[請益] 手機條碼的發票沒有上傳

[ration1527 (tion)]

上禮拜一還是上禮拜二到全家消費，
當時拿出從財政部列印出來的手機條碼給店員掃，
不過目前發票都還沒出現在財政部的平台上。

回覺得奇怪是因為下列兩個原因:

1.後來用悠遊卡在同一間全家消費，發票都當天即上傳。

2.請店員掃條碼看消費紀錄，確實是有該筆用手機條碼掃的紀錄，
但他也不知道為什麼發票過這麼久還沒上傳…


請問目前的解決方式是不是取消該筆交易將發票印出來?
還是有什麼其他方法，麻煩大家幫忙解答，謝謝~

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→ Sheng98: 有全家會員嗎?
→ Sheng98: 如有全家會員, 用全家 app 登入會員後檢視看看是否有交易
→ Sheng98: 紀錄, 再看是不是上禮拜的交易紀錄
→ Sheng98: 如果是的話, 可能發票在全家會員載具下了
→ Sheng98: 但如果不在會員載具下, 就看有沒有可能印出來的條碼掃出
→ Sheng98: 來的文字和實際不符, 反而存到不同的手機條碼載具去了
雖然有全家會員，但因為當天並沒有做集點動作
所以應該不是存到全家會員載具內，
登入全家APP的電子發票看也沒看到...
看來真的只有取消交易請店員幫忙把發票印出來了嗎!

推 jackloutter: 建議後續加入FamiPay
有考慮之後用FamiPay或是繼續用悠遊卡消費，
悠遊卡存發票倒是都沒問題!
※ 編輯: ration1527 (61.227.135.74), 01/17/2019 20:28:58
→ Sheng98: 如果再用印出來的手機條碼去帶出交易資料, 看他們的收銀
→ Sheng98: 機是否可以看到手機條碼文字是否為正確的手機條碼文字?
→ Sheng98: 我現在是改用全家會員載具索取發票了, 至少會員載具發票
→ Sheng98: 不會不見, 只要記得把會員載具歸戶到自己的手機條碼下
→ Sheng98: 是覺得可能他們掃你印出來的手機條碼可能掃完後, 帶入
→ Sheng98: 的文字可能和原始的條碼文字不一樣, 這個可能性也是有的
剛剛找到原因了!
之前國稅局來學校宣導時有註冊雲端發票APP的帳號，
當時註冊所用的信箱與註冊財政部平台的信箱不同(號碼一樣)，
所以那張我以為消失的發票是存到另一個條碼去了...
但因為是同一個手機號碼，所以也無法做歸戶orz
之後我會再列印較常用的手機條碼出來，應該不會再發生這種情形了!
感謝S大的回復，才讓我想到這個原因
※ 編輯: ration1527 (61.227.135.74), 01/17/2019 21:42:34
→ Sheng98: 同一個手機門號, 不同的 e-mail 會產生不同的手機條碼
→ Sheng98: 手機條碼文字可能會差一個字, 不然就把不常用的手機條碼
→ Sheng98: 歸戶到常用的手機條碼下也行
是的，手機條碼只差一個字!
財政部網站要歸戶手機條碼只能輸入手機號碼，
但好像不能歸戶自己手機號碼?
這部分我可能再打客服詢問看看，謝謝S大!!
※ 編輯: ration1527 (61.227.135.127), 01/18/2019 20:24:10
→ Sheng98: 不是歸戶手機號碼, 是把另一個手機條碼歸戶到常用的手機
→ Sheng98: 條碼下, 輸入 /XXXXXXX 這串文字即可
→ Sheng98: 錯了, 是輸入手機號碼 & 驗證碼 (密碼)
→ Sheng98: 同一號碼不同組驗證碼的可以歸戶
→ Sheng98: 如果忘記驗證碼的話就是輸入當初註冊的手機號碼 & 信箱取
→ Sheng98: 回驗證碼後就可以歸戶了
問過客服之後發現我一直輸入常用的手機條碼密碼....
難怪會一直說不能歸戶，已經歸戶成功了!
感謝S大的回復!!!
※ 編輯: ration1527 (36.239.127.128), 01/20/2019 09:57:37