
→ Sheng98: 有一種方式是可以去辦自然人憑證, 用自然人憑證歸戶到手
→ Sheng98: 機條碼下, 這樣就用自然人憑證條碼索取發票, 因為自然人
→ Sheng98: 憑證英文少, 其他都是數字...
→ Sheng98: 且共通性載具除了手機條碼以外, 自然人憑證條碼也是其中
→ Sheng98: 之一, 但這個還要去戶政事務所花錢辦卡
→ Sheng98: 這樣是不會有那種連符號都有打錯的問題
推 lily108526: ....我昨天才提這問題，今天就碰到店員key.錯啦QQ
→ lily108526: 英文字母key反了 （掩面
推 noovertime: 我條碼有/+- 遇到不會轉符號的店員超麻煩Orz
推 nadoka: 同樓上  摸摸鼻子拿實體省事
推 bbbAce: 只要使用共通性載具，店家一律不能拒絕
→ bbbAce: 不接受就是檢舉吧